Spa La Parenthese à Aix-les-Bains

Tres bel endroit. De nombreux espaces detente. Jaccuzis, sauna, hammam, et piscines . Personnel agreable et soins au top. A refaire sans moderation

Nous souhaitons partager une experience extremement desagreable concernant le spa. Nous avions reserve un massage, mais nous avons prevenu a l'avance que nous ne pourrions finalement pas nous presenter. Nous etions meme prets a fournir un certificat medical concernant l'etat de sante de mon epouse, car certaines procedures de massage peuvent lui etre contre-indiquees selon la situation. Au moment du depart, le personnel nous a repondu : << Oui, oui, pas de probleme >>. Cependant, quelques heures apres avoir quitte l'hotel, nous avons decouvert qu'un paiement avait ete debite de notre carte bancaire sans aucune autorisation de notre part. Le plus choquant est que cette carte avait uniquement ete laissee a la reception de l'hotel, alors que le spa est cense etre une entite separee. Nous ne comprenons absolument pas comment le spa a pu obtenir les informations de notre carte et proceder a un debit pour une prestation qui n'a jamais ete realisee. Au-dela de cet incident, nous souhaitons egalement donner un avis honnete sur le spa lui-meme. Le spa possede deux niveaux : * Le premier niveau ressemble a un sous-sol mal ventile. L'odeur de chlore est si forte qu'elle en devient irritante pour les yeux, et apres seulement 20 a 30 minutes, on commence deja a se sentir mal. Plusieurs jacuzzis etaient casses, avec des pieces en plastique flottant dans l'eau a la place des buses. * Le deuxieme niveau, reserve aux adultes, est extremement surcharge. Impossible de trouver des transats disponibles. Les jacuzzis prevus pour deux personnes sont occupes par trois ou quatre personnes a la fois. Il y a enormement de monde et l'experience devient rapidement tres inconfortable. Au final, notre impression est extremement negative, aussi bien concernant la qualite du spa que l'attitude du personnel. Debiter une carte bancaire sans consentement pour un service non effectue est totalement inacceptable. Nous ne recommandons absolument pas cet etablissement.

Je suis venue dans ce lieu en janvier 2026. Lieu propice a la detente, un Spa sur deux niveaux avec deux ambiances. De nombreux equipements tels que jacuzzi, sauna, piscine a jets sur differentes hauteurs (des cervicales jusqu'au pieds), becs de cygne, nage a contre-courant. Au sous-sol, un immense jacuzzi dans un espace feutre, Une piscine dans une grotte de sel, avec de nombreux jets, un immense sauna. Cette adresse est plutot calme en semaine. En revanche, Le lieu est tres pris le week-end et victime de son succes. (Comme moi). Je suis repartie ultra detendue apres deux jours de SPA...

Moment tres agreable au spa la parenthese. Le spa est sur 2 etages : piscine, hammam, sauna, jacuzzi, douche sensorielle en haut & espace ludique pour enfants, cascade, riviere a courant, grand jacuzzi, sauna a la pierre de sel et fontaine de glace. Il a convenu a toute la famille.

Nous avons ete au spa mere et fille. Nous avons profite des bassins, sauna hammam : tout est parfait : c'est tres propre, ca sent tres bon, c'est relaxant, un cadre idyllique. Pas trop de monde, ce qui ma permis d'etre tres a l'aise,moi qui suis habituellement vite genee.. Je me suis vraiment sentie bien des l'entree dans le spa. Nous avons aussi profite d'un head spa.... Je n'ai jamais eu l'occasion de faire des soins.. C'est une excellente decouverte, Angela a pris soin de moi, elle ma mis a l'aise tout de suite, sa douceur et son sourire m'ont marque... Si elle lis ce commentaire : un immense merci vous m'avez offert un moment de detente et de laisser aller. Ma maman a ete chouchouter par Adeline, egalement tres agreable et tres douce. Merci a toute les deux. Message global : rien a redire, tout etait parfait, tout est a disposition vraiment aucun bemol pour nous. Nous reviendrons avec grand plaisir. Nous avons vraiment ete tres etonne de l'agreable moment que nous avons eu la chance de passer. Mille merci

Tout etait au top. Le personnel est tres souriant et agreable

J'ai passe un excellent moment au spa La Parenthese a Aix-les-Bains grace a l'equipe du spa qui m'a trouve des creneaux disponibles et surtout a Angela. J'ai beneficie d'un massage et d'un gommage absolument parfaits. Angela est tres professionnelle, douce, agreable et a l'ecoute. Ses gestes sont maitrises, efficaces et realises avec beaucoup de bienveillance, ce qui permet une vraie detente du debut a la fin. Le soin etait de grande qualite, avec une attention portee au confort et au bien-etre. Je suis ressorti totalement relaxe, avec une sensation de legerete et de serenite. Je recommande vivement Angela ainsi que les soins proposes au spa. Une tres belle experience que je renouvellerai avec plaisir ! Merci encore pour ce moment de detente exceptionnel.

Excellent moment dans ce lieu propice au bien etre. Accueil de tres bonne qualite

Les lieux sont tres beaux et propices a la detente. L'accueil sympathique mais on n'avais pas vraiment compris ce qui etait accessible. On aurait pu redemander. Les vestiaires sont spacieux, tout est vraiment propre, le petit sac prete a l'arrivee est tres bien pense. 3h c'est beaucoup mais vu la logistique mise en place on comprend que moins ne serait pas rentable. Je pense qu'il faut eviter les fins d'apres midi car les clients hotels affluent et c'est donc nettement moins "intime". Mention speciale au bassin sur le toit !

Un grand merci au personnel pour sa disponibilite, son professionnalisme et la qualite des soins apportee !

Un endroit des plus agreables pour se detendre. L'accueil est tres sympathique. Nous avons passe 3h deconnecter du quotidien

Endroit tres propre et tres jolie malheureusement endroits bruyants que ce soit la partie detente reserve aux adultes et l'espace ludique tres (trop) bruyant, endroit accessible aux enfants. Les deux espaces sont situes respectivement au +1 et -1 obligeant l'acces par ... un ascenseur ou monte ou descendre par les escaliers. De plus les 2 espaces sont satures de monde, mal isoles de nombreux courants d'airs ... froid. Comme une ambiance de piscine municipale haut de gamme. Venu pour un moment detente et apaisant nous sommes avec ma conjointe unanimes et sommes partis avant meme la fin des 3 heures que nous avons payes.

Cadre sympa mais trop bruyant enfants

Hormis la grotte qui fait son effet lors de l arrivee, le reste est simple et sans surprise. On comprends pourquoi ils ont descendu le temps a 2 heures parce qu au-dela on s ennuie (nous avions 3 heures que nous avons abregees)

Genial. En amoureux etre filles ou pour une evg enfin tout c est top surtout avec le soleil

Endroit sympathique mais accueil deplorable: nous avions choisi l'experience flottaison et l'entree spa 2h. La personne de l'accueil nous dit mot pour mot "la flottaison c'est au -1, vous serez au meme niveau que l'aqualudique pour votre formule spa". 2h plus tard, fin du spa, nous decidons de visiter l'espace Aqua detente au 1er etage, et la nous decouvrons un espace plus grand que le -1, ouvert sur l'exterieur, avec hammam et pleins d'autres infrastructures. Lorsque nous faisons la remarque en partant, la meme personne nous dit "c'etait ecrit sur l'ascenseur et dans la confirmation de reservation". on nous avait dit d'arriver 15 min avant pour les explications nous n'avons rien eu (juste voici vos paniers et bracelets jusqu'a 17:30. Nous avons donc pour le meme prix, profite de la moitie voire du tiers des installations et notre remarque n'a pas ete prise en compte. Dans ce cas, autant mettre une arrivee autonome et personne a l'accueil! Deplorable .

Moment magique en duo entre les mains de Sarah et Manel. Modelage du dos et enveloppement tres bien realises, elles etaient a notre ecoute du debut a la fin