Document légal
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur spa-privatif-france.fr sont traitées par Sillage Digital, représentée par Noé Lardenne, située 18 rue des Jardins, 69002 Lyon, France.
Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à [email protected].
2. Données pouvant être collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :
- données transmises via le formulaire de contact : nom ou raison sociale, adresse e-mail, message, établissement concerné ;
- données liées aux avis : prénom ou pseudonyme, note, commentaire, fiche concernée, éléments techniques nécessaires à la prévention des doublons ;
- données techniques de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure de connexion, journaux de sécurité ;
- informations publiques relatives aux établissements référencés : nom commercial, adresse, téléphone, site web, horaires, catégories, avis publics ou liens utiles.
3. Finalités
Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes, traiter les corrections de fiches, afficher et modérer les avis, sécuriser les formulaires, maintenir le site, mesurer l’audience et améliorer la qualité de l’annuaire.
4. Bases légales
Les traitements reposent selon les cas sur l’intérêt légitime de l’éditeur à exploiter un annuaire fiable, sur votre consentement lorsque vous envoyez volontairement un message ou un avis, ou sur le respect d’obligations légales lorsque la conservation d’un élément est nécessaire.
5. Cookies et mesure d’audience
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement des sessions, de la sécurité et des formulaires. Des mesures d’audience peuvent également être utilisées afin de comprendre la fréquentation du site et d’améliorer les pages consultées.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Certaines fonctions, comme les formulaires protégés contre le spam, peuvent alors être dégradées.
6. Destinataires
Les données sont destinées à Sillage Digital et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques : hébergeur, services de messagerie, maintenance, sécurité ou mesure d’audience. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Durées de conservation
Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de la demande puis archivés de manière limitée. Les avis peuvent rester publiés tant que la fiche concernée existe, sauf retrait légitime ou modération. Les journaux techniques sont conservés pour une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données lorsque ces droits s’appliquent.
Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse [email protected]. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez saisir la CNIL.
9. Sécurité
Spa Privatif France met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises : accès restreints, formulaires protégés, sauvegardes et suivi technique. Aucun système n’étant infaillible, il est recommandé de ne jamais transmettre de données sensibles inutiles dans un formulaire libre.