Best Western Aquakub à Aix-les-Bains

Je viens de passer le week-end dans cet hotel en demi pension La temperature exterieure etait de 30 a 32 degres impossible de mettre la climatisation en service je suis alle a la reception la reponse est la direction met la climatisation a partir du 15juin dans un souci d economie il ne se preoccupe pas du confort du client Aucun moyen de communication entre les chambres et la reception en cas de probleme Hotel tres limite propre un minimum de menage dans les chambres juste le lit fait et serviettes changees la moquette ne voit pas souvent l aspirateur Petit dejeuner folklorique croissants brules machines a cafe ne fonctionnent pas , pas de tables debarrassees , pas dressees , cela fait la joie des oiseaux qui viennent picores de table en table Le diner une pagaille incomprehensible le personnel ne suit aucune table pendant le repas vous pouvez voir quatre a cinq personnes qui viennent vous servir si vous avez fait une remarque a une serveuse vous ne la voyez plus c'est une autre serveuse qui vient vous servir

Nous sommes intervenu en cuisine pour un entretiens. Nous avons ete recu magnifiquement. Merci a l'hotesse pour sa gentillesse et son amabilite. Le cadre est aussi exceptionnel avec une vue magnifique sur le lac du bourget. Merci

Personnel accueillant, arrangeant pour le depart. Propre et confortable.

De passage pour une formation d'entreprise, bel hotel avec de bonnes chambres. Quelques petits details a regler dans la chambre mais franchement rien de grave. J'avais un balcon avec vu sur les montagnes avec table et chaises Personnel tres agreable Le plus c'est la presence d'une piscine, salle de sport et salon beaute (voir tarifs en plus) Il y a aussi la piscine municipale juste a cote donc possible d'y aller. Le lac est a 500m a pied. Vois le verrez en allant sur le toit terrasse.

Je ne recommande pas personnel tres desagreable L'acces a la chambre est tres complique la carte ne fonctionne pas on a essaye pendant 5 mn faut contacte ou autre baignoir abime prise abime Piscines sale et eau froide

Nous avons passe un bon moment dans cet hotel ou nous avons aussi diner. Juste un petit bemol pour le service, pas pour le personnel mais le manque de chausson accompagnant generalement le peignoir pour aller a la piscine, et le bar qui n avait plus de digestif a proposer m.

2 arrets en juin 2025 durant un roadtrip moto. Tres bon choix de la part de notre organisateur.. je recommande !!!

Accueillant Bien chauffe

Alors, par ou commencer... L'accueil etait tres bien. En revanche, l'arrivee dans la chambre a deja donne le ton : poignee capricieuse, il faut user de stratagemes pour reussir a entrer. Salle de bain : cheveux sur le pommeau de douche, traces sur le miroir. Nous avions une baignoire... mais aucun bouchon pour prendre un bain. A quoi sert donc la baignoire ? Seche-cheveux inutilisable. La chambre : lit tres inconfortable. Point positif malgre tout : un balcon, tres utile pour ecouter les conversations des voisins a 3 h du matin. Le spa est agreable, meme si l'odeur de javel lors de la mise en route du jacuzzi est particulierement etouffante. Mention speciale au chewing-gum colle au sol qui nous a accueillis tout le week-end. Merci a lui. Apres notre premiere nuit, nous avons fait part de notre mecontentement a l'hotel : aucune prise en consideration. Ceci dit, l'emplacement est tres beau.

L'hotel est idealement situe et le personnel est au petit soin

Nous sommes venus l'hiver le temps d'un week-end, j'ai oublie de mettre un commentaire ! J'ai habite a Aix avant... et c'etait un plaisir de revenir ! Et bien c'etait simplement parfait et le restaurant surprend avec de belles saveurs ! Merci a toute l'equipe !!!

Pas de chausson, pas de brosse a dents, lit bebe sans matelas seulement le fond d'un lit pliant, bruit des avions fenetre mal isole. Vend des tongues a 3 et l'employe nous regarde bizarre quand on sort de la piscine pied nu pour aller a notre chambre

Un grand MERCI a cette superbe equipe de l'AQUAKUB qui mets toujours tous en oeuvre pour nos sejours chez eux. On vous remercie plus particulierement pour votre gentillesse et reactivite lors de la veille de mon accouchement. On a deja hate de profiter a nouveau de votre superbe hotel. Famille Asquin