Hotel Royal, Evian Resort à Evian-les-Bains

Apres midi spa avec ma compagne, incroyable moment le spa et les installations sont pas tres grandes mais il y avait peu de monde, vraiment top. Et le massage etait juste parfait, merci Lewis !

Nous avions reserve 3 chambres dont une suite, et nous avons eu a faire a plusieurs desagrements qui viennent ternir notre sejour ici. Le cadre reste idyllique et nous reviendrons ici certainement (nous venons ici regulierement depuis des annees) mais nous avons constate plusieurs problemes qui peuvent difficilement etre justifies dans un etablissement de ce standing et qui, je pense, meritent d'etre mentionnes. Pour commencer nous avons eu des soucis de climatisation dans une des chambre, elle ne fonctionnait toujours pas la veille jusqu'au lendemain matin, avec plus de 30 degres a l'exterieur, ce qui etait relativement penible. Nous avons egalement constate un manque d'organisation dans le service (terrasse, petit dejeuner et repas du soir avec plus de 45min d'attente pour commander 2 cocas l'apres-midi ou autant pour des avocado toast le matin au petit dejeuner , des plats qui sont arrives tiedes le soir, ou des serveurs qui semblaient parfois un peu perdu dans nos commandes). Enfin nous avons egalement assiste a une dispute entre 2 serveurs vers la piscine exterieur, ce qui n'est pas franchement des plus agreable. Le bon point de notre sejour etant la reactivite de la conciergerie a acceder a une de notre demande speciale pour un tour en limousine, et pour cela nous vous en remercions. Comme dit plus haut, nous sommes des habitues de la maison, et force est de constater que le service semble se degrader. Nous ne doutons pas que ces desagrements ne seront que passager et qu'ils seront vite resolus pour notre prochaine visite. Au plaisir de revenir chez vous, Famille Vasseux

Accueil tres sympathique et avec beaucoup d'empathie. Incroyable massage effectue par Lewis. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu un tel massage. Tres professionnel et relaxant. Merci Lewis pour votre bienveillance. Je conseil a tous ce massage!! Top.

Impeccable. From Check in to check out.

Petit moment tres agreable dans cet hote qui offre calme et elegance. Situe sur les hauteurs de la ville il offre un tres beau panorama. Nous avons profite d'une halte pour deguster quelques verres et mets proposes au bar de l'hotel. Le choix des vins n'est pas enorme si l'un souhaite un verre mais il y a de la qualite. La nourriture est tres bien preparee et bien presentee. Les toasts au homard sont excellents. Seul bemol, et le pourquoi de la baisse de la note sur le service, le service qui n'etait pas a la hauteur avec un barman qui avait une facheuse tendance a montrer son stress et son agacement a toutes les situations. Dommage car ceux qui ont pris le relais au moment de notre depart avaient l'air top.

De tres beaux lieux , superbe chambre avec vue extraordinaire sur le Leman et personnel aux petits soins. Une etoile en moins pour le spa bonde avec enfants, le restaurant moyen pour le prix et une ambiance un peu surfaite.

Magnifique experience. Merci beaucoup

J'ai passe un sejour inoubliable au sein de l'Hotel Royal. Tout etait parfait de la reservation au depart. Le personnel etait aux petits soins pour me faire passe de tres beaux moments. On a l'impression d'etre comme a la maison. Les jardins etaient magnifiques, il n'y a pas d'autres termes ! Bravo aux equipes de jardiniers qui font un fabuleux travail par tout les temps, bravo pour leur courage. La chambre etait impeccable absolument rien a dire. Bravo aux equipes des etages qui je le sais fournissent un travail titanesque pour nous assurer un sejour dans les meilleures conditions d'hygiene possible. Les restaurants etaient sublimes, raffines tout ce que j'aime. Et la nourriture un delice absolu, bravo aux equipes qui oeuvrent en cuisine (plongeurs, commis, chefs de partie, chefs,...) et en salle (serveurs, barmans et barmaids, maitre d'hotel...). L'accueil par l'equipe de la reception etait fluide, elegant c'etait vraiment tres agreable. Merci pour l'efficacite pour finaliser la preparation de ma chambre. Bravo aux receptionnistes et aux concierges ! Merci infiniment pour cette parenthese feerique ! Je reviendrai sans hesiter prochainement, et je ne manquerai pas de conseiller vivement votre etablissement a mon entourage !

Un emerveillement, des gens attentionnes. Le parc , la vue , le confort, tout est absolument parfait