Mont Spa Les Tresoms à Annecy

Nous sommes venus passer 1h au spa vendredi dernier avec 2 massages pour mon anniversaire. A notre arrivee a 9h l'eau du bassin etait tres froide, impossible d'en profiter. La hammam en panne donc nous etions entasses dans le sauna (tres petit), la seule piece chaude du spa. La vue est chouette mais le spa tres petit donc pas grand chose a faire si l eau est fraiche et le hammam hors service. Heureusement les massages etaient de qualite. Apres les massages, nous devions presque prendre rdv pour pouvoir acceder a la douche ou encore aux vestiaires pour se changer (uniquement 2 vestiaires au total). La dame de la reception m'a meme clairement demande de faire vite pour me changer je ne me suis donc pas seche les cheveux, nous avions reserve le restaurant par la suite, je suis donc allee manger les cheveux mouilles au restaurant a cote...j'ai honnetement eu l'impression de l'embeter. Les prestations ne sont pas correctes par rapport au prix, nous avons depense plus de 600 eur entre les massages et les repas, il n'est pas normal de ne pas pouvoir acceder a une piscine chaude, un seche cheveux ou un vestiaire... 2 etoiles uniquement car le repas etait tres bon et le personnel accueillant au restaurant Serruys/ Hortala

Une superbe experience de l'accueil aux prestations. Un personnel souriant, aimable, soucieux de bien faire. Un etablissement propre, confortable qui participe l'apaisement. (Petit bemol pour le plafond au spa qui fait un peu tache mais n'enleve rien a l'experience). Je retournerai pour au moins un sejour et pas uniquement le spa !

Merci a Jennifer pour son accueil chaleureux. Nous reviendrons sans hesitation.

Superbe accueil de la part de Jennifer , super gentille, agreable et souriante je vous recommande la partie spa de l'hotel en tous cas .

Un moment de detente sans egal !

Une tres bonne experience via une Wonderbox. Le SPA se trouve apres l'hotel et l'endroit beneficie d'une tres belle vue. Un casier pour une personne et le systeme hydro est sympathique.

Merci a Juliette et Maelle pour nos deux soins de 2 heures, c'etait un pur moment de detente. Les deux praticiennes ont des mains de fees, on vous les recommande !

1 casier minuscule pour 2 personnes en plein hiver alors que beaucoup d'autres etaient libres. Nous avons ete obliges de tasser nos vetements/manteaux/chaussures dans un petit casier piscine. Explications tres succinctes de l'utilisation du spa. Les douches ne fonctionnaient pas, sol glissant. Nous n'avons pas pu profiter de l'heure complete prevue dans le spa. Seul point positif, massage tres correct. Pour le restaurant, reservation prise pour le dejeuner alors que nous venions pour le diner mais restaurant et service de tres bonne qualite. Attention a la routine, manque de vigilance qui ne justifie pas le prix. Malheureusement nous ne reviendrons pas.

Tres cher. Pour un hammam qui ne fonctionnait pas. Une piscine froide. Une douche sensorielle = une douche froide avec des bruits d'oiseaux. Bref un enfer. 60EU jete a la poubelle. On regardait l'heure en esperant ne jamais devoir payer pour une arnaque pareil .

Tres bon accueil, equipe sympa et professionnelle. Super experience

On y va detendu et on en ressort tendu. Le personnel n'est pas accueillant, meme condescendant, on a ete sur les nerfs tout au long du spa. Autrement, l'equipement est plutot chouette (sauna, piscine, hammam, douche sensorielle), mais en sortant de l'espace spa il n'y a qu'une seule douche pour 10 personnes et il faut faire la queue. Je ne recommande pas.

Recue pour un soin "Emmiellons-nous" je n'ai pas recu le massage prevu dans ce coffret, de plus il m'aura fallu reclamer les petits cadeaux prevus egalement avec ce soin (pot de miel et savon gommant), ce n'est pas vraiment admissible pour un etablissement de ce standing. Ce n'etait pas ma premiere visite pour un massage, mais cette fois j'ai ete decue ; serviettes froides et cabine aussi (pour un mois de novembre...), cabine tres petite, les gestes du massage en lui meme pas forcement toujours agreables.

Le spa offre une tres belle vue, rien a dire la-dessus. En revanche, l'accueil est execrable, en particulier la dame a la reception (Serielle). J'ai pris la peine de lire d'autres avis, et je constate que ce probleme revient souvent : les personnes a l'entree sont extremement condescendantes et irrespectueuses envers les clients. C'est inadmissible pour un lieu cense offrir detente et bien-etre. On y va pour se relaxer, et on en ressort plus tendu et contrarie a cause de leur attitude desagreable. Il serait temps que la direction fasse quelque chose.

Un parfait endroit pour de detendre

Massage incroyable en accord avec mes demandes! Installations tres propres et cosy! Vue magnifique

Experience mitigee pour la partie spa. L'eau du bassin etait froide et il n'etait pas tres agreable d'y rester. L'espace spa aurait besoin d'un rafraichissement. Certains bains de soleil a l'exterieur etaient sales voire avec des dossiers casses. La vue reste agreable. Le massage en lui meme etait super. Cependant j'ai eu froid pendant 1h avec la clim dans la cabine et nous pouvions entendre la musique et la conservation de la cabine d'a cote. La detente n'est pas forcement assuree.

Cadre magnifique. Soin massage patfait. Pas adapte aux personnes a mobilite reduite. Echelle pour descendre dans le bassin. Vestiaire exigue