Hotel Villa La Florangerie à Strasbourg

The rooms are extremely beautiful in terms of furniture and style, colors and lightening, inside and outside. Cleaning should be improved further (i.e., the tiles on the walls, spiderwebs hanging..) - also, I would suggest to provide water in the room, as the service in the lobby is very slow and uncomfortable. Personnel is nice and kind. Location is amazing in terms of peace and public transport service (VERY WELL serviced!!), but it's a residential area, without shops or bars.

Tres agreable petit hotel. Personnel souriant et agreable. Je ne mets que 3* car des soucis de chambre dont j'ai discute avec le personnel.

Bel hotel dans un joli quartier. Chambres belles et propres. la chose qui m'a decu et la suivante : Quelques jours avant notre arrivee, j'ai recu un petit mail nous demandant des informations sur notre voyage, la raison etc. j'ai precise qu'il s'agissait de notre premier week-end en amoureux et qu'une petite attention serait avec plaisir. Par la je n'entendais pas une grosse decoration, mais meme un petit chocolat sur le lit nous aurait fait tres plaisir... en realite, rien ne ne vous oblige a le faire, mais si vous n'etes pas prets a faire de petites attentions pour vos clients, autant ne pas envoyer ce genre de mail... Pour une chambre a 250EU, un petit chocolat ne vous aurait pas coute beaucoup...

Bel hotel, propre et bon accueil general. Emplacement au calme pres du parc de l'Orangerie. Belle chambre, spacieuse et moderne. Cependant, nous regrettons fortement l'odeur de tabac tres forte presente dans les toilettes de notre chambre. Nous l'avons signale a l'equipe, qui a tente de faire quelque chose, mais cela n'a malheureusement pas ete suffisant. Malgre le desodorisant rajoute, il a ete necessaire de garder la baie vitree entrouverte des wc durant tout notre sejour pour que cela soit respirable. Bon petit dejeuner, de qualite, et petit coin SPA detente sympathique. Repas chili con carne commande en chambre le soir, c'etait un regal. Nous avons ete un peu genes par le nombre d'affichages de regles placardes a CHAQUE recoin de l'hotel, avec precision du listing des sanctions qui s'appliqueront pour CHAQUE situation. Meme si nous comprenons qu'il peut etre necessaire d'anticiper le manque de civisme de certains clients peu respectueux, cela donne un sentiment d'etre epies en permanence et entrave le sentiment d'etre les bienvenus.

Ont as beaucoup aime les chambres C'est dommage que le spa c'est juste jusqu'a 20h Et que la meteo ne permettais pas de profiter de la piscine exterieur. Mais sinon tout etait parfait

Emplacement calme, dans un quartier splendide. Un accueil chaleureux et une chambre spacieuse et agreable.

Wonderful nice little Hotel near the Orangierie Park. Spaceous rooms and nice Spa. Lot of Public Transportation stops arround to travel easy to the city center. Very quiet at night.

Chambre spacieuse et tres confortable Tres belle decoration et tres bonne literie

Merci pour la qualite de l'accueil. Hotel calme et tres bien situe. Nous reviendrons.

Parfait! Je reviendrai

Sejour globalement positif sur certains aspects, mais fortement entache par l'accueil. L'hotel presente de reels atouts : les chambres sont spacieuses, confortables et bien entretenues. L'architecture du batiment est egalement interessante et apporte un certain cachet a l'etablissement. Le service, dans son ensemble, est correct et les prestations sont conformes aux attentes. Cependant, l'experience a ete largement degradee par l'attitude du directeur. Celui-ci s'est montre particulierement desagreable, avec un comportement parfois a la limite de l'agressivite. L'impression generale est celle d'un etablissement tres rigide, ou les regles semblent primer excessivement sur l'accueil et le sens du service. Plusieurs situations ont donne le sentiment que tout etait interdit ou non autorise, ce qui nuit fortement a l'experience client. En resume, un hotel avec du potentiel sur le plan materiel, mais une qualite d'accueil qui reste a ameliorer significativement.

Super experience pour une nuit avec mon compagnon Le personnel est vraiment tres sympa, on s'est sentis accueillis des notre arrivee. La chambre etait top, propre et confortable, et le petit dejeuner etait parfait, rien a redire. Gros plus pour l'espace spa : piscine a bulles, sauna et jacuzzi ! Petit bemol cependant, il n'y avait pas assez de transats pour se reposer. Je recommande vraiment ce lieux.