Dans Ma Bulle à Villeneuve-d'Ascq

Spa tres sympa partage entre mere je recommande pour un bon moment de detente

Nous avons passe un super moment dans ce spa Les soins etaient incroyables, tout comme les massages qui etaient vraiment exceptionnels Un grand bravo au masseur et a la masseuse pour leur professionnalisme et la qualite de leur travail Nous tenons egalement a remercier la personne qui nous a accueillis a la reception pour son honnetete suite a un petit souci d'argent donne en trop C'est tres appreciable de rencontrer des personnes aussi serieuses et bienveillantes Merci encore pour cette belle experience, nous reviendrons avec plaisir

Super premiere experience je recommande !

Top! Tout etait parfait. Rituel de 2h. Pour ma part jaccuzi, ensuite gommage corps, massage corps puis soin visage. Si vous souhaitez vous faire plaisir ou faire plaisir n'hesitez pas une seule seconde ! Accueil chaleureux et bienveillant, masseuse incroyable, lieu tres propre. Je recommande vivement ! Merci

Moment parfait comme toujours

Super moment au spa ! Nous avons ete tres bien accueillis des notre arrivee, la personne a l'accueil etait adorable et tres professionnelle. Nous avons passe deux heures vraiment geniales, dans une ambiance relaxante et agreable. Tout etait parfait pour se detendre et profiter. Merci encore pour ce super moment, nous reviendrons avec plaisir !

J'ai passe un excellent moment dans ce spa. L'accueil est tres agreable, l'endroit est propre, calme et parfaitement pense pour la detente. L'ambiance zen moderne porte vraiment bien son nom : on s'y sent bien des les premieres minutes. Les prestations sont soignees et professionnelles. Je reviendrai avec plaisir.

Dans ma bulle porte parfaitement son nom : on y entre stresse et on en ressort completement apaise. Tout est reuni pour un vrai moment de bien-etre : ambiance douce, decoration zen, personnel attentionne. Une parenthese hors du temps que je recommande vivement.

Tres bon accueil, et les soins etaient plus que parfaits, un moment de pure detente, je recommande vivement

Tres belle experience, merci pour l'accueil et le moment de detente ! Je recommande !

Moment mere filles, une vrai bulle de bonheur. Lieu propre, tres bien entretenu et decore avec soin. Merci

Mauvaise experience ! Le samedi 15 Mars malgre le bon accueil de hotesse 1 .Je me suis retrouve le pied aspire par le trou d evacuation d eau du jacuzzi. J ai eu du mal a me degager. Pas de grille de protection pour un tour de 80 a 100 2 Au bout de 20mn alors que nous etions dans le jacuzzi, on entend tape a la porte avec insistance . Des que nous avons repondu "Oui" une jeune dame est rentree sans gene nous explique que le hammam ne fonctionnait pas. Qu il fallait pas l utilise en nous proposant des boissons en dedommagement. Franchement pourquoi vendre une prestation incomplete pour un plein tarif. 3 . Je passe outre l etat du mur juste avant l entree des toilettes que je remarque seulement a la fin une fois la grande lumiere allumee pour signifier la fin de la prestation. Ps attendons toujours les boissons pour nous dedommager. Par pudeur bien sur nous n avons pas reclamer en partant

Un moment de detente incroyable ! Premier spa que je fais et je ne suis pas decu ! L'accueil etait tres dynamique et chaleureuse, faite par Margot, un tres belle endroit et les fonctionnalites proposees sont tres qualitatif : Jacuzzis, hammam, et sauna, des petits fruits sont meme mis a disposition. Je recommande tres fort !

Merci a Margot qui nous a fait decouvrir ce spa, et qui nous a tres bien accueilli, la prestation etait super, je recommande vivement !

Super endroit tres cosy ou nous avons passe un super moment ! A refaire...

Nous avons recu une carte cadeau << Pack Delice >>. Avant de reserver, j'ai pris soin d'appeler afin de connaitre la demarche a suivre. On m'a explique la procedure, que j'ai appliquee immediatement via le QR code de la carte cadeau. Le jour de notre seance, premiere surprise : aucun plateau dinatoire, alors que nous l'avions bien selectionne lors de la reservation. Concernant l'espace, nous avons malheureusement ete tres decus : presence de rouille, beaucoup de calcaire, equipements abimes. Le hammam etait beaucoup trop chaud et irrespirable, tout comme le sauna. La piece de maniere generale etait etouffante, ce qui ne permettait absolument pas de profiter d'un moment de detente. Nous avons meme du faire un courant d'air pour pouvoir respirer correctement. Dans le jacuzzi, l'eau etait extremement chargee en chlore : les yeux piquaient fortement des que nous etions au bord, rendant l'experience encore plus desagreable. Face a ces conditions, nous avons decide de partir 25 minutes avant la fin de la seance. J'ai signale sur place que la prestation n'avait pas ete respectee. Il m'a ete indique que la responsable me recontacterait, car le pack n'aurait soi-disant pas ete pris en compte lors de la reservation, alors que celle-ci avait bien ete effectuee via le QR code de la carte cadeau. Je remercie toutefois la responsable pour son rappel rapide. Elle m'a explique que les cartes cadeaux fonctionnent par montant et non par pack, et qu'il faut bien selectionner le pack lors de la reservation -- ce que j'avais pourtant fait -- et s'assurer qu'il soit bien pris en compte. Lors de cet echange, j'ai egalement fait un retour sur notre experience. La reponse a ete que ce n'etait << pas le but de l'appel >>, meme si cela serait note. Malheureusement, au vu de l'ensemble de ces elements, nous ne renouvellerons pas l'experience.

MERCI !! Vous nous avez sauve l'apres midi du dimanche 25 janvier 2025, apres une annulation de derniere minute par un autre spa peu soucieux de sa clientele! Margot est une perle! Douce, gentille, a l'ecoute! Un bel accueil! Encore merci L'endroit est magnifique, propre et relaxant ! Nous sommes ravis d'avoir pu decouvrir cette adresse ! Nous reviendrons c'est certain !

Spa qui a ete renoves ambiance zen equipe au top tres professionnelle et tres propre