Hotel Mas Valentine à Saint-Remy-de-Provence

Ne vous faites pas avoir il s'agit d'une chambre d'hote que vous paierez au prix d'un tres bel hotel. A premiere vue, l'emplacement et l'esthetique de l'etablissement sont ideals: a 2 minutes de St Remy de Provence et un tres beau Mas traditionnel. L'etablissement dispose egalement d'un grand parking. La chambre, quant a elle, est plutot simple et presente deja certains defauts n'etant pas dignes d'un hotel 4*: pas de voilage sur les fenetres (c'est a dire qu'en journee soit on vous voit, soit vous fermez les rideaux et vivez dans le noir), tartre sur le jet de la baignoire, pas de savon pour les mains, mini bar en panne. Ensuite, au matin, le petit dejeuner ne vous donnera pas plus l'impression que vous allez en avoir pour votre argent. Peu de produits << maison >> (uniquement des yaourts et des confitures), et fruits qui ne sont pas locaux (bien dommage en constatant toutes les epiceries et tous les marches dans la region). De plus, meme si la duree du petit-dejeuner est courte (8h30-10h), arrivez tot ! Les produits sont tres peu remplaces et vous risquez de voir votre choix se reduire tres vite. Enfin, la plus grande deception vient du service. Il se donne clairement un << genre >> Grand Palace, il s'agit cependant d'une facade et aucune flexibilite ne suivra. D'abord, en amont de votre sejour, on vous telephonera pour vous demander votre heure d'arrivee, pour finalement vous dire que le check-in est uniquement possible de 15h a 19h, merci je sais lire... Ensuite, il n'y a pas de receptionniste ou de personnel de securite present apres 20h et ce jusqu'au matin: les guests sont donc livres a eux-memes, avec simplement un numero a contacter en cas d'urgence. Cela est acceptable pour une maison d'hote mais ce n'est pas digne d'un hotel 4*. Petite anecdote peu rassurante, il vous est precise qu'il faut faire attention a ne pas verrouiller la porte d'entree de la reception sinon, certains guests peuvent se retrouver enfermes dehors, leur cle ne permettant pas d'ouvrir la porte, et donc finir sans solution, c'est hallucinant ! Aucun service de restauration n'est propose et ATTENTION il est strictement interdit de manger ou boire dans les chambres ! C'est un internat ou un hotel ? Enfin, faites attention, ce n'est precise pas forcement precise, et a aucun moment, mais l'heure du check-out est a 11h et pas a midi. Quand vous vous excuserez simplement en indiquant que vous n'aviez pas l'information, on essayera de vous prouver par A+B du contraire. En resume, c'est un bel etablissement avec une joli facade, mais vendu a un prix astronomique par rapport aux prestations proposees qui ne suivent pas.

Un sejour inoubliable avec ma fille dans ce lieu plein de charme. Nous avons particulierement apprecie le bain a remous, ainsi que l'accueil a la fois doux et professionnel de Laurence, qui contribue vraiment a rendre l'experience speciale. Des l'entree dans le mas et jusque dans la douche, les senteurs des produits proposes creent une veritable parenthese sensorielle. Et que dire du petit dejeuner, genereux et compose de produits de grande qualite ! Une tres belle adresse ou l'on se sent bien, que je recommande sans hesiter.

Nous avons passe un tres bon sejour au Mas Valentine, tout etait parfait! Les chambres sont tres agreable avec une tres bonne literie, les exterieurs sont magnifiques et tres bien entretenus. La nouvelle gerante est tres arrangeante et agreable, elle a tout fait pour que notre sejour se deroule au mieux, on sent qu'elle exerce son metier avec passion! L'espace bien etre et toujours privatisable ce qui est un plus par rapport a d'autres etablissements. La piscine exterieure est tres belle, nous reviendrons avec grand plaisir pour la tester lors de la saison estivale!

Hotel tres joli agreablement decore et batiment typique plein de charme. L'accueil et le service de Laurence a ete tres professionnel et agreable. La chambre etait suffisamment spacieuse et avec les petites attentions agreables et tres calme. Petit bemol sur quelques points mais qui n'ont pas entache notre sejour : - la chambre est peu insonorisee pour les bruits du couloir, mais comme l'hotel etait tres calme cela n'a pas ete genant - petit dejeuner correct. Manquant un peu de reassort malgre les attentions de Laurence. Nous n'avons pas d'avis sur la piscine, car pas encore ouverte a cause de la saison. Nous n'avons pas pu tester le spa car plus de place disponible (sauf 9h, un peu trop tot pour nous). Cependant nous avons pu profiter d'un massage tres agreable. Nous remercions d'ailleurs Laurence pour l'organisation.

Nous avons ete enchantes de notre sejour au mas Valentine. Le mas est tres beau, les chambres egalement. Nous avons pu profiter de l'espace bien etre (sauna et jacuzzi). Laurence nous a offert un accueil d'exception. Nous ne pouvons que recommander et reviendrons.

Etablissement tres agreable. Les espaces sont spacieux et confortables. Le personnel est professionnel ainsi que tres serviable bien qu'une seule personne soit en charge de l'ensemble de l'etablissement. Le petit dejeuner nous a satisfait mais pourrait etre un peu plus elabore pour un 4*. Le cadre est splendide et paisible. Quelques petits touches deco denotent tout de meme comme le clic-clac dans la chambre.

Une nuit seulement , juste avant Noel ! Quel accueil ! Merci pour ce moment hors du temps, les discussions, les moments partages avec nos enfants, bref , juste le bonheur !

Que dire, si ce n'est que 5 etoiles ne suffisent pas , par rapport a la qualite de l'accueil ! Merci beaucoup Laurence pour votre sourire, votre bonne humeur et votre ecoute ! Le lieu est magnifique. Si jamais vous passez sur St Remy de Provence faites-y une petite halte, vous ne serez pas decus du cadre et de l'accueil

J'ai invite ma compagne dans cet hotel, tout est parfait, du lieu bien sur au personnel qui y travaille, notamment Laurence qui rayonne et qui est pleine de bonnes intentions pour ses hotes. Je recommande et j'y retournerai avec grand plaisir.

Nous avons passe avec ma compagne un agreable sejour au Mas Valentine. Des notre arrivee, et jusqu'a notre depart, Laurence s'est montree aux petits soins pour nous

Une belle parenthese provencale dans ce magnifique coin de paradis . Un grand merci a Laurence pour son accueil rempli de belles attentions .

Merci, au << Mas Valentine >> pour ce sejour inoubliable. Tout etait parfait et ce dans les moindres details. Un merci tout particulier a adresser a Laurence notre maitresse de maison. L'attention sans limite qu'elle porte a chacun de ses hotes, depuis l'arrivee et tout au long du sejour nous a fait nous sentir << comme a la maison, loin de la maison >>. L'accueil et l'attention portee aux hotes semble etre personnalise. La taille << humaine >> du Mas Valentine, contribue egalement a cette impression. Le Mas en lui meme et son environnement sont extraordinairement accueillant. La deco et le design , ainsi que une musique d'ambiance detentes, et les odeurs diffusees dans tout l'etablissement donnent un sentiment d'aplatissement et de plenitude. L'espace bien etre privatisable, et sa piscine viennent completer l'ensemble pour passer de formidables moments .

We Mas Valentine . The place is everything we dream about . It's the perfect hotel to stay . Laurence is a sweet and kind host . We couldn't ask for more . We are going to miss this side of Provence sooo much Merci Carlos e Eurika

Accueil chaleureux, batiment magnifique style provencal, chambre propre avec plein de petites attentions. Dommage de n'avoir pu profiter du jacuzzi non fonctionnel et du sauna qu'il faut privatiser des la reservation. Petit dej exceptionnel, adapte sur demande. Il manquerait juste un petit resto pour pouvoir profiter des soirees sur place.

Un sejour fabuleux ! Accueil personnalise. Laurence est tout simplement formidable et incarne parfaitement ce lieu d'exception. Un grand merci a elle pour sa bienveillance et sa sincere envie de faire plaisir. Des petites attentions personnalisees et une gentillesse hors-normes. Le cadre de ce mas est magnifique malgre un seul petit bemol, la proximite de la route. L'emplacement geographique est parfait et a proximite de St Remy, les Baux, maussane et Avignon. Nous y retournerons sans aucun doute! Merci encore Laurence de nous avoir fait passer ce we hors du temps !

Accueil tres chaleureux cadre ideal nous reviendrons avec plaisir