Hotel & Spa Les Roches Noires à Les Sables-d'Olonne

Presence de punaises de lit dans les chambres et aucune excuse de la part de la reception !

Une chambre un peu exigue mais nous en etions informes lors de notre reservation un peu tardive Le parking est un peu loin. Spa tres agreable et l'emplacement est parfait pour les balades. Accueil tres sympathique et tres copieux petit dejeuner.

Hotel bien place face a la mer, excentre du remblai de la pendule. Accueil tres professionnel et attentionne l. Petit dejeuner correct. Le GROS probleme, c'est le stationnement impossible sur tout le remblai de la plage des Sables d'Olonne. Stationnement limite a 20 minutes, aucune place pour handicape, des parkings publics tres eloignes de l'hotel, et toujours complets. La municipalite n'a pas installe des horodateurs au minimum. Donc c'est un veritable enfer pour stationner en voiture, meme lorsqu'on est PMR. Dommage pour le tourisme de passage...

Nous venons regulierement dans cet hotel Nous adorons son emplacement sa deco son spa Nous avons sejourne 2 nuits nous avions une offre avec nuits petits dejeuners un restaurant massages et spa A notre arrivee on nous a garde nos bagages le temps que la chambre soit prete on nous a monte nos bagages en chambre quand elle etait prete c est adorable Une petite carte pour notre anniversaire de mariage c est adorable Chambre vue sur mer avec balcon Bien insonorisee bon par contre pas de pression au niveau de la douche et du lavabo Petits dejeuners bien garnis personnel souriant Personnel d etage tres gentil Le spa tres bien massages tres bien et le petit spa privatise tres bien aussi Le restaurant Sloop on a bien mange mais tres tres chaud dans la salle nous sommes partis rapidement et les autres clients etaient nerveux je pense du a cela donc pas une bonne ambiance Personnel a l accueil tres sympa le jeune homme nous reconnaissait c est toujours agreable Le jour du depart on ne nous a pas demande si tout s etait bien passe et on nous a demande de remonter dans la chambre chercher le panier avec les peignoirs alors qu ils etaient deja en train de faire notre chambre !!!! La veille j avais demande 2 petites bouteilles d eau elles nous ont ete facturees je pense que ce n est pas trop commercial Mais nous esperons revenir aux Sables tres vite et esperons aux Roches noires

L'hotel est parfait, bien situe et tres propre. Le personnel tres agreable, serviable et tres souriant. Nous avions pris les deux chambres communicantes et c'etait parfait et tres calme. Le petit-dejeuner face a la mer est tres reposant. Quand nous reviendrons au Sable d'Olonne, nous reprendrons des chambres dans votre hotel sans hesitation.

Nous avons profite d'un moment detente avec spa, hammam et douche sensorielle. C'etait relaxant et agreable. Je vous le conseil, d'autant plus que nous avons reserve un jour ferie (le matin meme) et c'etait disponible.

Nous venons de sejourner dans ce sympathique hotel, qui a tout pour plaire: tres bon emplacement, prestations de qualite, personnel tres avenant, ambiance parfaite.

Excellent emplacement avec chambre et terrasse vue ocean. Le personnel est souriant et disponible. Tres agreable sejour.

L'hotel est idealement place nous avons tout fait a pieds La salle du petit dejeuner vue mer est top L'accueil est parfait Le spa tres agreable Nous avons passe un excellent week-end

Superbe hotel meme pour un sejour sans spa, le personnel est au petits soins et l'emplacement est formidable. Des places de parking de 20 minutes sont disponibles, et des places de parking gratuites autour de l'hotel je n'ai pas eu de difficulte a me garer a 3min de marche. Merci encore au personnel ils ont ete geniaux.

L'Hotel Les Roches Noires presente de nombreux atouts, son emplacement de choix sur le remblai des Sables d'Olonne, sa vue panoramique sur la mer . On y est tres bien accueilli, les chambres sont confortables , les petits dejeuners copieux . Depuis mon dernier passage, des travaux de renovation ont ete effectues dans la partie accueil et dans la salle des petits dejeuners , c'est une belle realisation.

Personnel tres agreable Les chambre demande a etre rafraichi Tres belle espace pour dejeuner avec vu sur la mer

Une experience cauchemardesque. Nous avons sejourne aux Roches Noires 1 nuit reservee a la derniere minute. Nous avions demande une chambre calme. En arrivant une odeur tres forte d'humidite/moisi dominait comme si la chambre n'avait pas ete ouverte depuis des semaines. Nous nous sommes dit que en aerant ca irait mieux. Mais apres avoir ferme la fenetre cette odeur nauseabonde nous a envahie a nouveau: traitement anti mites? Punaises? Bref, nous avons appele le gardiennage de nuit qui nous a change de chambre. Je precise aussi que les toilettes sentaient l'urine et des mites volaient dans la chambre. La gardienne de nuit etait tres comprehensive mais le lendemain matin la receptionniste ne nous a pas dedommage sous pretexte que la chambre de remplacement etait plus chere! Aucun geste commercial. Une honte! Hotel a fuir. J'espere que les produits utilises n'etaient pas toxiques.

Formidable, merci Emilie pour le message au top !

Nous avons sejourne 2 nuits en demi-pension suite a la recommandation d'amis. Nous avons beaucoup apprecie l'accueil et la gentillesse du personnel. La chambre est propre, la literie parfaite, les petits dejeuners sont servis dans une petite salle cocooning avec vue sur la mer top, il y a du choix, tres qualitatif rien a redire. Nous avions egalement reserve l'acces au spa avec un massage en duo.( Massage tres bien) Le spa est certes petit mais propre et nous avons eu la chance d'etre seul 30 minutes . Pour le diner cela se deroule au Sloop a 10 min a pieds, le decor est superbe avec vue sur la mer , l'accueil est chaleureux et tout est propre. Le personnel du service malgre son jeune age ( personnel en apprentissage)est a la hauteur, bravo a eux. En ce qui concerne le repas, les assiettes sont tres bien presentees , quelques remarques concernant le plat servi dans une assiette froide le premier soir ( nous avons manges tiede voir froid) ce fut signale au serveur et le deuxieme soir l'assiette etait chaude. Notre principal remarque se porte sur les desserts certe tres bien presentes mais cote gout on n'y ai pas du tout. Le premier soir dessert a la fraise avec 2 fraises decoupees en lamelles sur un lit de creme insipide, aucune saveur. Deuxieme soir une tartelette a la poire ou l'on cherche la poire ( tout petits morceaux sous une montagne de creme) On ne devrait pas appeler cela tarte a la poire mais creme a la poire. On a l'impression de manger de la "chimie" pas un dessert. Messieurs les chefs cuisiniers goutez vous ce que vous cuisinez ? La base de la cuisine c'est avant tout le gout mais pas le decor...faites plus simple mais gouteux. Bref on est sorti du restaurant avec une note finale desagreable ce qui est dommage car tout le reste etait parfait. Ce final fait que si nous revenons aux Roches Noires cela sera sans demi pension je pense. Nous avons passe malgre ce petit bemol un super sejour.

Hotel tres bien situe et accueil superbe. Nous reviendrons sans doute en septembre prochain nous y allons regulierement. Tres bon petit dejeuner.