Hotel Spa Marotte à Amiens

Une parenthese enchantee ! Des notre arrivee a l'Hotel des Marottes, nous avons ete transportes par l'atmosphere unique du lieu, alliant charme historique et confort moderne. Ce qui fait toute la difference, ce sont les petites attentions semees tout au long du sejour : un accueil personnalise, des conseils avises et ces delicats details en chambre qui vous font sentir immediatement 'chez vous'. On sent que chaque geste est pense pour le bien-etre du client. Le veritable point d'orgue reste l'espace Spa. Un veritable cocon de serenite ! Les installations sont impeccables et l'ambiance appelle a une deconnexion totale. Mention speciale pour la qualite des soins qui nous ont procure une sensation de plenitude absolue. C'est l'adresse ideale pour ceux qui recherchent l'excellence sans l'ostentation. Nous reviendrons sans hesiter pour retrouver ce sentiment de bien-etre si rare.

Moment parfait

Je rejoins les commentaires precedents qui indiquent que l'hotel ne merite pas ses quatre etoiles. Quand je suis arrivee, la reception etait fermee, c'est une jeune femme qui etait dans la rue qui m'a ouvert avec sa carte. Dans la chambre, le bruit du chauffage est digne d'une soufflerie. Il faut avoir fait polytechnique pour comprendre le fonctionnement des interrupteurs. La tele ne fonctionnait pas dans la chambre, la reception ne repondait pas, j'ai du appeler le numero de l'hotel depuis mon portable et la dame au telephone (directrice) etait desagreable, personne n'a pu venir m'aider alors qu'il etait 20h40 (plus personne a la reception qui ferme a 21h...) Le petit dejeuner n'est clairement pas a la hauteur de son prix (22EU!) en terme tant de diversite des choix que de la qualite. Le parking est en realite en espece d'hangar en travaux glauque. Ce ne sont pas du tout des services a la hauteur d'un quatre etoiles ! Points positifs : l'hotel est spacieux et bien decore, la literie est bonne, la dame de la reception est tres gentille.

22 Janvier - Derniere etape avant la Belgique. Etablissement ou nous avons l'habitude de nous relaxer.

My room was large with plenty of space for a wheelchair. The toilet and shower were also suitable for those less abled. Breakfast was across the road which took some getting used to. The food was delicious. There is a good buffet spread - mostly cold food but the scrambled eggs were good. At least the bread was organic and the jams homemade. The hotel has an amazing spa. You need to book for a 1:30 session for EU30 (EU60 if you're not a resident). There are a number of sensory showers that are actually quite fun. I didn't dare try the snow drop! The sauna was hot and the hammam steamy - what more could you want! Across the road is a patisserie - you have been warned!

Meine Frau und ich haben den Jahreswechsel 2025/26 im Hotel Marotte in Amiens verbracht. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und uns an den insgesamt funf Tagen wunderbar erholt. Wer Wert legt auf ein feines, familiengefuhrtes und mit viel Liebe zum Detail restauriertes Hotel mit einem tollen Spa-Bereich ist hier genau richtig.

Nous sommes mitiges sur cet hotel... Le gros point fort est sans conteste le SPA, de belles infrastructures et un tres bon accueil. La proximite du centre ville joue egalement beaucoup, c'est vraiment TOP. La chambre etait conforme a nos attentes, cependant, plus de piles dans la telecommande de la TV, et une fois remplacees, seules quelques chaines sont accessibles. Les lumieres de l'entree et de la salle de bain fonctionnent avec un capteur de presence ce qui n'est vraiment pas pratique (bain en pleine lumiere forte). Le seul chauffage de la salle de bain est un seche serviette, donc mis a part le mettre a fond, il fait tres froid. La "prestation" parking laisse a desirer, il s'agit plus d'un hangar situe dans une rue voisine. Il a plu pendant notre week-end et franchement l'etancheite n'est vraiment pas au rendez-vous. Le personnel que nous avons pu croiser n'est clairement pas digne d'un 4 etoiles (sauf pour le personnel du spa et la dame tres sympathique que nous avons vu au moment du check-out). Aucun "dress-code" rappelant le standing de l'hotel, quand a l'amabilite et le professionnalisme on se demande encore ou ils sont... Pour finir ma femme a malencontreusement oublie son maillot de bain apres une seance de SPA dans notre chambre et l'hotel ne nous propose pas de nous le renvoyer sans nous acquitter des frais de transport, je trouve cela limite pour un etablissement de ce standing. En clair nous avons passe un bon sejour, mais beaucoup de petits couacs qui ternissent un peu l'experience. Nous sommes d'ailleurs toujours en attente de la facture qui devait nous etre envoye par mail...

Nous avons reserve pour le marche de Noel. Nous avons ete tres bien accueillis et renseignes. L'hotel est idealement situe, a deux pas du marche et de la cathedrale. La chambre etait tres propre et spacieuse. Le petit dejeuner copieux avec du choix, et le Spa, un vrai plus. Nous y avons passe un excellent sejour.

Very nice hotel in the middle of the city, easy accessible and not far from the old historic center. Rooms are clean and spacey, beds are good. We stayed in the annex and were brought to our room by the receptionist, she checked whether all was okay and functioning. Have not seen that many times before we could charge out car in front of the main building against very good rates, super convenient. Getting there is a challenge, Amiens is a one way traffic paradise. Making a mistake makes you go around again, just follow the instructions from the hotel.. we didn't in the first place... Would go back there again.

Vraiment tres decu par cet hotel qui ne merite clairement pas 4 etoiles. L'accueil est limite jusqu'a 21h apres c'est ferme Et le checkout se fait a la patisserie dehors La chambre etait quelconque, le petit dej aussi, meme pas de grill pain, pas de pain au chocolat, les jus sont industriels (pas d'orange pressees fraiches) pas de petites saucisses, pas de beans a la tomates , pas de pancake ou de pain perdu...juste qq crepes blanches, un peu de fromages, entre autres.... bref rien de fou. L'entretien general de l'hotel est perfectible Heureusement le spa etait bien

[Plainte serieuse | Experience reelle] J'ai sejourne dans cet hotel le soir du 18 juillet 2025, et je tiens a alerter tous les voyageurs sur le comportement absolument inacceptable du personnel. Lors de l'enregistrement, j'ai pose une simple question au receptionniste, qui m'a immediatement agresse verbalement de maniere tres violente, avec une attitude menacante et des propos extremement irrespectueux. Son comportement etait digne d'un voyou de rue, pas d'un employe d'un hotel supposement professionnel. Ce n'etait pas un cas isole de mauvaise humeur, mais bien un manque total de professionnalisme, d'education et de respect envers les clients. Le personnel a clairement demontre du mepris et une hostilite gratuite a l'egard des visiteurs. J'ai des preuves video de cette altercation et j'ai deja depose une plainte officielle aupres de plusieurs institutions, y compris Atout France et les offices de tourisme concernes. Si l'etablissement souhaite contester les faits, qu'il assume ses responsabilites legales. Je deconseille formellement cet hotel a toute personne cherchant un sejour paisible et securise. Ce lieu est toxique, agressif et dangereux pour les touristes.

Nous avions reserve, pour la deuxieme fois, la suite avec jacuzzi et rien a redire ! Tres propre, silencieuse et tres agreable. Le petit dejeuner pourrait etre plus garni car il n'y a pas de fruits.

Tres bon accueil belle chambre a la fois moderne et chaleureuse En plein centre-ville pres des lieux de visites et assez calme ( ai dormi fenetres ouvertes sans gene ) Petit dejeuner de qualite et copieux Ambiance professionnelle et empathique Je recommande chaudement point negatif mauvais wifi