Dolce by Wyndham Versailles - Domaine du Montcel à Jouy-en-Josas

Un sejour pour un mariage l'accueil etait parfait et Adam le voiturier un guide exceptionnel et d'une incroyable gentillesse Il nous a donne envie de revenir en famille pour profiter de ce merveilleux lieux

Services reservation et accueil tres difficiles a joindre au telephone, et echanges mails inefficaces : les instructions precises pour confirmer la reservation nous ont ete envoyees 2 jours apres la date previsionnelle de notre sejour ... Notre reservation n'a donc pas ete confirmee et nous l'avons decouvert le jour meme. La responsable contactee par telephone ce jour la ne nous a pas propose de solutions alternatives ni de geste commercial qui aurait pu nous donner envie de retenter une reservation ... Dommage ...

Une petite pause, lors de ma formation, au sein du domaine du montcel qui fut tres agreable. La detente au spa, les repas et petit dejeuner copieux, le cadre magnifique sans oublier d'Adam, notre voiturier, avec sa bonheur et son savoir interessant sur le domaine. 2 jours parfaits

Adam le chauffeur en voiturette est tres sympathique

Hotel tout simplement magnifique !!! Pour vivre un moment de detente, tout est fait pour profiter pleinement d'un bon week-end ! On a eu la chance de tomber sur Adam comme chauffeur de la petite voiturette pour nous amener jusqu'a l'entree de l'hotel. Le chek-in s'est fait rapidement, un spa de qualitee avec une magnifique piscine, un hammam, sauna, douche sensorielle et encore d'autres surprises... L'hotel est entoure d'arbres et assez eloignee de la circulation ce qui permet d'avoir une bulle de deconnexion. Les chambres et l'hotel en lui-meme sont tres propre Vous pouvez y aller les yeux fermes !

Super sejour ! L'accueil fut tres chaleureux et le personnel tres disponible. Le cadre est incroyable ! Mention special a Fabre et Adam ;)

Un sejour merveilleux dans un endroit parfait! Nous avons diner au restaurant La Toile et le repas ainsi que le service nous ont plus que ravi. Le petit dejeuner est copieux et tres varie. Pour finir un massage entre les mains de Fanny (je me suis sentie dans une bulle de bien etre entre ses mains experte et douce ). Attention n'oubliez pas de reserver votre creneau SPA si vous reserver un soin (nous n'avons pas ete vigilent et nous sommes passes a cote). Merci a tout le personnel. Nous reviendront !

Such a beautiful hotel, special thanks to Adam for helping us with our luggage during our stay. He was so kind, helpful, and welcoming from the moment we arrived. Really appreciated his positive attitude and great service thank you, Adam!

Nous avons vecu un moment inoubliable au sein de ce domaine exceptionnel. Tout a ete pense pour le bien-etre et la deconnexion. Le personnel, d'une attention rare, veille a chaque detail avec un professionnalisme exemplaire, ce qui rend l'experience encore plus humaine et chaleureuse. Les chambres, tout comme l'ensemble du domaine, sont d'une proprete irreprochable et baignent dans un calme absolu, ideal pour se ressourcer. Le spa est tout simplement excellent, complete par une piscine magnifique qui invite a la detente la plus totale. Une mention speciale pour le massage "L'Ancestral" realise par Orlane. Nous avons egalement beaucoup apprecie la diversite des activites proposees, permettant de varier les plaisirs tout au long du sejour. Tout etait parfait, du cadre verdoyant a la qualite des services. Une adresse de prestige que nous recommandons sans aucune hesitation.

Equipe incroyablement professionnelle et accueillante, merci encore a Nicole et a la brigade de patisserie pour leur professionnalisme !!! Nous avons passe un excellent moment a leurs cotes et avons pu decouvrir les coulisses d'une cuisine et d'une equipe bien dirigee. Nous reviendrons pour un sejour la prochaine fois. Encore une fois merci pour cette superbe experience (et ces bons cocktails !)

Nous avons passe un bon moment au sein du dolce. Nous avions de base reserve une chambre avec balcon, nous avons ete surclasse pour eviter la gene du bruit d'une fete qui se produisait au sein du chateau. Nous deplorons quand meme le faite de ne pas avoir eu de balcon car etant fumeur il etait primordial d'avoir un balcon. Mais a defaut d'avoir ete gener par le bruit nous apprecions toutefois l'attention apporter a notre encontre pour que nous soyons pas gener par le bruit. Le spa en revanche merite quelque point d'amelioration. Il est appreciable d'avoir une piscine interieur et exterieur en meme temps mais un cote meriterais d'etre quand meme chauffer davantage car la piscine etait froide a l'interieur comme a l'exterieur. De plus un jacuzzi serait le bienvenus. Et egalement veiller a ce que le calme et le silence reside dans cet endroit car cest un endroit de detente. Le petit dejeuner pourrait etre plus diversifier nous avons trouver qu'il n'y avait pas trop de choix de nourriture. Mais ce qui etait proposer etait quand meme tres bon. Le restaurant "Le cedre" ainsi que le bar sont top ! Rien a dire sur le personnel qui est au petit soin tout le temps. La petite voiturette qui vient nous chercher et nous ramener et vraiment un vrai petit + . Nous avons quand meme passer un bon week-end .

Sejour tres agreable au Dolce by Wyndham Domaine du Montcel, La decoration de l'hotel est tout simplement exceptionnelle et magnifique. Le personnel est, dans sa grande majorite, tres accueillant et chaleureux. Le spa offre une excellente experience de detente, et le petit-dejeuner est succulent et tres bien fourni. La chambre etait impeccable et decoree avec beaucoup de gout. Mentions speciales a l'equipe : Cherif, pour son accueil chaleureux et serviable des notre arrivee, nous donnant toutes les informations necessaires. Adam, pour son hospitalite et sa facon de nous faire decouvrir l'histoire du domaine avec humour et professionnalisme. Manchi, pour sa douceur au petit-dejeuner, toujours souriante et serviable. Mamadou, pour son humour et sa gentillesse. Maki, pour les superbes tours du domaine en voiturette. Petit bemol : Il manquait quelques articles de toilette en chambre (mini dentifrice, charlotte, etc.), mais la reception (notamment Cherif) nous a fourni des chaussons, des peignoirs ainsi que des produits d'hygiene feminine avec beaucoup de gentillesse. Seule ombre au tableau : Une personne en particulier a la reception n'a pas repondu a notre bonjour a notre arrivee pour le check-in, et cette attitude a dure jusqu'au check-out (aucun sourire, l'impression que notre presence la genait). Cela nous a mis mal a l'aise a chaque fois que nous passions devant elle. Une petite formation sur le service client serait peut-etre a revoir pour cette personne. Mis a part cela, un grand merci a toute l'equipe de cet hotel. Nous reviendrons pour un sejour plus long, en esperant qu'il fasse plus beau pour profiter pleinement du parcours de balade du domaine. A tres bientot

Excellent sejour ! Nous avons apprecie sejourner au dolce by wydham. Un bel hotel, ressourcant. Le personnel a ete aux petits soins des notre arrivee : Mention speciale pour Cherif, tres a l'ecoute toujours souriant et tres serviable. Adam egalement etait tres gentil, nous avons beaucoup apprecie ses explications sur l'histoire du domaine, il etait tres professionnel et toujours avec une petite touche d'humour cela tres appreciable. Le domaine est tres apaisant et reposant, le petit dejeuner etait varie, tout le monde y trouve son compte, les amateurs de sale, comme de sucre, avec le buffet garni il y en a pour tout les gouts. Enfin le spa... Un veritable havre de paix. Le seul bemol : a notre arrivee le soir, une des jeunes femmes presente a l'accueil n'etait pas tres souriante, et ne repondait pas a nos bonjours ( Mathilda je crois quelque chose comme ca)... Autrement tout etait parfait et c'est avec plaisir que nous reviendrons.

Tres belle experience dans cet hotel. Je tiens a souligner l'accueil de le professionnalisme hors pair d'Adam qui a su rendre notre sejour memorable.

Nous avons sejourne 2 nuits a l'hotel ou tout s'est tres bien passe. Le personnel est au petit soin avec la clientele. L'hotel est tres calme. Nous avons fais des soins dans le spa ou Clarisse et Orianne ont ete d'un professionnalisme rare. Un moment hors du temps ! Le restaurant et le bar sont egalement parfait .

Au milieu d'un ecrin de nature. Cet hotel reuni tous les ingredients pour vivre un moment d'exception. Les chambres sont grandes belle et propre. Les membres du personnel, reception, SPA, restaurant sont aux petits soins et tres souriants. Speciale dedicace a Adam avec sa voiturette et sa bonne humeur et a Jorris au restaurant avec qui nous avons bien rigole . Merci a toute l'equipe.

Excellent sejour, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas un 5 etoiles ! J'espere que ca le deviendra. Un grand merci a Adam pour son accueil et son professionnalisme, il nous a fait un sympathique tour du domaine, je reviendrai !

Super acceil par cherif ! Je recommande fortement.