LA MAISON ROUGE Hotel Restaurant Seminaires & Spa à Barberaz

Nous avons passe une super soiree festive a la maison rouge ! Personnel tres sympathique, l'endroit est propre, mention speciale pour Gaelle l'agent d'entretien qui est extremement gentille et fait tres bien son travail !

Experience en demi-teinte. La localisation tout d'abord : tres facile d'acces, grand parking, bornes electriques Tesla, mais a ras l'autoroute. Heureusement que nous avions une chambre superieure donnant sur une cour assez insonorisee. L'accueil : premier accueil, bien. Professionnel. C'etait le dimanche donc restaurant ferme, mais possibilite d'avoir quand-meme a manger des plats prepares a l'avance. 20h30 changement d'equipe, et la... Visiblement on derangeait le Monsieur pour choisir a manger (quasi dans le noir a cote du bar ferme, interdiction de manger dans la salle du bar, uniquement en chambre, manquait les petites cuilleres pour les desserts, bref, a eviter. Cerise sur le gateau : quand on traverse la salle du restaurant (ferme) on peut admirer de jolies bouteilles de vin N'esperez pas en profiter le weekend, meme si vous avez la petite restauration sur place, interdiction formelle faite au personnel de vendre du vin. Incomprehensible. On est venu (de passage), on a teste, on ne reviendra pas.

Third visit and always great service, clean and quiet in a good location with great breakfast.

Je suis venue au SPA. L espace detente est plutot bien. Ensuite, massage fait par Nelly qui est formidable (detente et relaxation assurees).

Mauvaise experience

Nous avons organise un evenement au restaurant, au mois d'Avril avec notre club business. L'equipe est au top, les lieux sont magnifiques et nous nous sommes regalees. Un grand merci !

Concernant le restaurant : pourquoi les cocktails aperitif sont servis en meme temps que les plats ..... qui du coup sont froids au moment de les deguster. En plus, il nous a ete servi, par erreur, des tapenades....vite retirees meme si entamees au pretexte que nous n'en n'etions pas destinataires. Ont-elles ete servies a d'autres ????? Dommage, le cadre est agreable.

Bonjour, j'ai realise une reservation sur booking.com en vue d'un sejour le weekend du 1er mai. Arrivant de paris, le tgv est impacte par des travaux a la gare de lyon entrainant des retards importants a l'aller et au retour... j'essaie de prevenir a plusieurs reprises le service client afin de trouver une quelconque solution m'epargnant de perdre la reservation et le montant de 178 euros paye. aucune proposition ne m'est proposee alors que le site booking me confirme que cela depend de la bonne volonte de l'institution. aucune communication raisonnable et bienveillante n'est possible. est ce normal qu'un service qui se veut tertiaire agit de cette maniere, dans une ville desirant s'ouvrir au monde? pour info, j'ai deja experimente cette situation qui a ete resolue systematiquement par un echange conviviale et respectueux. l'image d'un hotel se devoile non pas uniquement par la proprete de ses chambres ou de son spa mais a mon sens par la capacite a accueillir les contraintes des clients. aujourd'hui, cet hotel a gagne 178 euros mais a certainement perdu un client . cela ne semble affecter sa direction.

Tres bel hotel

Tres bon accueil , cadre agreable, personnel sympathique et a l'ecoute des clients, Tres bonne table . Je recommande

1ere experience pour le restaurant. La carte est restreinte permettant d'avoir des mets de qualite. Les tarifs sont un peu eleve. Le serveur etait sympathique mais il aurait bien qu'il ait une aide au vu du nombre de table.

Good place for travellers, especially for charging Tesla car

Vernis y boire l'aperitif, comme on en a l'habitude. La planche de charcuterie pour 16 euros a bien diminue en taille... Cela devient trop cher On en repart decus

J'ai eu la chance de me faire masser par Lucie, et ce fut un vrai moment de detente. Tres professionnelle, elle a su repondre parfaitement a mes besoins. Son massage etait magnifique. Je recommande les yeux fermes.

Lieu de seminaire tres bien. Bon repas de midi

J'ai recemment reserve une salle de reunion dans cet etablissement et l'experience a ete pleinement satisfaisante. Des le premier contact, le service commercial s'est montre particulierement a l'ecoute de mes besoins, avec une reelle capacite a comprendre mes attentes et a proposer une offre adaptee, claire et competitive. Sur place, tout le personnel a ete tres professionnel, reactif et disponible, ce qui a grandement facilite l'organisation et le bon deroulement de notre reunion. Un accompagnement serieux du debut a la fin, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hesitation pour toute organisation d'evenements professionnels.

Hotel et restaurant parfait pour une etape en direction des stations des alpes.