La Clairiere Bio & Spa Hotel à La Petite-Pierre

Nous avons pris une formule 1/2 pension et c'etait juste genial, on a passe 3 super belles journees. Le SPA est tres agreable et tres bien entretenu. On a aussi eu droit a une experience massage qui etait juste dingue. Nos repas etaient vraiment tres bons. Le personnel est super sympa, a l'ecoute et tres competent, sans aucune exception ! Les valeurs de cet hotel/SPA sont tellement belles. Merci de faire aussi attention a la selection de vos produits et d'etre ouverts a travailler avec des stagiaire*es etranger*e qui ne parlent pas forcement francais. La seule chose que l'on peut se demander, c'est : pourquoi les autres ne sont pas comme vous ??

Un hotel situe en pleine nature, meme si une route tres empruntee est en-dessous. Le parking est tres bien avec des bornes de recharge electrique gratuites , un garage a velo securise. L'accueil tres bien, notre chambre etait grande, spacieuse, tres confortable avec un petit balcon. Le spa est petit mais tres bien, avec terrasse et transats au dessus du spa. En revanche, on nous demande plusieurs fois par mail a quelle heure nous serons presents pour le diner. Arrives a 20h00 comme convenu, nous avons attendu une heure pour avoir l'entree quarante minutes pour le plat et seulement trente minutes pour le dessert, du coup nous avons decide de ne pas prendre de boissons chaudes !!!!! . Le service, un cirque incroyable digne de l'emission cameras cachees !!!!!. Les serveurs incapables de se souvenir l'ordre des commandes, les attentes interminables, les entrees servies deux fois, les plats, les desserts pour les memes clients, un sketch !!! Doleances communiquees a la responsable lors de notre depart. Reponse, il y avait beaucoup de monde. Seule la terrasse etait ouverte remplie a 60% , les personnes assurant le service etait au nombre de cinq et cerise sur le gateau, le menu etait le meme pour tous, sauf viande ou poisson pour le plat. A presque 60 ans et ayant beaucoup voyage, je n'ai jamais vu un amateurisme pareil. Alors un conseil, l'hotel sans probleme, mais le restaurant est a eviter sauf si vous avez toute la soiree. Le petit dejeuner est bien mais sans plus. Je ne pense pas que nous y retournerons.

Une experience incroyable pour mon anniversaire, avec un accueil aux petits oignons, mais surtout un spa juste parfait, au milieu de la tranquillite de la foret ! A faire sans hesiter

L'hotel La Clairiere est tres bien situe. L'interieur de l'etablissement est agreable, les chambres sont confortables et le personnel est tres accueillant. Le point negatif concerne les exterieurs de l'hotel, qui meriteraient un bon coup de rafraichissement. Lorsqu'il y a beaucoup de monde, la piscine exterieure parait trop petite. L'espace wellness est cependant plutot agreable. Concernant le repas du soir a 55 EU pour trois plats, je trouve le tarif un peu eleve au regard de la presentation proposee. Le petit-dejeuner a 25 EU reste egalement assez cher. Voila ce que je peux dire de l'hotel.

Rien a redire sur le volet hotel. Accueil professionnel et souriant. Les chambres sont spacieuses, propres et bien agencees. La presence d'une borne de recharge electrique est un vrai plus. Par contre la partie restauration est plus que cahotique. Les serveurs pour la majorite ne parlent qu'anglais, n'ont surement jamais travaille dans la restauration. Le service est extremement long, desordonne, les serveurs tournent en rond sur la terrasse sans savoir quoi faire, les commandes arrivent aux mauvaises tables et en desordre. Parfois pendant 30 minutes on ne voit aucun serveur. 65 euros pour le diner 4 plats est excessif vu la qualite des produits servis (polenta seche). Pour le petit dejeuner les tables ne sont pas debarrassees regulierement, nous avons attendu plus de 30 minutes pour avoir du cafe qui en plus etait du cafe rechauffe. Il manque un peu de choix au niveau des viennoiseries. Il serait bon de mettre de l'ordre et de l'organisation.

Le repas etait excellent et inventif, avec une vraie recherche culinaire -- felicitations au chef. Le petit dejeuner etait a l'avenant, genereux et de grande qualite. Le personnel, en apprentissage de langue, etait particulierement motive et tres agreable. La chambre etait confortable et les installations du SPA ont largement depasse nos esperances. Enfin, nous avons beaucoup apprecie votre concept bio, assume avec coherence dans l'ensemble de l'etablissement.

Un magnifique endroit pour se ressourcer, au Coeur de la foret, un spa tres agreable, des activites bien etre (meditation, Qi Chong). Petit dejeuner avec des produits de grande qualite, Cuisine tres fine. Beaucoup d'humain et de douceur dans cet hotel qui fait le choix courageux de former des jeunes internationaux. Une equipe accueillante et souriante meme avec les clients les plus meprisants et desagreables. Bravo a l'equipe !

Alors ... c'est sur c'est un havre de paix le spa est top chambre grande mais heureusement en surclassement car le rapport qualite prix n'est vraiment pas la!!! Surtout par rapport au restaurant.... 65 euros 4 plats soupe de poireaux salade de patates douces avec 3 noix de cajou 1/2 pave de saumon 5 petites asperges et un petit peu de gratin de pommes de terre et le dessert attention.... riz au lait avec un peu de mangue. Sns compte une brochette de dinde crue que nous avons du renvoye en cuisine...Certes bio mais cela ne justifie pas tout.... la veille pannacotta fruits rouges.... surgeles!!!!! Alors que c'est la saison des fraises.... chercher l'erreur.... Le petit dej est tres mal agence, pas de place avec bcp de monde attente pour avoir un simple oeuf au plat ou du cafe... beaucoup de gateaux vegan sans gluten ok mais presentes plusieurs jours de suite, secs pas appetissants, il existe meme en version vegan des gateaux au chocolat moelleux... Le tout avec un service fait de stagiaires etrangers certes tres sympathiques mais tellement peu sur d'eux qu'on a envie de faire leur travail a leur place. Mais j'ai ameliore mon anglais... J'ai l'impression d'avoir enrichi des actionnaires ou un proprio plutot que d'avoir ete dans un hotel zen et bio.... c'est tres rare que je mette un avis mais on nous le demande...

Cela fait pres d'une quinzaine d'annees que nous frequentons cet etablissement. Commencons par les points positifs : les chambres sont spacieuses et tres agreables. Les literies excellentes. Rien a redire sur le service d'etage. Nous apprecions le spa, meme si d'autres etablissements alsaciens sont mieux equipes. Quelques degres de plus sur la temperature de la piscine exterieure (et quelques degres de moins sur le bain "froid") seraient toutefois apprecies. Les petites attentions comme l'infusion d'hibiscus en libre service nous ont ravis, tout comme l'ensemble du petit dejeuner. Mais malheureusement la petite etoile qui brillait dans nos yeux il y a encore quelques annees a disparu. Nous avons serieusement l'impression que l'inventivite des annees passees a disparu en cuisine (mais le tarif du menu n'a pas diminue pour autant et devient injustifie, meme pour des produits bio...). Quand au service du diner lors de ce week-end de l'Ascension, je suis desole de le dire, mais c'est indigne d'un ****. Nous avions commande 2 verres de vendanges tardives en aperitif et 1 bouteille de pinot gris pour le repas. Nous avons reclame plusieurs fois notre aperitif ne voyant rien arriver. Apres les amuses-bouche, avec la premiere entree est arrive 1 verre de pinot gris... Nous avions commande 1 bouteille ! Nous avons refuse le verre (pourtant il est apparu sur l'addition). L'aperitif a ete servi avec la deuxieme entree... Nous n'avons jamais vu la bouteille (autant dire que pour la deuxieme soiree - nous avions reserve 2 nuits - nous avons juste commande une carafe d'eau). A priori il y avait beaucoup de stagiaires en service, et une seule personne pour les encadrer (chapeau a elle, elle merite une bonne prime !). Bref, nous reviendrons, mais il faudra que le service a table et l'originalite dans l'assiette soit au RDV, sinon il y a des chances que ce soit la derniere fois...

Nous avons passe un agreable sejour en semaine, en demi-pension avec une bonne surprise : un surclassement au niveau de la chambre. Le personnel est a l'ecoute pour resoudre les petits problemes. Le repas du soir etait excellent et bien sur biologique ainsi que le petit dejeuner avec beaucoup de choix. L'eau dans le jacuzzi etait tres agreable, sans chlore, et l'espace repos du cote sauna - hammam tres agreable et tres reposant avec une petite couverture pour ameliorer notre petite sieste.

Ideal pour une parenthese au vert et au calme avec de nombreuses randonnees a proximite. L'hotel est accueillant et propre, l'espace bien etre (piscines et spa) est top, les repas sont gouteux, originaux et equilibres et bio (pas trop de choix mais les personnes qui mangent de tout trouvent leur bonheur), les chambres sont spacieuses et lumineuses (avec balcons). Et bravo pour l'inclusion de stagiaires etrangers en formation qui sont tres professionnels malgre les difficultes de la langue francaise !

Kleiner aber moderner Spa Bereich, sehr schone Zimmer und super freundliches und zuvorkommendes Personal.

Sejour avec formule zen charmant ; un we ressourcant et un logement extra et rare avec 2 chambres et un espace commun ! Prestations de spa et massages tres agreables, un personnel a l'ecoute et souriant a tous les endroits et une cuisine bio et vegetarienne (autres possibilites egalement) simple et soignee

Premiere fois et tres belle decouverte. Le spa est sympa. Nous n'avons pas eue dans le chambres. Le personnel est tres sympathique et serviable. Merci a Elisabeth a l'accueil pour sa gentillesse. Le petit dejeuner est tres bon.

Je suis profondement decu par ce restaurant, et encore plus par l'attitude du proprietaire. L'experience a ete desastreuse du debut a la fin. La nourriture etait tout simplement immangeable : froide, mal presentee et sans aucun gout. On se demande serieusement si les produits sont frais. Les portions sont ridiculement petites pour des prix exageres -- c'est une veritable arnaque. Mais le pire reste le service. Le personnel est desagreable, lent et completement desorganise. Quant a l'hote, il est impoli, arrogant et visiblement incapable de gerer son etablissement correctement. Aucune consideration pour les clients, aucune excuse, rien. L'ambiance est tout aussi deplorable : bruyante, sale et peu accueillante. On ne se sent absolument pas a l'aise. Je deconseille fortement cet endroit. Il y a bien mieux ailleurs -- evitez ce restaurant si vous ne voulez pas gacher votre soiree et votre argent.

Nous avons passe trois nuits et avons eu la bonne surprise d'etre upgrade. La chambre, grande, avec une double terrasse donnait sur la nature et la foret. Confort au top et service attentionne. Tres bel equipement dans l'hotel : salle de fistness (pratique par temps de pluie :)), piscine, espace de repos, wellness bien equipe. Le petit dejeuner, sous forme de buffet, est complet avec des produits de qualite. Nous avons mange un soir au restaurant. Un menu vegetarien, avec possibilite de choisir un plat viande ou poisson. La cuisine est bonne, tout en etant peu raffinee ou peu recherche dans les associations de saveurs. L'ambiance de la salle de restaurant ne nous a pas convaincu.