Irripiscine by Irrijardin Cournon D'Auvergne à Cournon-d'Auvergne

Tombe en panne de pompe piscine en pleine canicule. J'ai trouve des le lendemain dans ce magasin une pompe neuve et surtout les conseils pour modifier mon installation facilement en vue du branchement correct de la nouvelle. Tout fonctionne, experience plus que positive, soyez vivement remercie de l'aide apportee.

1iere piscine suite a l'achat d'une propriete, je me rends dans cette enseigne bien notee en esperant repartir avec les conseils et les produits necessaires. Malheureusement je me heurte a une premiere vendeuse qui n'a pas voulu me renseigner car j'etais trop approximative sur les M3 de la piscine. Zero renseignements, zero demarches commerciales. Deuxieme passage apres avoir confirme ce que j'avais deja annonce en mesurant la piscine. La vendeuse dit a son collegue " c'est la dame qui ne connaissait pas les M3 de sa piscine". Si humilier un client neophyte est une technique commercial, elle est tres bien employee. Cette fois je suis recu par un vendeur. Celui-ci rigole discretement en voyant l'echantillon d'eau mousser et me demande ce qu'il y avait dans ma bouteille avant. Je me sens prise de haut, je n'y connais rien et clairement les vendeurs n'avaient pas envie de perdre leur temps a m'expliquer tout ce qu'il y a savoir. Quand j'ai voulu montrer le produit utilise historiquement par l'ancienne proprietaire, le vendeur m'a repondu "il ne vient pas de chez moi, je ne sais pas lir". Donc zero conseils, methodologie et pedagogie. Il m'a conseille de vider ma piscine sans plus d'infos...J'ai du poser pleins de questions pour avoir des reponses mais j'ai constate que la transmission d'informations n'etait pas leur priorite. J'etais parti pour acheter les produits necessaires, j'ai juste paye le test d'eau et franchement je n'ai aucune envie d'y retourner. Les competences techniques sont la il semblerait mais commercialement et humainement c'est une cata. Visiblement ils n'ont pas besoin de nouveaux clients, qu'ils gardent les clients qui connaissent deja tout, c'est beaucoup plus facile a renseigner.

Magasin tres bien tenu. Les conseils y sont precieux et le personnel charmant. Suis conquis.

Je ne vais maintenant plus qu'ici ! Professionnels a l'ecoute, efficaces et de bons conseils. De surcroit, ne pousse pas a la consommation.

Atelier hivernage tres interessant. J'ai appris beaucoup de choses. Merci beaucoup

Super equipe et tres competent Tres bon conseil De vrais professionnels

equipes sympath la blonde extra dans son travail meritent de travailler tres bon renseignements battut daniel martres de veyre

Vous avez besoin de renseignements pour achat et des solutions pour differentes problemes techniques...vous etes a la bonne adresse et ils sont pros et sympathiques.

Tres bien renseigne pour des pieces de SPA, alors que d'autres dans la zone m'avaient dit "Nan, on peut pas trouver, trop specifique". Mais en fait le seul probleme, c'etait l'envie d'aider.

Une fois au magasin on te vend des produits et te conseil tres bien sans soucie, mais une fois a la maison qu'on demande apres utilisation un conseil on te dit j'ai pas le temp de passer au telephone venais au magasin mdr bref je trouve que quand on acheter plus de 100EU de produits la moindre des choses est de renseigner au mieux c'est clients bref

Tres bien, de bons professionnels merci a eux

Personnel sympa et competent .bons conseils Aucun soucis

Personnel sympa et sav au top . J ai equipe toute ma piscine chez eux et j y retourne tous les ans pour teste l'eau et acheter mes produits . De bon conseil et efficace.

Je recommande

Super professionnel avec bcp d experience j ai amene analyser l eau de ma piscine la dame qui m a recue a pris le temps de tout m expliquer ce qu il n allait pas m a tout note par ecrit au top du top a recommander

Toujours disponible pour des conseils Materiel de qualite, tres bon accueil.Stock important

Toujours de tres bon conseils et le client est respecte et non pas pris pour un pigeon.