Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa à Clermont-Ferrand

Super hotel lors de mes deplacements pro. L'equipe est au top , jeune et dynamique. Le restaurant est tres bon et la carte varie en fonction de la saison. C'est une valeur sure

100% parfait je recommande cet hotel

Moment de detente agreable passe au SPA. Felicitations a Alice pour ses doigts de fee. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Tres bon hotel Chambres spacieuses et propres, personnel accueillant et sympathique. Prix des chambres et services correct.

Sejour tres sympa dans cet hotel. Le personnel est tres accueillant. Le spa est tres agreable. La deco est tres sympa. Je reviendrai volontiers lors d'un prochain sejour a Clermont

Tres bel accueil, comme d'habitude !

Deuxieme fois que nous venons en couple pour un massage duo. Alice et Chloe ont ete vraiment top. Le Spa magnetique, est maintenant notre lieux de predilection pour les massages.

Tres chouette surprise, l'hotel est super agreable !!! Des couleurs douces, originales et une deco inspirante. Le personnel est tres pro, merci a Alice et Noemy pour notre massage avant relaxation au spa. Nous recommandons!

Parfait sur toute la ligne! Personnel tres accueillant et aux petits soins. Massages tres professionnel et adaptes a notre demande ! Petit dejeuner complet et copieux! Merci pour ce sejour ressourcant !

J'ai passe une excellente apres midi et les massages de Noemy sont un pur moment de detente, je repars detendue et reposee. Merci encore.

L'equipe du MAGNETIC surprend d'emblee positivement par sa qualite d'accueil, d'abord telephonique, puis a la reception de l'hotel, ainsi qu'a chaque etape du sejour. Le personnel est dote d'un grand professionnalisme tout en etant chaleureux, humain, prompt a faire de votre sejour un veritable plaisir. La carte du restaurant est fine et subtile, les plats du chef marient a la perfection qualite et quantite. Le service en chambre est particulierement appreciable. La proprete est irreprochable. J'adresse un remerciement particulier a Ani, Estelle et Etienne pour leur amabilite et leur sens du service. Ils ont ete les garants de ma halte reussie. Que la manageuse soit aussi felicitee pour reussir a federer ses equipes et a leur donner le gout du service hotelier haut de gamme.

Une semaine en deplacement pro et un sans-faute ! Petit dejeuner excellent, chambre confortable et silencieuse, spa tres appreciable en fin de journee. Mais ce qui fait vraiment la difference, c'est le personnel : pro, souriant et aux petits soins. Je recommande et reviendrai sans hesiter !

Un excellent accueil au Spa. Merci a Celine pour ce super moment de detente. Je recommande vivement

Massage ce matin tres bien au spa avec Pauline, le spa est egalement agreable et le personnel est tres agreable et souriant

Tres bon moment au spa de l'hotel. L'endroit est agreable, propre et reposant. Un grand merci a Pauline pour son professionnalisme et l'efficacite de son massage, qui m'a vraiment fait du bien. Je recommande pour passer un moment de detente simple et efficace.

Bonjour J'ai passe un excellent moment au Spa Le Magnetic. L'endroit est magnifique, propre et tres relaxant, parfait pour se detendre. Un grand merci a Nihad pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de la seance. Je recommande vivement ce spa a toutes les personnes qui cherchent un vrai moment de bien-etre. Merci encore !

Chambre propre, moderne et en bon etat. Le restaurant quant a lui est a fuir : 1h20 d'attente pour nos plats (que nous avons fini par reclamer... ). On nous explique, sans grande conviction, que le remplacant du << chef cuisto >> a plante l'equipe ... cela en dit surement long sur la gestion des cuisines et de son personnel. En attendant, ce sont les serveurs/receptionnistes/barmaid...( on ne sait plus trop vraiment leur role) qui semblent s'occuper du dressage des plats tout justes tiedes et quand personne n'est oublie. Malheureusement, elles/eux, n'y sont pour rien mais dans ce cas, autant fermer le restaurant le temps de trouver une solution perenne. Cela evitera probablement les inconforts digestifs du lendemain... En effet: la cuisine et la salle de reception sont deux lieux ou des regles d'hygiene coexistent pour des raisons qui ne sont plus a prouver. Mais difficile de les respecter quand ce personnel doit etre au four et au moulin. On aurait quand meme esperer d'eux, un peu plus d'investissement face a ce genre d'evenement: cela n'a pas semble les impliquer plus que ca... Les plats restent chers pour la quantite et la qualite servies. Dommage car a lui seul, le restaurant a fait perdre tout la credibilite de l'etablissement. Enfin: plutot surpris et decu de la non-chalance et du manque de sincerite dans le peu d'excuses portees a la situation ! Peut-etre que ce genre d'evenement n'a que peu d'importance dans un etablissement revendiquant les 4 etoiles...

Experience tres sympa au Spa pour un moment detente; mention tres bien pour le personnel tres accueillant et disponible, et plus particulierement a Lali pour le massage detente; beaucoup de technique et savoir faire ideal pour se relaxer. Encore merci.