gites 'N Spa à Tourcoing

J'ai recu un coupon groupon pour profiter de 2h de spa qui expirait fin mars, le proprietaire a annule au dernier moment notre rdv (cause : fuite du jacuzzi), il m'avait dis qu'il me rembourserait et qu'il nous offrait une seance gratuite. Depuis le 2 mars, je n'ai aucun retour, j'ai relance plusieurs fois le proprietaire, telephoner... il ne m'a jamais repondu. J'ai perdu 80 euros

Bon cadeau pour 2h de spa recu a noel par ma soeur. Je n'ai jamais reussi a reserver. Aucune reponse a mes messages vocaux, mails et messages whatsapp. La DGCCRF a ete saisie, j'attends un retour. Je souhaite un remboursement de la prestation non honoree.

Attention, probleme de toiture, il pleut sur les lits !! plus d electricite ! Dangereux, Ca fait 1 mois qu on attend le remboursement ! Pas fiable du tout ! Le monsieur peut toujours me contacter avant que je porte plainte. Merci a lui pour son honorer son remboursement prevu.

Prix de la nuit encaisse en decembre, impossible de vous joindre. Merci de donner des nouvelles pour trouver un arrangement avant depot de plainte.

A fuir j'ai reserve le gite j'ai verser 300 euros d'acompte j'ai recu un SMS soit disant que le gite ete en liquidation judiciaire qu'un judiciaire aller me contacter aucune nouvelle 1 mois apres et le numero n'est plus attribuer Un voleur !!!!!! A fuir il encaisse l'argent et aucun gite

Acompte encaisse, mais reservation annulee...soit disant en liquidation judiciaire ! Sauf qu en contactant le greffier , a priori ce n est pas le cas ! Et forcement, proprietaire injoignable !

Honteux ! Nous avions reserves pour un enterrement de vie de jeune fille et nous avons du tout annuler a la derniere minute car arrivees sur place il y avait des fuites d'eau partout sur le toit de la chambre qui ruisselaient sur les draps, faisaient gondoler le plafond et ont causees des coupures de courant... Nous avons vu de la moisissure et de l'humidite partout ! Apres plusieurs appels, une personne est venue constater et s'est engagee par ecrit a nous rembourser. A ce jour le proprietaire ne nous a toujours rien reverse! A fuir et surtout tres dangereux !!!!

Nous avons loue le gite pour une soire EVJF. A notre arrivee : une odeur tres forte d'humidite, certains endroits du logement etaient couverts de moisissure, plus d'electricite a l'etage. De l'eau ruisselait en continue du plafond de la chambre. Nous avons ete contraintes de quitter les lieux a 21 h . La soiree a ete complement gachee. Le proprietaire s'est engage a nous rembourser. Ce qu'il n'a toujours pas fait 1 mois apres ! A FUIR. Ce n'est absolument pas serieux !!

A fuir absolument ! Nous avons loue ce gite pour l'EVJF de mon amie. A l'arrivee nous decouvrons l'etat du logement, une catastrophe, de l'eau coule du plafond du dernier etage sur les matelas du dortoir (etrange que le proprietaire n'ait pas vu cela avant de nous faire rentrer, d'autant que les couettes et les matelas presentent des traces de moisissures...), le plafond gondole et menace de s'effondrer, l'electricite se met a sauter, nous nous deplacons a la lumiere de nos telephones. La piece de vie est le fumoir, l'odeur de tabac est ecoeurante. Les contours des fenetres sont pleins de moisissures, le jaccuzi sent la vase. Nous ne pouvons pas rester dans ce logement, la soeur du proprietaire vient constater l'etat du logement, nous signe un ecrit ou elle s'engage au nom de gitesnspa a nous rembourser l'integralite du sejour. Nous avons ete obliges de trouver une solution de relogement pour 13 personnes a 21h un vendredi soir ! Le plus grave est que cela fait 5 semaines et toujours pas de remboursement. Le proprietaire ne repond plus a mes sollicitations par SMS.

Le gite pour 12 personnes est beaucoup trop petit pour 12. Le RDC est sans fenetre et sans aeration. La piece est humide et sombre. L'ensemble est vetuste. Pour les couchages c'est 10 lits colles les uns aux autres entasses. Une arnaque.

Super moment passer , tout est bien propre merci beaucoup

juste parfait

Nous avons reserve la black moon pour la saint Valentin, le decor est top avec le coin bar et jacuzzi. Il ne faut pas trop regarder les details car ont constate un manque d'entretien (je ne parle pas de nettoyage car les pieces, le linge et les draps etaient propres) mais plutot d'un jacuzzi defaillant qui m'a bien marque le dos "je vous laisse voir la photo et non je n'ai pas fait de la cupping therapie" des jets qu'au lieu d'envoyer de l'eau ils aspirent et l'eau avait une odeur assez desagreable, une armoire tres degrade, un evier de cuisine bouchee et qui fuit, une machine a cafe que je n'ai pas reussi a utiliser et un escalier pas tres pratique. Il y a du positif et du negatif c'est dommage que le materiel n'es pas entretenu correctement. J'ai fait constater mes hematomes au proprietaire qui etait surpris et avait du mal a me croire, a ca demande je lui ai envoye une video le lendemain a la quelle je n'ai pas eu de reponse.

Tres belle endroit et relaxant

Magnifique endroit, tres propre et agreable ! Merci a l'equipe gites'n spa

Bien

Reponse au proprietaire... Je n'ai effectivement pas mis de commentaire tellement l'experience etait mauvaise... Si vous y aviez passe quelque heures, vous auriez compris que le commentaire n'etait pas necessaire mais bon vous en voulez un alors allons-y! Evjf avec une dizaine de personnes, nous avons quitte le logement a peine 2h apres notre arrivee ! Pas conforme aux descriptions... Pas de fenetre au rez-de-chaussee (legal?), etouffant, flippant, menage pas fait (depuis combien de temps?), fils electrique apparents pres du jacuzzi (electricite conforme aux legislations, j'en doute), piece du rez-de-chaussee beaucoup trop petite et ne permettant d'accueillir que 4 a 6 personnes max et pas 12! Vous ne comprenez vraiment pas la note mise? Allez voir les dizaines d'autres notes/personnes qui se sont faites avoir dans cet arnaque... La seule raison des notes positives sont dues au fait que les personnes ont ete dans l'autre gite vous appartenant et pas celui la... Les commercants des alentours nous signale qu'il s'agit plus d'un lieu de rencontre pour gens douteux que d'un gite pouvant recevoir une EVJF... A fuir!