La SPA - Refuge de Thionville à Thionville

A la recherche d un chien, personnel disponible et agreable pour les renseignements

Je suis extremement decue de mon experience avec la SPA. J'ai adopte un chat il y a 2 semaines et des informations cruciales sur le passe du chat et sur la prise en charge des frais veterinaires m'ont ete cachees. En effet, lors de la premiere visite et de l'adoption, les dames m'ont affirme que le chat etait depuis un an a la SPA, qu'elle avait ete recueillie petite et qu'elle n'en etait jamais sortie. 2 semaines plus tard, lors d'un rdv avec le veterinaire de la SPA, j'apprend que le chat a en realite ete recueilli le 10 mars 2026, suite a une saisie de 40 chats dans un appartement d'une personne souffrant du syndrome de Noe. Je trouve cela inadmissible pour un organisme dans lequel tous les francais ont entierement confiance, et aussi exigeant sur les criteres d'adoption. Tout le monde n'a pas les epaules pour assumer un chat avec un si lourd passe, que ce soit au niveau psychologique ou au niveau de la sante car vivre dans ce contexte engendre une augmentation significative de la possibilite de contracte des infections, des parasites et j'en passe. Puisque nous parlons de sante, les dames m'ont egalement affirme que le chat risquait de declencher un Coryza, et que si tel etait le cas, les frais veterinaires seraient pris en charge par la SPA si la prise en charge etait effectuee dans les deux semaines suivant l'adoption. La maladie a effectivement ete declenchee par le chat, mais tous les frais n'ont pas ete pris en charge, car en plus des 175EU de frais d'adoption (qui sont parfaitement legitimes) j'ai du debourser 120EU de frais de veterinaire. Les informations etaient donc erronees, je n'ai aucun probleme avec le fait d'assumer financierement mon chat, mais je tiens a ce que vous soyez bien informes de cette realite avant d'adopter, car ces personnes n'ont aucun probleme a mentir. Je trouve ces mensonges aberrants, je pensais sincerement que nous pouvions faire confiance a cette institution. Je ne vous incite pas a ne pas adopter, mais gardez bien en tete que toutes les informations necessaires a la comprehension du passe du chat peuvent ne pas vous etre delivrees.

Tres bon accueil,personnel tres competent,tres bon conseils,nous avons ete pris en charge rapidement et dirige vers des animaux nous correspondant.Je recommande !!!!

C'est un refuge , une maison (temporaire de preference) qui prend enormement soin de ses animaux. Nous avons adopte notre beau volt il y a presque an un. Merci a l'equipe qui nous a conseille durant notre processus d'adoption. Desormais il profite de ses copains chiens , de ses deux colocataires chats et surtout beaucoup du canape

Un super accueil pour adoptant ! Nous avons la chance d'accueillir Simba ! Encore merci a vous

Des benevoles aux tops et des animaux qui n'attendent que d'etre adoptes...

Nous avons adopte Caline (renommee Miel) et tout s'est parfaitement passe. L'equipe est tres professionnelle, bienveillante et vraiment attentive au bien-etre des animaux comme des adoptants. Un grand merci tout particulierement a Christelle pour ses precieux conseils, sa patience et sa gentillesse tout au long de l'adoption. Elle a pris le temps de repondre a toutes nos questions et de nous accompagner avec beaucoup de bienveillance. Une tres belle experience, nous recommandons vivement !

Bonjour vraiment dessus du refuge ils se plaignent qu ils sont satures je vais pour adopter un chien ils ne veulent pas le donner et il est toujours la

Apres la perte d'un cochon d'Inde, j'ai fais don d'un seau de 4kg de granule, de plusieurs plaid et cachette, je rentre je dis bonjour, la personne me repond vaguement je dis que c'est pour un don, elle me repond: merci Bon ba je m'attendais pas a un accueil aussi desinvolte... Ce jour la j'ai esperais que la femme de l'accueil etait plus enthousiasme au contact des animaux

Voici presque 15 jours que Minouchette 3 ans est arrivee chez nous. Elle est encore un peu craintive mais se laisse faire gratouiller quand elle veut. Merci aux equipes, qui font du super travail !

On n'a adopte tartine une chatte de 11 ans une vraie creme sa fait 6 mois que du bonheur

Tres bien accueillis et conseilles a la chatterie par Christelle. Elle nous a rassure et nous a tres bien conseille pour notre premiere adoption ! Elle s'est aussi montree tres disponible quand nous avons eu des soucis les premiers jours. Merci a elle !

Un grand merci a la SPA de Thionville. Le personnel est incroyable. Et un enorme merci a Laetitia !! Nous avons etait super bien accueilli et nous sommes repartis avec notre magnifique Flamme qui est parfaite. Nous sommes heureux de l'avoir avec nous, elle aura tout l'amour et le confort dont elle a besoin. Milles merci !

Passes un dimanche apres midi pour visiter les petits chats Comme nous n'avons pas forcement la volonte d adopter ce jour on ne nous a pas autorise a les voir Avec deux enfants tres tristes de ne pas avoir pu les voir Malheureusement nous irons voir ailleurs pour accueillir un petit chat en prenant le temps le soin et l'attention de pouvoir le rencontrer et nous choisir mutuellement sans devoir justifier d une adoption certaine ce jour

J'ai adopte une femelle de presque 2 ans. Elle est tres timide mais tres curieuse.

Merveilleuse adoption de notre Bango age de 8 ans. Un enorme merci a l'equipe du refuge pour l'accompagnement lors de l'adoption. Nous avons fait plusieurs visites au petit afin que cela se passe sereinement pour lui. Que du bonheur depuis Mai 2025.