Nancy Thermal - Residence hoteliere Villa Thermae à Nancy

Naked. No bar, seems understaffed and they charged me for a full night, even though it was prepaid!!. They confirmed the mistake but could not refund me, unless I send an e-mail with all bank details. Why should I do the job for them, when they could make a refund to the card I paid with (I did almost 450 km on twisty roads on my motorbike in 33 degrees, so I was unconsious when I paid - however, I shouldnt be charged in the first place).

Occhio, prenoti un hotel molto piu caro della media in zona e scpri che la piscina e la palestra le devi pagare a parte e parecchio

Un lieu merveilleux dans un quartier paisible, et decouvert pendant 4 jours de w.e de Pentecote 2026. L'histoire du lieu, le modernisme de la residence qui s'integre formidablement avec l'aspect patrimonial des thermes, la quietude de l'endroit avec les couloirs feutres, la fonctionnalite des appartements, la gentillesse du personnel de l'accueil et du personnel de service, l'acces simplifie au SPA sans devoir ressortir : tout ceci fait que l'on ne peut que mettre la note de 10 sur 10 sur chacun des criteres ainsi que sur l'appreciation globale. Merci

The rooms are clean, beautiful, and simple, but they need mirrors and an aesthetic touch.

La Villa Thermae Nancy m'a sollicitee pour donner mon avis, alors le voici : Sejour a la Villa Thermae Nancy correct, mais avec quelques deceptions. Tout d'abord, l'accueil du personnel, aussi bien a l'hotel qu'au spa, a ete professionnel. Rien a dire sur le calme de l'hotel. Nous avions opte pour un studio "vue dome". Sur le papier, la promesse de la vue est seduisante, mais dans les faits, la perspective donne surtout sur la structure vitree ou pas ( zinc) du dome, ce qui est moins "romanesque" que ce que nous avions imagine. Et au regard du tarif cela nous a semble eleve par rapport a la prestation. Le petit-dejeuner est correct et propose l'essentiel, mais nous aurions apprecie davantage de produits locaux et moins de produits << industriels >>. Enfin, le point le plus mitige concerne l'espace wellness. L'idee d'un espace "plus serein" est seduisante, mais dans la realite, il etait tres frequente, ce qui rend difficile la recherche de tranquillite. Les bains a remous etaient complets, et les jets hydromassants peu convaincants. Dans le hammam, le niveau sonore n'etait pas vraiment respecte malgre les affichages, ce qui a necessite d'intervenir. La tisane annoncee dans l'espace "Repos et tisanerie" etait difficile a identifier, meme si de l'eau aromatisee etait disponible. Au final, nous ne sommes pas convaincus par le supplement "wellness" au regard du niveau de calme et de confort reellement constate. Cette experience nous amenera a privilegier d'autres etablissements spa lors de nos prochains sejours dans la region. Je mets 3 etoiles grace au tres bon accueil de l'hotel, qui releve l'experience globale

Hotel tres propre et calme avec des chambres spacieuses et bien equipees. Le petit dejeuner etait varie et le personnel etait tres sympathique et professionnel. Il est un peu excentre du centre ville mais pas mal de chose a faire pas tres loin quand meme.

Piscine interieure et exterieure avec bassin 50 metres. Parfait

Nice but I don't like that residents of the hotel have to pay to swim, staying at the hotel has no perks, u have to pay for a lot of services, parking, swimming etc other than that it's beautiful

Fur meine Familie (2 Erwachsene und 1 Kind 13 J.a.) sollte ich 2 Zimmern reservieren, das Hotel bietet keine Moglichkeit ein extra Bett in echt grossen und leeren Zimmern zu haben. Die Ambiente im Zimmer: hm... moderne Mobel, sehr puristisch, ohne Besonderheiten, genau so ohne Komfort. Im Kleiderschrank stand ein Mob und alles fur Reinigung, wir sollten alles rausstellen, um die Bugeln zu nutzen, obwohl lange Kleider konnte man nicht im Schrank hangen, da auf dem Boden im Schrank sehr dreckig war. Sauberkeit ist auf 3, auf den Barfussen konnte man eine Staubschicht in 2 Minuten im Zimmer sehen. Eine Sache, warum das Hotel gebucht wurde - Thermen, wohin wir auf jeden Fall gehen wollten. ABER! In Thermen durfen die Manner NUR in Boxer Badehosen sein, andere sind absolut nicht erlaubt, dafur hat das Hotel keine Erklarungen. Mein Sohn im Teenageralter hat sich kategorisch geweigert, in solchen Badehosen zu schwimmen, weil es ihn sehr unangenehm und peinlich ist. Und ich kann ihn vollkommen verstehen. Am Ende konnten wir die Therme, wegen der wir angereist sind, nicht besuchen. Wir waren bezwungen, doppelt so viele Zimmer zu buchen, wie wir eigentlich brauchten - und das alles in einem mittelmassigen Hotel, in dem es ausnahmslos uberall nach Feuchtigkeit und Chlor reicht. Service - schwer zu bewerten, wenn ubers Thema Badehose sie keine Info haben und beim Check Out horst du keine Fragen uber deinen Aufenthalt, nix ausser "Danke, tschuss."

Tres bel hotel, service impeccable

The hotel and thermal facilities for Villa Thermae are great! However, the access from the Hotel to the spa should be improved and better signalled. I left something in my room before the spa and it was very tricky to get back to the room and there weren't any employees between floors to signal the way back to the hotel rooms.

Nous avons passer un excellent sejour. La chambre est spacieuse et nous avons tres bien dormi. Tout est tres propre et le personnel tres sympathique nous recommandons cet hotel. En plus il est situe juste a cote d'un grand parc c'est tres agreable en plein centre ville. Le petit dejeuner est verie et tres bon. Le seul petit soucis que nous avons rencontre c'est avec la tele qui se coupait toutes les 15 minutes. Nous avons tente sans succes de modifier les parametres dommage pour regarder un film.

Endroit magnifique

Chambre spacieuse propre et calme. Bon confort sauf oreillers trop mous a notre gout. Superbe complexe thermale et personnel accueillant.

De spa werd ons verkocht maar was geen juiste info. Toen we dit gingen melden werd er ons redelijk nors gezegd dat ze er niets aan gingen doen. Jammer, geen klantenbinding.

Un peu decues...studio bien equipe mais la proprete de la douche laisse a desirer ! Supplement pour vue parc ce qui sous entend pour moi : calme, ce qui n'est pas le cas ! La rue est tout a cote du studio ce qui implique le bruit de la circulation tard dans la nuit et tot le matin : vive les boules quies. Personnel agreable et souriant . Moment detente espace welness au top.

Chambre tres spacieuse et propre. Par contre, odeur de canalisation quand on arrive... S'estompe quand on fait couler l'eau mais rebelote au retour apres la balade.. (la vieille ville accessible en bus ou, pour nous, a pieds depuis le parc, 30 min) Acces a l'espace bien etre (tres agreable d'ailleurs les 2h ) un peu "labyrinthique" mais super pratique d'y aller en peignoir depuis la chambre . Pas d'avis sur le petit dejeuner , pas teste, un peu cher(18EU) pour ce type d'etablissement , le parking n'est pas donne non plus, 16EU/jour (peut etre le tarif classique a Nancy ..) Sinon, accueil sympathique, acces facile... Et n'oubliez pas de voir la rue Felix Faure a quelques pas avec ses villas magnifiques, realisees pas Cesar Pain... Nous sommes tombes dessus par hasard , vous devriez conseiller cette promenade a vos clients.