Les Balneades à Ardon

Une journee globalement satisfaisante, mais je ne suis pas sur de revenir. Pourquoi ? 1. Piscine un peu petite, avec beaucoup de sable pas quelques grains et en plusieurs endroits) a partir de 15 h / 16 h. Quelle qu'en soit la raison, c'est desagreable. 2. Des clients bloquent la nage a contre-courant, pensant qu'il s'agit de buses de massage, et aucun maitre-nageur ne les previent. 3. Seulement un toilette par sexe pour la partie a 22 EU, et l'hygiene cote femmes laisse a desirer (odeur d'urine). 4. Bassin bonde pendant les cours d'aquagym : on se moque de ceux qui ne sont pas interesses. Le passage vers la sortie est bloque, obligeant a faire tout le tour du bassin pour partir. Quand on est en terrasse, ce n'est vraiment pas pratique. Sans compter la megere acariatre qui veut jouer au policier en nous obligeant a faire le tour. 5. Deux jeunes sont arrives en bermuda avec un slip visible en dessous, pas de maillots de bain,sans qu'aucun maitre-nageur ne leur refuse l'acces a l'eau. Ils sont pourtant passes juste devant eux ! 6. 22 EU me semble un peu cher au regard de la taille du bassin. Si les serviettes etaient fournies, ce serait parfait. Par contre douche chaude, gel douche disponible, nombreux transats en bon etat accueil sympathique et a l'ecoute, horaires nickel.

Trop cher!!!!! du sable dans la piscine!!! Piscine trop petite, le cours d'aqua gym prends toute la place, Pas de gobelets dans la tisanerie, ticket papier incoherent pour passer les differentes zones, espace detente pas adapte (chaises longues a l'interieur et fauteuils plastiques a l'exterieur), on ne vous demande pas si vous connaissez les lieux donc quand vous venez la premiere fois (et derniere) vous etes perdu avec votre ticket papier, mauvaise experience, il y a mieux plus propre, plus grand et moins cher a Chateauroux par exemple. Seul le bain chaud trouve grace a mes yeux. A fuir surtout pour 33EU, largement surcote !!!

Experience tentee ce 21/05/2026 et globalement en accord avec les commentaires des derniers mois. Un accueil froid et pas en accord avec l'image du lieu, on ressent bien une difference de traitement quand on ne loge pas sur place et qu'on a << simplement >> pris un acces en ligne. Aucune explication a moins d'en quemander + aucun linge fourni et meme pas la proposition d'en rajouter dans le prix de la reservation qui est deja elevee pour le service rendu. Finalement, la personne la plus accueillante aura ete l'agent d'entretien. Pour l'espace bien-etre, les locaux sont vieux et ca se voit, un bruit de soufflerie en continu dans le hammam, une odeur d'egout quand on y attend de l'eucalyptus et un sauna a peine plus chaud que le reste du batiment. Enfin une piscine un peu froide et bruyante meme hors cours d'aquagym. Je suis restee 1h sur place et c'etait ce qu'il fallait mais a ce prix la pas sur de vouloir y retourner...

Un bel apres-midi detente au sein du centre bien-etre. Un grand merci a Maelle pour son super massage Ayurvedique

Le lieu toujours au top. Par contre, J'avais des places via mon CE uniquement pour l'espace aqua qui coutait 21e20. J'ai essaye de telephoner toute la semaine, personne ne repond malgre que j'ai laisse des messages. Je voulais savoir si il etait possible pour deux personnes de prendre 3 places aqua pour la detente, soit 63e60 et de payer le reste. Ils n' ont pas voulu et m'ont fait payer 4 places aqua donc a 84e80 pour deux personnes espace detente au lieu de 66e. Une honte L'hotesse d acceuil n'a rien voulu comprendre et et partie. Aucune logique. Je reviendrai plus et je vais partager cette experience autour de moi.

Experience globalement correcte aux Balneades, les installations sont agreables et le moment aurait pu etre vraiment relaxant. En revanche, la gestion du sol est une vraie catastrophe. Malgre 2 ou 3 panneaux "sol glissant", je pense que la direction ne se rend pas compte du niveau de danger reel. En seulement 3 heures sur place, j'ai vu 4 a 5 personnes manquer de tomber lourdement, et une femme s'est meme violemment blessee au genou devant nous. Le plus inquietant reste la gestion de l'incident : un seul surveillant de baignade present, obligation pour tout le monde de sortir des bassins pendant l'intervention... ce qui a completement casse l'experience de detente. Les panneaux ne suffisent clairement pas. Il faudrait surtout revoir le revetement, avant que d'autres accidents grave arrivent de nouveau

Le lieu est parfait pour la detente. Nous avons acces aux 2 espaces et vraiment tres bien hormis une chose, lorsque l'on veut se detendre dans l'espace prevu et qu'il y a 1 cours dans l'autre espace on entend beaucoup et c'est derangeant. On entend l'animateur crier sans arret. Peut-etre envisager de fermer l'espace detente....

Lendroit etait sympa parfait pour ce detendre mais je trouve que lhygiene sest deteriore, y aller en milieu de journee et avoir du sable dans le fond de la piscine principale rien de nettoye cest un peu moyen

Nous sommes venues dans le cadre d'un EVJF avec acces piscine/spa. A notre arrivee, nous avons ete accueillies par un homme a l'accueil qui n'etait ni souriant ni avenant, avec l'impression de le deranger. Nous avions reserve un soin pour la future mariee, qui est egalement future maman. Malheureusement, en arrivant, nous avons appris que la reservation du soin n'avait pas ete prise en compte. Il etait indique en tout petit sur le bon et le site qu'il fallait reserver un creneau par telephone. Etant donne que c'etait notre premiere venue, cela aurait merite d'etre davantage precise. De plus, le monsieur a l'accueil ne nous a meme pas propose de trouver une solution ou de caler un creneau, nous avons du revenir vers lui pour le faire. Heureusement, une de ses collegues etait tres souriante, agreable et expliquait tres bien les choses a ses clients. Dommage de ne pas etre tombees directement sur elle. En revanche, l'espace piscine et spa est tres bien, nous avons passe un agreable moment. La future mariee/maman est revenue par la suite pour realiser le massage "En attendant bebe" avec Maelle. Une personne douce, professionnelle et a l'ecoute. Un vrai moment de detente et de bien-etre.

Nous sommes venues pour un cours de bebe nageur, mais l'experience a ete tres decevante. Les equipements mis a disposition sont fortement uses : les frites sont abimees et le materiel est globalement tres sommaire. Par ailleurs, on nous avait indique a l'accueil que le maitre-nageur passerait voir chaque famille. En realite, cela n'a pas ete le cas, et nous avons du aller le solliciter nous-memes a la fin, pour obtenir des explications rapides et peu detaillees. Au vu du prix paye (32 EU), la prestation ne correspond pas a nos attentes : nous avons simplement patauge dans l'eau avec notre bebe, sans reel accompagnement. Une experience globalement decevante.

J ai pu profiter de soins gommage et massage que l'on avait offert , J ai adore Bravo et merci aux personnel tres professionnel Puis aller au sauna et hamman pas un chat calme tranquille parfait Merci beaucoup je reviendrais avec grand plaisir

Vraiment trop chlore

J'ai emmene ma fille pour un cours de bebe nageur et elle a adore ! Le maitre nageur est a votre disposition si besoin, il y a pleins de jeux et de l'espace ! Accueil au top, je recommande

Tres decue par mon experience. Des le premier contact telephonique pour un renseignement, la personne a ete peu aimable. A notre arrivee, une autre personne nous accueille... malheureusement avec la meme attitude, pas du tout agreable. Le tarif est eleve, surtout pour l'espace detente qui est bonde. Impossible de profiter sereinement du hammam et du sauna, nous etions les uns sur les autres. Des transats sont bien disponibles, mais ils donnent sur un espace exterieur peu entretenu, ou sont stockees des chaises et tables sous bache. Quant a la "tisanerie", il faut retourner a l'accueil pour demander un gobelet, pour finalement boire une tisane froide et sans gout... L'espace aquatique etait sale (presence de sable au fond), et les douches cote femmes ont une pression tres faible. Je ne recommande pas cet etablissement. Un peu plus d'amabilite et un simple sourire de la part du personnel seraient vraiment appreciables.

Tres decue de mon experience avec les Balneades. Nous nous sommes malheureusement trompes de date pour notre reservation, ce qui peut arriver a tout le monde, mais aucun geste commercial ne nous a ete propose malgre notre demande. C'est vraiment dommage, surtout pour un etablissement qui se veut accueillant et oriente bien-etre... Un peu de comprehension et de souplesse aurait ete appreciable. Resultat : un week-end paye pour rien et une grosse deception. Je ne recommande pas, principalement pour le manque de sens commercial et d'ecoute envers les clients. Suite a votre reponse, je me permets de clarifier certains points. Contrairement a ce que vous avancez, une demande a bien ete faite. Si elle n'a pas ete transmise en interne, cela releve de votre organisation, pas de la responsabilite du client. Il est egalement assez facile de dire apres coup qu'une solution "aurait peut-etre ete possible"... mais dans les faits, aucune ne m'a ete proposee. Quant a l'argument du week-end complet, il est comprehensible, mais cela n'empeche en rien un minimum de sens commercial, comme un report partiel, un avoir ou un geste, surtout face a une erreur faite de bonne foi. Ce qui derange le plus, ce n'est pas le refus en lui-meme, mais le manque total de consideration et la maniere de rejeter la faute sur le client. Un etablissement axe sur le bien-etre devrait aussi savoir faire preuve d'ecoute et de comprehension. Ce n'est malheureusement pas l'experience que j'ai eue. Je maintiens donc mon avis.

C'est parfait, eaux chaudes,sauna et hammam ou il n'y a pas trop de monde. Nous avons pu profiter de l'aquagym en musique. Pour ceux qui aiment l'eau a 12 degres c'est parfait. La piscine elle est a plus de 30"

J'ai reserve a 2 reprise des sejours a l'hotel Mercure juste pour etre pres des balneades et pouvoir m'y rendre plusieurs fois pour des soins apres une periode difficile pour pouvoir me reposer un peu : pendant la premiere experience j'ai connu 2 deceptions : l'accueil pas du tout chaleureux des balneades plus un soin que j'ai paye 50 EU pour rien "gommage au savon noir" c'est pas fait de la bonne maniere j'ai dit stop a la dame apres juste un 1er frottement de mon mollet et heureusement car j'avais une sensation de brulure pendent quelques jours a cet endroit. Lors de mon second sejour, grosse deception, une dame a l'accueil dont je vais pas citer le nom s'est permise de me parler mal puis de se lever et partir en refusant de repondre a mes questions qui la derangeaient (je voulais savoir pourquoi j'avais pas l'info que les soins que j'avais pris pour presque 400EU me donnaient acces au spa, car quand j'ai voulu entrer elle croyait que j'avais utilise mes 3 acces offerts grace au Mercure... Non seulement je navais utilise qu'un seul mais en plus les soins me donnaient acces et ca elle ne me l'a pas dit et pour acceder juste une seconde fois elle ca semblait l'agacer et doutait que j'en avait droit encore... )des clients etaient temoins sont restes abasourdis devant son comportement et m'ont souhaite "bon courage" ... L'autre deception, le dernier message californien du 4 novembre qui etait completement bacle... On m'a fait un petit geste quand je suis retournee le lendemain pour mon dernier soin reserve en m'offrant un lit flottaison 10 mn mais franchement aucun geste commercial ne peut remplacer un geste humain : le responsable qui etait la n'est meme pas venu me parler alors que c'etait prevu... mais non ils ont considere que un lit flottaison suffisait pour reparer ca mais NON c'est pas comme ca ! Dernier point : la tisaniere n'est pas toujours un lieu de detente dommage ! une fois un groupe de jeunes discutait et rigolait fort pendant plus d'une heure j'ai fini par partir ... Je rajoute ce commentaire apres la reponse des balneades : Oui j'ai eu effectivement quelqu'un au tel qui m'a dit que le responsable sera sur place demain vers 11h pour me parler et quand j'y etais ya juste la dame qui m'a propose le geste commercial de lit flottaison 10mn. Ensuite honteux de dire que ce n'est pas vrai que les informations ont ete donnees alors que je l'ai appris sur place grace au petit livret, raison pour laquelle j'ai ete voir la dame a accueil pour lui demander pourquoi elle me parlait de mes 3 passages offerts par le Mercure et jamais que j'avais droit grace a certains soins ! Donc NON je n'ai pas ete informee ! Ce n'est pas en accusant les gens de mensonges que ca va leur donner envie de tourner la page et revenir...

Experience avec la formule 6 soins - 2 jours tres sympa, les soins sont agreable (sauf le bain hydromassant quand on est grand (meme 1m85)), et le personnel tres bien. Mention speciale a Sandra particulierement souriante et gentille qui a super bien pris soin de nous. Quelques points un peu decevant neanmoins, comme le fait qu'on essaye de nous vendre des produits pendant (et pas apres, ce qui fait partie du jeu) le soin visage ce qui permet moins de profiter du soin. Mais surtout une erreur dans notre reservation par telephone, les 2j ont ete decales de 24h. Pas trop derangeant dans notre cas, nous etions en vacances et sommes juste arrives un jour avant les soins enregistres par erreur donc nous avons prolonge le sejour mais ca pourrait etre problematique pour d'autres personnes. C'est aussi de notre faute, nous n'avons pas verifie la date dans le mail de confirmation, en faisant confiance, mais un peu dommage.. Du sable egalement les 2j au fond de la piscine, pas tres agreable. Malgre ces points, on repart globalement satisfait de notre sejour.