LATITUDE SPA Nantes Atlantis #Spas privatifs à Saint-Herblain

Je l ai eu en cadeau , Le top c est le privatif a 2 pour profiter d 1 moment de detentes Mais Decu pour la partie apero en option, 1 bouteille de jus de pomme , des biscottes avec de la rillettes de sardine...

Merci pour l'accueil a refaire bientot

Une experience absolument exceptionnelle ! Des l'arrivee, on se sent immediatement detendu grace a l'ambiance apaisante et au cadre magnifique. L'accueil est chaleureux et tres professionnel, on se sent vraiment pris en charge. Un vrai moment de relaxation. Je recommande a 100 %, et j'y retournerai.

Nous avons ete super bien accueilli Endroit tres relaxant. Le rapport qualite prix est top. La gerante est tres agreable et souriante. Je recommande fortement

Deception totale sur l'aspect humain et commercial. J'ai offert un bon cadeau dans cet etablissement il y a un an, a l'occasion d'un anniversaire, en pensant offrir un veritable moment de bien-etre. La beneficiaire, une personne tres proche, est aujourd'hui enceinte et en arret de travail, situation expliquee calmement et respectueusement dans un mail tres clair. Ce moment au spa etait tres attendu, un veritable projet reve a deux. Cela leur faisait vraiment envie et representait une parenthese de bien-etre qu'ils esperaient depuis longtemps. La reponse recue a pourtant ete extremement froide, rigide et denuee d'empathie. La seule << solution exceptionnelle >> proposee a ete une prolongation de validite jusqu'au 20 mars, alors que le terme de grossesse est fixe au 17 mars, soit trois jours apres la date prevue d'accouchement, a moins d'envisager d'accoucher au spa....?? A defaut, il a egalement ete suggere de donner le bon a quelqu'un d'autre, comme si une grossesse et un arret de travail etaient des details negligeables. Resultat : ce n'est pas une, mais plusieurs personnes que vous perdez comme clientes. Ce type de reponse n'apporte clairement aucun point positif a l'image d'un etablissement qui se revendique du bien-etre.

Nous avions organise une surprise pour notre amie en lui offrant un moment dans un spa prive. Avant notre venue, nous avions contacte l'etablissement pour demander si nous pouvions organiser un enterrement de vie de jeune fille : la reponse avait ete positive. Sur place, nous avons malheureusement ete accueillies avec des regards desagreables, des soupirs et une attitude clairement non professionnelle de la part de la dame a l'accueil. Ce comportement a immediatement cree un malaise et gache en partie notre moment, qui devait pourtant etre synonyme de detente et de bonne humeur. Nous avons fait preuve de patience et choisi de ne pas reagir pour ne pas gacher davantage la seance, mais il est important de le signaler. Le client ne demande pas a etre traite comme un roi, simplement avec respect. Cette experience a clairement manque de professionnalisme et nous esperons que cela servira a eviter le meme desagrement a d'autres clientes.

Tres sympa

Experience du 8 avril tres decevante - je n'y retournerai pas. En tant que cliente reguliere depuis plusieurs annees (avec de nombreuses visites a Ancenis et Nantes), je souhaite partager mon ressenti personnel suite a ma derniere venue, qui a ete particulierement eprouvante. Evolution des tarifs : le forfait est passe de 59EU a 66EU, et la planche aperitive de 6,90EU a 8,90EU. Ce genre d'evolution peut se comprendre, mais j'ai trouve que la qualite de service ne suivait pas. Moins de confort : nous n'avons eu qu'une seule serviette par personne, alors que nous en avions 2 auparavant. Ce detail, a lui seul, peut paraitre anodin, mais il affecte le confort general de la seance. Jacuzzi tiede : l'eau du jacuzzi etait a peine a 34,5degC (nous en avons garde une video). Nous avons eu froid durant toute la seance. Accueil tres difficile : nous sommes arrivees un peu en avance, comme cela nous etait deja arrive sans probleme lors de precedentes seances. Cette fois, l'accueil a ete, a mon sens, tres tendu : un ton sec, une remarque que j'ai percue comme agressive, et la proposition de repartir avec un remboursement, formulee de maniere que j'ai trouvee moqueuse. Cela nous a mis tres mal a l'aise. Echange troublant : j'ai mentionne avoir ete accueillie auparavant par une jeune femme tres douce et souriante, qui avait laisse un tres bon souvenir. La personne qui nous a recues ce jour-la (gerante) m'a affirme qu'elle etait la seule personne a avoir travaille la depuis 9 ans. Ce decalage m'a laissee perplexe et m'interroge sur le fonctionnement interne de l'etablissement. Nous avons fait 1h30 de route aller-retour (comme nous le faisions regulierement) en pensant vivre un moment de bien-etre comme auparavant, mais nous sommes reparties tres decues, frigorifiees et avec un fort sentiment de malaise. Je tiens a preciser qu'il s'agit d'un temoignage personnel, base sur notre propre experience ce jour-la. Il est tout a fait possible que d'autres personnes vivent les choses differemment. Pour nous, cependant, ce sera la derniere fois !!!!

Cadeau d'anniversaire de la part de mon copain. 2h privatise avec l'option zen. La personne qui nous a accueilli a ete tres agreable et nous avons passer un tres bon moment merci.

Moment de detente avec mon mari. Nous avons adore, l'ambiance est vraiment tres agreable. La deco est chouette, tout est propre. Produits de qualite pour le lunch et les Cocktails sont delicieux. Merci pour l'accueil.

Belle experience relaxante, je recommande

Tres beaux lieux, tres romantique je recommande

Detente entre amies dans la salle MEKONG nous avons adore les lieux , c'est tres depaysant et relaxant. Toutes les consignes nous ont ete donnees lors de l'accueil afin de profiter pleinement de ce moment.

Vraiment tres bien, tres bon accueil, decoration superbe, a refaire

Moment sympa. Il manque juste une fontaine a eau bien fraiche a l'interieur du spa.

Tres propre, tres agreable. Un bon moment de detente

Ca c'etait mon avis avant de frequenter regulierement les lieux Pas mal, juste un peux dangereux, suis tomber en sortant du jacuzzi au vu du choix de sol et de peu de tapis qui securise Nous avions oublier l'heure de fin mais la proprietaires a etait indulgente, serviable et souriante.