Hotel 5 etoiles du Chateau de Saint Vidal à Saint-Vidal

un cadre hors du temps et envoutant. L'accueil est excellent et sympathique, le tout pour un prix extremement raisonnable. le musee dans le chateau vaut vraiment la visite. A recommander chaudement.

The property is sophisticated and grand and is located in a very serene rural setting. It also includes convenient parking outside the main gate. There were some very steep and narrow stairs to our suite on the second floor but thankfully the staff carried our luggage for us. Our suite was very spacious and quiet. However, on the second day we noticed that a substantial amount of sediment from the old ceiling had fallen down onto our bed. The very friendly and helpful receptionist explained that it was due to the dry and windy conditions and immediately offered to move us to a new and upgraded suite - which we did - and which we really appreciated. The breakfast was satisfactory, but we felt very stifled at being seated at a very small and packed table.

Tres belle experience dans un cadre enchanteur. Excellent accueil

goseongeseoyi sugbageun ijji moshal cueogibnida. maeu joyonghaeseo seongeul tongcaero bilrin geos gateun neuggimieossseubnida. nampeurangseureul yeohaengondamyeon ggog goseongeseo sugbaghaebogo sipeossneunde gidae isangeuro deo johassseubnida. majimagnal goseong tueodo haessneunde goengjanghi insanggipeossseubnida. daeume ddo ogo sipeoyo!

Un accueil vraiment extra ! Tout le personnel est d'une gentillesse incroyable, toujours souriant et aux petits soins. Le service est impeccable, les lieux sont d'une proprete irreprochable. Un grand bravo a la direction et a toute l'equipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance, ca se ressent du debut a la fin.

Tres beau Chateau, l'accueil y est formidable. Nous nous sommes sentis comme des chatelains , l'equipe etait aux petits soins et tres reactive et efficace face aux petits imprevus et toujours avec le sourire. Tres bien entretenu

Nous avons passe un incroyable sejour ! Le lieu est magnifique et la chambre incroyable. Nous remercions tout particulierement Fatima ainsi que son equipe pour cet accueil formidable et ce moment inoubliable. Nous reviendrons

Merci pour l'accueil tres attentionne. Nous avons passe un sejour inoubliable dans ce merveilleux chateau.Nous garderons un merveilleux souvenir de cette experience et nous remercions tout particulierement Madame Fatima pour sa disponibilite et sa gentillesse. Une etape a ne pas manquer...

Experience incroyable. Accueil parfait digne d'un 5 *. Une grande attention portee lors de notre arrivee et tout au long du sejour. Nous avons pu profiter du spa et du sauna. La visite du chateau et ses jardins a ete le bonus inattendu. Merci pour ce moment privilegie que nous avons pu partager en famille. Le super bonus : soleil et chaleur.

Un accueil prevenant, un cadre magnifique Une tres belle etape, on reviendra !

Magnifique Chateau et Chambre. Par contre, le niveau 5 etoiles semble disproportionne. Travaux de finitions non-finis (saluons par contre l'investissement general), espace spa en panne (ca peut arriver), visites touristiques sur place, terrasse avec excrements de chien, megots non ramasses pendant 2 jours (je suis fumeur et fais le maximum pour ne pas importuner les autres visiteurs et gerer mes dechets), pas de minimum de produits pour les dames (cotons....) Le personnel (2), meritant et attentionne, est completement insuffisant. Aucun dress code des employes (une fois encore, bravo a elles). En toute conscience professionnelle, elles envoient les messages depuis leur telephone portable personnel... waou, bravo la gestion et le respect de la vie privee. 1/2 heure d'attente avant de pouvoir entrer et poser nos bagages. Arrives en premiers, nous laissons un couple charmant attendre 1/2 avant sa prise en charge. En pleine canicule, mauvaise gestion des couvertures de lit (une bonne couette pour l'hiver. Precisions: pas de climatisation, mais c'est normal nous sommes dans une ancienne forteresse auvergnate aux murs epais). Bref, nous avons mal dormi pendant 2 nuits (tres bonne literie cependant). Le diner, sans choix, simple et genereux, ce n'est pas un probleme, mais une fois de plus completement inadapte a la saison. Une carte des vins minimaliste. Bel effort et qualite pour le petit-dejeuner, mais sans carte, la jeune femme doit proposer les possibilites a deviner. A priori, quand on est client, nous n'avons pas la possibilite de prendre un verre ou un the sur la magnifique terrasse ou dans le jardin (c'est aussi un peu pour cela que nous venons dans ce type d'etablissement et a ce tarif). Les visiteurs eux peuvent prendre une biere faite localement. Madame la proprietaire est absente, au check in ou out, ni au diner. Du jamais vu ! Quel dommage sur la qualite de service de ce lieux magnifique qui a du demander beaucoup d'investissements et qui a ete renove recemment avec authenticite et conscience. J'espere y revenir en famille ou avec des amis dans de meilleures conditions et un esprit respectueux du personnel et des clients.

Le site est exceptionnel, mais un etablissement qui revendique 5* se doit de disposer d'un minimum de personnel. Ici, tout est fait a l'economie. Le personnel present est adorable, empresse, competent, souriant mais archi deborde. Personne a la reception car la personne dediee est avec les clients precedents. Elle fera aussi office de serveuse au bar, au restaurant et portera les bagages et s'occupera du spa et renseignera sur les activites locales. Difficile d'etre partout. Donc, au final, on se debrouille, on allume le jacuzzi eteint, on le debache, on cherche les interrupteurs de lumieres... pas de serviettes de bain au spa ? Tant pis ! Les 5* fondent tres tres vite !!! Mais le lieu reste tout a fait surprenant, majestueux et hors du commun.

Si vous avez reve d'habiter dans un chateau et d'avoir la vie de chateau c 'est ici qu'il faut venir. C'est egalement sans compter l'amabilite et le service des hotes qui sont toujours la quand vous avez besoin de quoi que ce soit.

Merveilleux sejour avec des amis de coeur dans un chateau digne de ce nom le service y etait excellent la nourriture divine

Merci a Laurine, Amelie et toute l'equipe d'avoir fait de ce petit arret d'une nuit une veritable belle etape de notre voyage !

We spent one night at this hotel, and it was truly an unforgettable experience. Staying in this chateau felt both magical and unique. The concept is fantastic, and the realisation is equally impressive. We enjoyed our time there. The location is quite remote, which adds to the charm if you're looking to disconnect from the world and immerse yourself in nature, fresh air, and the enchantment of ancient castle walls. However, I gave one star less because reaching the chateau was a bit challenging for us, especially coming from the south. The woman at the reception was absolutely wonderfu, her warmth, attentiveness, and kindness truly enhanced our stay. We also had dinner at the chateau, and omg it was absolutely delicious! Thank you again for such a special and memorable experience!

Merci de votre accueil, tout a ete exceptionnel nous avons passe une nuit magique dans un endroit a la hauteur de nos attentes. La dame de la reception a ete a nos petits soins, elle nous avez prepare notre petit dejeuner sur la terrasse Nos enfants ont ete ravis egalement. Lors de mon prochain sejour en Auvergne vous serez une etape obligatoire Merci encore Mr Buscoz