Aquilus Piscines et Spas Pont-Salomon à Pont-Salomon

Commande du materiel cheque encaisse mais delais toujours reporte les employes on l'air depitee le patron ne cherche pas de solution pour depanne les client.

SCANDALEUX !!! Nous avons fait appel a leurs services pour une remise en eau, conclusion apres 3 semaines, la piscine est toujours troubles, nous y retournons soit disant il manquer un produit (qu'on avais jamais mit) 50EU le produit. Piscine toujours pareil. C'est quand meme notre platrier qui a vu qu'une vanne etait pas ouverte, (la buse de refoulement ne marcher pas) puis la l'eau enfin devenu clair, nous avons payer au total 450EU....

Escalier largeo en ferraille qui s est affaisse au bout d 1an 1/2, reussi apres plusieurs reclamations a faire reprendre par aquilus cet escalier et le refaire cette fois ci en beton. Seulement, le directeur a voulu remettre par lui meme le liner deja en place mais celui ci presente des plis a differents endroits et saletes pas nettoyees avant la remise en place du liner. Sans compter la note d eau car piscine videe entierement une 1ere fois pour refaire l escalier, puis revider a moitie pour essayer de remettre le liner puis revider encore a moitie pour a nouveau tenter de faire disparaitre les plis de notre liner. Ce meme directeur nous a dit que ce dernier devrait reprendre sa place avec la chaleur. Nous sommes mi septembre et ce n est toujours pas le cas. Apres plusieurs appels au directeur, au magasin, plusieurs courriers recommande de notre part, et mails, ce monsieur ne nous reponds plus, abonne absent. A fuir, sav pas serieux. Directeur qui ne prends pas ses responsabilites.

Appele debut juillet pour entretien piscine, aucun commercial ne m'a rappelee.... Nous sommes le 19 aout et toujours aucune nouvelle....

Je recommande!! Personnel reactif et qualifie avec un tres bon rapport qualite prix. Merci

Bonne equipe, le personnel sont super sympa tres souriant surtout Mr Bernard un jeune tres agreable qui a su me conseiller pour les produits de chimie de ma piscine que je n'ai pu trouver mieux ailleurs a part le fait que les prix sont un peu chere je trouve cote spa et produit d'hivernage que je trouve moins chere ailleurs .

Le spa avait un probleme de pompe mais Pierrick a pas hesite a faire quelques km , plus de 3 h aller retour pour m en ramener une nouvelle et venir la changer le soir avec son collegue , le tout sur son jour de repos ... Bravo et merci messieurs

Personnel accueillant et a l'ecoute du client.

Wow very interested

Etant tetraplegique j'ai achete un spa de nage necessaire a ma reeducation en decembre 2017. J'ai eu un soucis de fuite fin avril j'ai contacte l'equipe pour faire intervenir un technicien le commercial est venu il a dit que ca devait venir 'un joint et en plus il ma explique qu'il ne voulait pas le prendre en garantie. Resultat aucun SAV pas de technicien je me retrouve avec mon SPA qui est capital pour pouvoir m'aider dans mon handicap. Je deconseille fortement

Je recommande vivement !!! L'equipe est top et les produits de qualite !! Merci a vous.

Super magasin super equipe et super gerant! Grand professionnalisme et des prestations de haute qualite! Entierement satisfaits mon mari et moi! Je recommande les yeux fermes!

Une entreprise et une equipe au top !!! Competences, serieux et accueillant !!!

Personnel tres sympa et rend bien service pour des explications imprevues