MY HEAD SPA à Castelnau-le-Lez

Prestation tres decevante : cheveux tires, gestes brusques, rapide et bruyants au possible en ouvrant les produits en les fermant en jetant limite les materiel a cote, en tapant a cote de mon oreille sur le bac pour ouvrir un produit, en faisant rouler le siege en marchant fort, en ouvrant et fermant la porte toutes les 10 min je ne comprend pas comment on peut se detendre en entendant tout ca autour Bref ambiance froide j'ai meme du demander un plaid alors que cela se voyait que j'etais gele et inconfortable. Mon cuir chevelu n'a pas ete pris en compte du tout notamment la sensibilite que j'ai au niveau du dessous de mon cuir chevelu il n'a pas ete touche a aucun moment. Soin du visage ? Super ils posent un masque mais n'ont pas pris compte que je sors du travail (cavaliere) mon visage etait sale le masque a ete pose dessus comme ca Pour avoir deja fait un Head spa ailleurs j'ai etait assez surprise que il fallait EN PLUS se secher et se brosser les cheveux seule Tres decue au vu du prix pas donne pour cette predation paye par ma famille pour mon cadeau d'anniversaire! Bref j'etais de bonne humeur de base et je suis ressorti vraiment tendu ! Plus jamais

C'etait une premiere pour moi et je n'ai pas eu une bonne experience. Tout d'abord j'arrive avec 10min d'avance, la porte est ferme a clef (ca peut se comprendre si elle est en soin et toute seule). On m'ouvre la porte, j'avais clairement l'impression de la faire chier... je me suis meme excusee d'etre arrive en avance... c'est pour dire. (Elle n'etait pas en soin) Ensuite elle prepare la piece. Des le debut du soin je trouve le repose tete tres dur et desagreable.. mal a la nuque... l'eau passe regulierement du chaud au tres tiede voir limite froid. J'ai eu froid pendant toute la seance malgre la couverture mis a disposition. Le produit que la personne m'a mis sur les cheveux a un moment donne m'a brule la tete j'ai du insister pour qu'on me rince rapidement... C'etait vriament pas agreable pour moi et j'avais qu'une envie c'est que ca se termine.. j'ai quand meme voulu finir la seance car j'ai quand meme paye 150EU.. et je voulais connaitre un bon moment.. derniere etape le sechage de cheveux : tout est mis a disposition dans une piece a part mais on vous donne des pantoufles aussi fin que du papier a cigarette au vue de la prestation c'est tres limite... et les brosses a cheveux disposees pour vous brosses sont pleines de cheveux d'autres filles avant vous.. j'ai du me peigner avec un peigne afro alors que j'ai les cheveux tres long et tres lisse... Je ne recommande pas du tout ou alors il faut revoir certain points et surtout le prix qui n'est clairement pas a la hauteur de la prestation. Si je n'ai pas pris la peine de discuter et d'exposer mon point de vue a la fin, c'est tout simplement parce que : 1) j'etais presse 2) manque de sympathie 3) elle discutait avec la personne juste apres moi (peut etre son petit ami ou un ami vue comment il discutait fort pendant que je me rhabillais) Autre point : j'ai rarement des pellicules pour pas dire presque jamais, et quelques jours apres mon passage j'ai eu enormement de pellicules... Est ce un hasard ? Ou la suite des produits dont un qui m'a clairement brule le cuir chevelues... Mon message n'est pas haineux, simplement ca serait mieux pour l'entreprise a mon sens que tous ces points soient revus...

Le soin en lui-meme etait correct, mais je n'ai pas particulierement apprecie le debut de la seance avec l'utilisation des gants a usage unique, ca faisait beaucoup de bruit, ce qui rendait le moment un peu desagreable et peu relaxant. Concernant l'accueil, je l'ai trouve peu chaleureux et accueillant c'est dommage. Enfin, gros point negatif selon moi : il est tres difficile de trouver une place pour se garer a proximite. C'etait un bon cadeau ...Une experience moyenne dans l'ensemble, meme si cela peut convenir a d'autres personnes.

Tres belle experience! Un merveilleux moment de detente, me suis presque endormie. Praticienne adorable, petite infusion dans salle adjacente apres pour se coiffer secher et faire son brushing. C'etai un bon cadeau offert par les copines pour mon anniversaire. Si vous avez un cadeau a faire, n'hesitez pas!

Je recommande a 3000% !! Salon agreable, sans bruit, immersion douceur totale. Mon premier Head spa, la praticienne m'a tout bien explique et a ete parfaite dans tous les mouvements du soin. Une experience tres sensorielle qui deconnecte a fond du monde reel, parfait !! Une heure pour 85EU, franchement ca les vaut (et je ne le dis pas pour tous les salons, franchement !). Je reviendrai, c'est sur !

Excellent, super moment de detente et cheveux qui sentent bon.

Nous avons offert un bon cadeau a une amie pour son anniversaire : la prise de rendez vous a ete catastrophique et elle a ete facture en plus alors que rien ne l'indiquait sur le site ! Tres mecontente de ce headspa

C'etait parfait! Le personnel est tres gentil et agreable. J'ai fait le head spa de 1h et pour moi c'est encore mieux qu'un massage! Ils ont un cabine double et c'est la prochaine prestation que je prendrais! Merci pour ce moment de relaxation total! A bientot!

Le massage etait super. Par contre on nous previens avant d'un << leger retard >> par SMS, au final on a attendu 40 minutes, sans aucun geste commercial (on paye 105EU par personne, c'est le minimum quand meme) et personne ne nous a prevenues du temps d'attente. Surtout qu'on nous a fait payer 10mn apres notre arrivee. Nous avions des rendez vous de prevus l'apres midi que nous avons du decaler. Pas tres professionnel

Super experience, un super moment de detente! Je recommande

Un excellent moment de detente en duo mere fille merci pour votre professionnalisme je recommande vivement

Une experience unique ! La prestation d'1h est tres complete, la detente est assure ! Massage, soins, tout y est. Je recommande a 1000%

On m'a offert le soin prestige de 1h30, un pur moment de detente ! Je recommande !

Tout etait super, je suis sortie du head spa tres detendue ! Je recommande vivement !

Une parenthese de zen, je recommande fortement l'experience.

Ce fut une premiere pour moi et j'ai tres apprecie ce moment de detente. Tres bon accueil. Et professionnalisme au top.

Moment tres agreable et rempli de douceur pour le soin rituel.A refaire rapidement !

Soin relaxant, Maria a des doigts de fee. Je recommande.

Parfait ! Je recommande a 100% !!

Une experience inoubliable chez My Head Spa ! Un veritable havre de paix ou tout est concu pour la detente et le bien-etre. Les praticiens sont tres professionnels, l'ambiance est relaxante, et les soins sont personnalises selon nos besoins. En plus, j'ai pu acheter des produits de skincare coreens. Une veritable decouverte pour ceux qui cherchent des soins de qualite ! Je recommande vivement cet endroit pour une pause bien-etre complete.