LES HAUTS DE LOIRE à Veuzain-sur-Loire

Une magnifique experience en famille. Hotellerie de haut niveau, domaine magnifique, piscine chauffee et tres agreable, restaurants vraiment chouettes (gastro pour une grande occasion et bistrot), et personnel discret, chaleureux et professionnel. Merci!

Our stay was highly disappointing and completely fell short of this property's tier. The room felt outdated, neglected, and freezing. To make matters worse, the staff's attitude was just as cold. When we tried to dine at the hotel restaurant, we were flatly told there was no availability and were simply dismissed to an outside restaurant they recommended. It felt like maximizing profit was their only priority, not hospitality. This hotel simply does not live up to its reputation.

Aangenaam verblijf. Top keuken. Rustig gelegen in groot park.

Bel endroit avec un super personnel Dommage que le bistro soit extremement bruyant ,que les portes grincent et qu'il n'y ait pas de lounge bar

Une demeure hors du commun ! Qualite de l'accueil, des prestations et du cadre simplement exceptionnels ! Magnifique domaine forestier comme un ecrin autour de ce que j'ai scrupule a appeler un hotel. Ici c'est le grand art de l'accueil a la francaise.

Prekrasnoe mesto dlya otdyha i progulok.

Truly a 5 star Location! Exceptional staff, service and amenities! Very relaxing! Highly recommend! You will not be disappointed!!!

Exceptionnel !

Les + : Le chateau est magnifique, tout comme les parcs qui l'entourent. Le cadre est vraiment exceptionnel. Le personnel est agreable et accueillant. La decoration des chambres est soignee et en harmonie avec le lieu, ce qui rend le sejour visuellement tres plaisant. Les - : Nous avons malheureusement ete decus sur plusieurs points. Notre chambre degageait une forte odeur de produits chimiques, ce qui a ete tres incommodant. De plus, la baignoire ne s'evacuait pas correctement, rendant l'experience peu agreable. Le petit dejeuner est egalement decevant, avec peu de choix et certains produits peu appetants. Le prix des consommations est difficile a justifier : 18EU pour un spritz au bord de la piscine, pour un cocktail plutot moyen et pas a la hauteur du tarif. Enfin, le depart a ete mal gere. Le check-out etant a 11h, nous avons recu deux appels des 11h15 pour nous le rappeler, alors que nous attendions simplement qu'on vienne recuperer nos bagages. Cela a ete percu comme pressant et peu elegant. Malgre nos remarques, aucun geste commercial n'a ete propose, ce qui laisse une impression finale decevante au regard du standing attendu.

Week-end exceptionnel chez Les Hauts de Loire ! Des notre arrivee, nous avons ete accueillis chaleureusement et sans attente. Tres belle surprise avec un surclassement, accompagne de delicates attentions qui ont rendu notre sejour encore plus special. Le lieu est absolument charmant, paisible et plein de caractere, parfait pour une parenthese hors du temps : Piscine, terrain de tennis, SPA, une belle terrasse ensoleillee. Le soir, nous avons dine au bistrot de l'etablissement et deguste une cote de boeuf maturee... tout simplement parfaite : cuisson maitrisee, viande fondante et pleine de saveurs. Une experience a la hauteur de la reputation Relais & Chateaux, ou chaque detail est soigne. Nous repartons conquis et avec une seule envie : revenir !

Le cadre est magnifique, la gentillesse du personnel est incroyable et le petit dejeuner etait parfait. Je mets 4 etoiles car nous avons sejourne ici en avril, nous avons deja sejourne dans des Relais & Chateaux et nous avons trouve qu'il n'etait pas au niveau, ni meme d'un 5 etoiles. La piscine etait ouverte mais j'ai trouve qu'il y avait une odeur d'egouts desagreable et beaucoup de feuilles dans l'eau. Quant a la chambre, nous avons sejourne a la demeure. Nous avons ete surclasse mais nous avons trouve les installons vieillottes, tres mal insonorisee (on entend les voisins aux wc) et beaucoup de toiles d'araignee. Des taches marrons etaient presentes sur les draps au niveau des pieds.. Et a 10h, quelqu'un a frappe a la porte pour faire le menage alors que la remise des cles etait jusqu'a 11h.

Ce charivne misce, z vidminnim personalom ta yakistyu servisa ta kuhni. Mi zupinilisya lishe na 2 dni v comu goteli, ale spogadiv vistachit na roki. Duzhe rekomenduyu zabronyuvati stolik v restorani a nastupnogo razu v bistro. Vse bulo smachno. Teritoriya duzhe velika tozh vam bude de gulyati ta ie bagato aktivnostey. Nazhal v SPA zonu ne dozvoleno z ditmi.

Moquette de la chambre avec taches et sol douche a revoir