O Chalet Zen à Lamoura

Tres mauvaise experience au Chalet Zen a Lamoura. Mon fils m'a offert un bon cadeau que j'ai utilise ce jour. A mon arrivee, on m'a propose un diagnostic de peau avant le soin, puis on m'a explique qu'un autre soin que celui prevu dans mon bon cadeau serait "plus adapte". J'ai pourtant demande tres clairement s'il y avait un supplement a prevoir et l'on m'a affirme qu'il n'y en aurait aucun. Au moment de partir, on m'a finalement demande 40 EU supplementaires. Je trouve cette facon de faire profondement malhonnete. Dire a une cliente qu'il n'y aura aucun supplement puis reclamer de l'argent au dernier moment est inacceptable. Dans le meme esprit, ma fille a vecu une experience tout aussi decevante avec cet etablissement. Quelques semaines apres la date d'expiration d'un bon cadeau qu'on lui avait offert, elle a contacte le Chalet Zen afin de voir s'il etait possible de trouver une solution ou simplement d'obtenir un peu de comprehension. Aucune ecoute ni geste commercial : il lui a ete demande de repayer la moitie du montant du bon cadeau pour pouvoir l'utiliser. Nous avons trouve cette attitude particulierement peu commercante et decevante. Nous deconseillons fortement cet etablissement. Derriere une image de bien-etre, nous avons surtout decouvert des pratiques commerciales tres limites et peu transparentes. Pratiques honteuses. Isabelle Allier.

Un spa niche dans un ecrin de verdure au milieu des montagnes, parfait pour un moment de detente en solitaire pour ma part. J'ai d'ailleurs eu la chance d'avoir l'ensemble du spa pour moi. Et apres le clou du spectacle, un massage divin avec un personnel aux petits soins dans un cadre tres cocooning qui donne l'impression d'etre a la maison! Je ne peux que recommander l'experience!

Je vient souvent dans l'annee et jamais decu le staff et sympas et accueillant je recommande

Un endroit magnifique, un vrai moment de detente et de relaxation a deux. J'ai reussi a convaincre mon compagnon qui n'a pas du tout regrette. Merci pour cet instant magique

Tres bon moment de detente, merci a Meily !

Une bulle de bien-etre, de relaxation, de zenitude. Personnel formidable, prestations extraordinaire

Une bulle de bien-etre pour lacher prise le tout avec l'accueil et la bonne humeur.sans moderation

Agreable moment mere et fille ! Spa privatise avec jacuzzi, sauna et hammam, puis un merveilleux massage aux huiles essentielles. Meily etait tres douce et tres professionnelle. Toute l'equipe est tres chaleureuse. Je recommande ce lieu sans hesiter pour une belle parenthese de bien-etre !

C'est mon premier massage, et que dire a part que je reviendrai tout les jours si je le pouvais ! Les masseuses sont incroyablement gentilles, tout est fais pour passer un moment loin de tout. Encore merci !!

Decouverte avec un massage en duo, super experience de relaxation! Nous recommandons les yeux fermes.

Accueil tres agreable, souriant, site exceptionnel, amenagement ideal. Tres bon moment de detente et merci Erine pour ce massage applique, un grand bravo.

Pour avoir experimente beaucoup de soins chez eux, je ne peux que vous recommander chaudement de venir dans cet etablissement ! Accueil, personnel, soins... tout est parfait.

Recue dans le cadre d'une formation au massage cranien indien. Merci pour ce moment ! Je recommande !

Un moment hors du temps en amoureux. Le site, l'ambiance et l'amenagement du spa meritent vraiment le detour. On a meme tisane, eau et eau aromatisee a volonte ! Vraiment, on a ete recu comme des rois. Et le massage duo etait juste parfait! Merci

Dankzij Google Translate konden we communiceren want het Engels van het personeel was erg beperkt. Ze waren ontzettend lief en attent. Wij hebben een fantastische middag gehad en genoten van een zalige massage en de wellness. Een leuke plek voor een fijne verwen middag.

Premiere fois que j'y suis allee et jai adore. Dommage que je fasse les memes horaires de travail que d'ouverture. Hate d'etre de nouveau en vacances pour y retourner

Je suis venue avec ma fille de 8 ans faire un massage en duo de 30mn puis un jacuzzi. C'etait la premiere visite dans un institut pour ma fille. Nous avons tout adore: l'amenagement du lieu, le cadre magnifique, la gentillesse du personnel et la qualite du soin. C'est sur, nous reviendrons! (A noter que le sauna et le hammam ne sont pas adaptes aux enfants).

Je recommande, les yeux fermes le Chalet Zen a toutes personne cherchant un lieu de bien etre et une equipe en or. Je realise tous mes soins la bas depuis l'ouverture, dans un cadre apaisant et chaleureux. De plus, depuis le lancement de ma petite entreprise j'ai la chance de collaborer avec l'equipe et je ne pouvais pas rever meilleures partenaires. Solaires, bienveillantes, a l'ecoute et aux petits soins, ne cherchez plus la parenthese douceur dont vous avez besoin, et reservez un moment pour vous vous ne serez pas decu ! Merci pour tout