La Societe Protectrice des Animaux (SPA) - Refuge de Luynes à Luynes

J'ai ete sur ce site pour un evenement douloureux, j'y ai trouve beaucoup d'empathie et de bienveillance malgre le contexte, et un personnel pleinement investi dans sa mission a recueillir, et aider a trouver des familles. J'ai pu mesurer le nombre d'animaux en attente d'etre accueillis et aimes, aussi bien chiens, chats et NAC. Si vous cherchez un nouveau compagnon qui vous aimera et vous rendra au centuple ce que vous lui donnez, pensez a aller voir ce refuge, votre prochain coup de coeur s'y trouve certainement A toutes les personnes investies (accompagnants, soigneurs, benevoles,...), admiration et respect a tous

Je n'y remettrai plus jamais les pieds, nous etions venus pour je jeter un coup d'oeil en vue d'adopter un petit chien car nous vivons en appartement. On a totalement craque sur un spitz, la dame de l'accueil nous explique que c'est un chien issue d'une saisie pour maltraitante. Aucun probleme pour nous au contraire nous allons lui donne beaucoup d'amour. Ha mais non pour eux il faut deja avoir un autre chien pour l'adopter, pour qu'il ait des reperes et qu'il copie sur lui, je trouve leurs criteres d'adoption ridicule, ils preferent laisser les chiens dans leur box pourris plutot que de les donner a un foyer ou ils seront aimes et choyes sous pretexte que ca ne correspond pas a leur criteres. Ils se permettent de refuser des adoptions avec leurs criteres a la noix alors que leurs cages sont remplis de chiens malheureux et malades. Resultat nous allons adopte un chiot issu d'une portee alors que nous aurions pu sortir un chien de leur prison. C'est honteux !

Comme d'habitude personne ne repond !! Nous sommes une association protection animale... besoin de la Spa pour une situation d'urgence... Et personne ne repond Franchement la spa de Luynes, sa reputation ne va pas remonter... Meme apparemment la direction aurait change...

Tres bon accueil et conseil.

Si je pouvais, je ne mettrais aucune etoile, mauvaise organisation/mensonge et malhonnetete. J'ai entendu du personnel avoir des propos inacceptables et du dedain envers les gens qui viennent adopter un animal, j'ai aussi fait tout ce qu'il fallait pour adopter un animal. Je l'ai meme reserve (je l'ai vu mettre la reservation) car celle-ci etait en convalescence. "On peut reserver seulement quand l'animal est malade." C'est ce que j'ai fait, mais l'adoption a ete faite par quelqu'un d'autre.... Aucune possibilite d'adopter un autre animal car je cite : "vous n'allez peut-etre pas l'aimer." On vient adopter un animal pour lui redonner une meilleure vie. Si vous rencontrez des gens qui n'aiment pas ca ou meme que vous n'aimez pas les animaux, ce n'est pas pour en faire une generalite. Le mecontentement est JUSTIFIE et ce n'est en aucun cas notre faute, mais le personnel et a decide de mal nous parler.... assume son tort et s'excuser, c'est pas donne a tout le monde

Ne pas y aller, je regrette enormement ! J'ai malheureusement fait le don de ma minette pour des problemes d'agressivite et de comportement ( que j'ai essaye de regler en vain ) bref... J'avais appele la spa, le lundi pour expliquer la situation et savoir comment ca se passe, car je ne connais pas le protocole. Je suis tombe sur une jeune au telephone, tres gentille et comprehensive. On se place le rdv pour le don le vendredi de la meme semaine. Etant une personne tres angoissee et stressee, j'etais dans tous les etats en arrivant. Timide, perturbee, j'explique que j'ai rdv a 14h. On m'a envoye a l'infirmerie du refuge sans m'expliquer, sans me preciser ce qu'il allait se passer. En arrivant a l'infirmerie, bien evidemment il y a eu un quiproquo. Les infirmieres me redirigent a l'accueil. La dame de l'accueil me regarde et en parlant tres fort :" Ah oui c'est pour l'abandon !? " ( L'accueil etait rempli de personnes qui attendaient leurs tours ) J'etais tres gene et je pleurais. Elle m'a donne un questionnaire qui etait a la base destinee pour les chiens mais je devrais faire comme si ca parlait d'un chat. Donc bon, je fais le questionnaire, devant tout le monde dans un petit bout du guichet. Questionnaire rempli, elle appelle sa collegue pour la suite du protocole. Elle me posait des questions supplementaires sur le chat. Et quand mes reponses qui venaient du veterinaire, ne lui plaisait pas, je me prenais de petites reflexions. Par rapport au souci de mon chat, la spa ne m'a propose aucunes alternatives, par exemple voir un comportementaliste felin alors que la dame en face de moi etait fiere de me dire qu'ils en avaient. Les papiers une fois finit, une personne de la chatiere me demande si j'ai finis avec mon chat pour pouvoir l'emporter. Au final j'ai demande a avoir un peu de temps. Encore une fois, j'ai du faire ca devant tout le monde, dans l'accueil. Le chat qui etait perturbe par le bruit et le monde, je n'ai meme pas pu profiter des derniers instants avec... Ayant une amie qui a travaillee dans ce domaine, pour me rassurer me propose dans le week-end de rappeler la spa pour prendre des nouvelles de l'animal. J'ai appele le samedi, INJOIGNABLE. J'ai appele plus de 7fois a plusieurs moments de l'apres-midi, on ne m'a jamais repondu. Je rappelle le dimanche. J'ai par chance eu quelqu'un au telephone mais elle etait tres desagreable. Apparemment, elle n'avait pas le droit de me dire si tous simplement le chat alle bien. Sous pretexte que celui-ci etait en quarantaine. Je precise que je connais le chat car c'est moi qui l'ai depose et que je suis inquiete, je demande juste s'il va bien. La personne ne voulait rien savoir. En precisant que les seules nouvelles que je pourrais avoir du chat sera seulement sur le cite quand il sera mis en adoption. Je souhaite souligner qu'un don/abandon n'est pas forcement fait pour le "fun". Que j'ai du prendre cette decision a contrecoeur, que la situation faisait que c'etait mieux pour ma famille et le chat. J'ai ete mal conseillee, prise pour une mal propre car je fais un abandon. On n'a pas respecte mes besoins et j'ai du faire ca en public devant tout le monde sachant que je pleurais enormement en plus. Donc effectivement, je comprends que certaines personnes ne passent pas par des refuges/associations quand on voit les comportements, le manque d'ecoute des gens qui s'occupent de ces structures.

J'ai adopte un chaton, il y a de ca deux ans lors de l'adoption, j'ai ete informe que mon chat avait le coryza et qu'il fallait que je lui donne ses derniers traitements d'antibiotiques et que apres ca il ne serait plus malade. Or ce que la SPA a oublie de me preciser, c'est que le coryza est une maladie chronique qui revient systematiquement et qui etait tres contagieuse a l'heure d'aujourd'hui, mon chat a re attrape et la redonne a mon autre chat la SPA savais tres bien que j'avais un chat a la maison et ne m'a pas precise ce detail, je suis tres decu.

Meme probleme que Lia pour les chat que l'on ne peut pas voir sous pretexte qu'il sont craintifs de plus l'accueil est a revoir, ca passe et repasse devant vous sans meme vous renseigner alors qu'il y a du monde

J'ai recueilli Oscar le vendredi 10 Mars, il s'est vite habitue a son nouvel environnement. il est tres calin, et tres doux. il a passe quelques semaines a Luynes ou le personnel de soin s'est attache a lui et fut heureux de le voir partir dans un foyer aimant. Il sera rejoint par son camarade Romeo en Mai quand il aura fini ses examens. Belle et longue vie a eux deux.

Les animaux n'ont pas demande a etre adopte pour etre abandonne si on les a domestique c'est pour leur offrir une vie heureuse c'est justement ce que cet endroit propose

Personnel peu implique et pas de bon conseil. Ils n'ont pas cherche a nous mettre en contact. Dommage on leur prendra pas de chien

pas satisfaisant du tout ! on nous a refuse l'entree a la chatterie sous pretexte que tous les chats dedans etaient craintif et qu' il fallait absolument un autre chat pour pouvoir adopter donc meme pas la possibilite de pouvoir les voir, inadmissible ! vous etes les premiers a dire que vous ne connaissez pas le passe des animaux donc vous ne savez rien et vous nous refuser l'adoption sous pretexte que craintif donc faut un autre chat. Un animal ca a besoin d'amour avant tout, donc laissez la chance a ces betes de pouvoir s'epanouir plutot que de mettre des conditions a la con alors que forcement tout ces animaux ne peuvent etre que craintif dans un milieu pareil. Je reviendrais car je souhaite absolument sauver une des ces betes parce que elle le merite, mais changez vite l'equipe car vous ne faites que le malheur de ces pauvre betes !

bonjour je vous envoie une photo de knackie que j'ai adopte il y a 10 ans je m'appelle clair maurice elle va tres bien

Nous sommes venues apporter des couvertures, gamelle, pates et croquettes soit 3 enormes sacs pour les loulous et nous ne regrettons pas au contraire. Simplement un bonjour ne coute rien, la dame au cheveux courts et blancs d'une soixantaine d'annees a l'accueil a failli nous faire faire demi tour. Impression de deranger. C'etait deja tres dur de venir apporter les affaires de mon bebe depuis qu'il n'est plus la et je suis contente d'avoir trouve le courage de le faire. Dommage que l'accueil etait deplorable. J'espere juste que tous les animaux recoivent de bons soins. Le reste finalement doit etre en option.

Beaucoup trop de chiens agressifs et menacants menacantsmauvaise experience

Suite a une adoption d'un braque allemand ce jour, nous avons pu constater la passion de l'equipe. Nous avons ete tres agreablement surpris des conditions dans lesquelles les chiens sont traites, avec des locaux tres propres. Bravo a l'equipe.