Spa de Fontcaude à Juvignac

Decu. J'etais venue avant la fermeture suite au covid. La reprise du spa a diminue en qualite. Employe pas tous tres sympa ou cordial. Certain Employe(e) sont parfaitement courtois polis et gentils. Mais d'autres pas du tout. Piscine bruyante l apres-midi personne ne surveille pour maintenir l'ordre des personnes non respectueuses. Les chambres sont faite.mais pas completement. Savons pas toujours rempli. Par terre par toujours aspirer ou serpilliere. Manque un peut d'amour et de bienveillance pour que cela soit au top.

Tres bon spa avec des personnes adorables

J'avoue etre un peu decu, j'avais demande si il fallait amener des affaires on m'a dit juste le maillot. Sur place, les claquettes ne sont pas fournis ou 5EU, pas de peignoir non plus. Un hammam hors service et quelques travaux ou bricolage serait a prevoir. Les jets et bulle de la piscine sont beaucoup trop fort impossible d'y rester et lieu bruyant. Le personnel ne passe jamais voir comment ca se passe pour maintenir un Bon climat. Les douches n'etait pas tres propre non plus il y a beaucoup de calcaire a plusieurs endroits... Dommage ce lieu a un tres gros potentiel pourtant.

Nous sommes venues profiter d'un moment entre amies au spa, mais nous avons ete decues. Nous avons commence par un dejeuner au restaurant, qui etait tres bon, rien a redire de ce cote-la. En revanche, pour la partie spa, nous avons eu l'impression d'etre dans une piscine municipale. Aucun signe de detente : pas de musique relaxante, mais des enfants qui crient et sautent dans l'eau. Le sauna est agreable, et le hammam est spacieux, mais il manque clairement d'entretien : des morceaux de faience cassee jonchaient le sol, et une mauvaise odeur se degageait. Aucune trace d'huiles essentielles, pourtant essentielles a une ambiance spa. La fontaine de glace etait egalement hors service. Autre point etonnant : aucun peignoir ni chaussons ne sont fournis, seulement une serviette. Resultat, tout le monde marche pieds nus, meme dans les couloirs trempes et les vestiaires, qui sont d'ailleurs peu propres et avec de l'eau partout au sol. Pas hygienique du tout .. En resume, cet endroit ne merite pas l'appellation de "spa de detente" : c'est simplement une piscine interieure d'hotel. C'est dommage, car le lieu a du potentiel, mais il est clairement mal exploite.

Superbe experience ^_^ a refaire.

Nous sommes venus profiter du spa, hammam et sauna . Premiere fois que je vois un spa ouvert aux enfants. N'esperez pas vous y detendre vous avez l'impression d'etre dans la piscine municipale . Ca crie , ca braille bref loin de l'ambiance detendue et feutree des spas que j'ai l'habitude de faire ou le calme vous invite a la detente . L'espace sauna hammam est quant a lui tres bien .et tres propre . Nous avions a disposition , eau, eau detox , tisane et the. Pas sure d'y revenir ou en semaine sans les enfants

Les chambres sont tres belles et spacieuses. Concernant le spa, je suis venue il y a de nombreuses annees et j'ai ete decue : il n'y a plus rien a manger dans le spa ni de the. De plus, un seul hammam fonctionnait et le sauna etait en reparation. La piscine est tres bruyante, mais cela n'a rien a voir avec la qualite des infrastructures mais plutot avec le manque de savoir vivre des gens qui hurlent, courent autour de la piscine et n'eduquent pas leurs enfants... Le personnel de l'hotel tente de faire respecter les regles mais apparait desabuse, ce que je peux comprendre.. Nous reviendrons peut-etre mais hors saison afin de pouvoir profiter de ce magnifique cadre et d'etre dans une attitude calme et relaxante comme le laisse supposer le nom de l'hotel.

Dommage que le trajet pour les pietons en traversant la Mosson et longeant la riviere soit delicat. Certains membres du personnel n'ont pas choisi le bon metier (service restaurant). Par contre, la femme de l'accueil de l'apres-midi durant mon sejour merite une promotion !

J'ai utilise le spa et je suis tres contente, agreable, grand, propre, l'eau super douce avec le jets tout autour du bassin . Le personnel est tres tres agreable. Merci pour votre accueil.

impossible de les joindre par telephone, le numero sur le site est non attribue! La honte

Nous avons passe une journee incroyable avec un massage duo qui etait vraiment relaxant et adapte a nos besoins. Un repas du midi delicieux avec un service tres a l'ecoute et le SPA au top. Nous attendions cette journee 'RELAX' avec impatience. Encore merci pour cette superbe journee, nous reviendrons rapidement. Societe TAMOLI

Le personnel du spa est agreable et a l'ecoute. La piscine est tres bruyante, les espaces bouillonnants font beaucoup de bruit, l'insonorisation n'est pas au top. Sinon moment hors du temps, je reviendrai avec plaisir.

propre personnel agreable que du bonheur zenitude est un endroit a recommander

Vraiment decue de cette experience, je ne recommande pas. A notre arrive il y avait une punaise morte au sol et elle y est restee tous le sejour. Il y avait une odeur d'egout a vomir. On nous a mis un deodorant pour toilettes, je vous laisse imaginer le melange d'odeurs.. contrairement a la premier image de la fiche Google il n'y a pas de salle de sport. Premiere deception. Nous etions venues pour un week end detente. Avec cette chaleur, meme pas de transat pour profiter du soleil, rien du tout. Le sauna ne marchait pas, un hamam etait en << nettoyage >> tout le long du sejour et impossible de faire un massage alors que nous avions choisi l'hotel pour ca. La femme de menage oublie ses sac poubelles dans notre chambre et oublie de nous mette des serviettes de douche. Heureusement que le personnel de l'accueil et du petit dejeuner son adorables pour rattraper tout ca.

The service is awful the staff is very aggressive the service is horrible would not recommend this place