Clairazur Spa Toulouse à Toulouse

Poir le moment, c'est ferme pour cause de maladie. Il faut telephoner a Bordeaux.

Nous avons achete un spa sur le stand Clairazur lors de la foire expo de Toulouse en 2025 apres passage en boutique. Nous sommes tres decus par le service apres-vente. Si nous n'avons pas opte pour l'installation a domicile, dont le cout est comprehensible, nous regrettons de ne pas avoir ete orientes des le depart. Nous avons rencontre un probleme de depot recurrent depuis plusieurs mois et avons du contacter le SAV a plusieurs reprises. De plus, nous avons eu des difficultes d'acces a la boutique en ligne, ce qui nous a valu des reproches pour nous etre approvisionnes ailleurs. Nous n'avons eu aucun probleme a acheter le spa, mais nous rencontrons toujours des problemes de biofilm. De plus, nos emails restent sans reponse, que ce soit pour des conseils sur les produits ou pour une assistance. Heureusement, nous avons trouve des professionnels plus competents et honnetes a proximite. En resume, nous sommes tres decus de cette premiere experience avec un spa. C'est dommage compte tenu du cout.

Bravo et merci a Quentin pour son intervention ce matin a Marseillan. Ponctualite - efficacite et amabilite, en liaison avec les equipes siege, Quentin a effectue son intervention SAV avec un grand professionnalisme et un sens de la satisfaction client assez rare de nos jours pour etre signale. Bravo et merci egalement aux equipes Clairazur pour le respect de leurs engagements SAV. Denis Vanderschelden

Quentin est un bon technicien et de tres bon conseil

Quentin a reparer notre Spas au niveaux des vannes de venturis avec beacoup de soins et de patience, bravo.

Le service de quentin pour la mise en route malgre quelques deboires a ete super des explications claires mais nombreuses merci de votre service.

Quentin a ete efficace et professionnel.

Aujourd'hui. Tres heureuse de la mise en service de mon SPA. Non seulement par le suivi de la commande et toutes les informations donnes par Aurelie tres professionnelle mais aussi par le technicien Kevin qui m a bien explique l entretien, le fonctionnement et le traitement de l eau avec beaucoup de serieux et de bienveillance.

Quentin a ete tres competent, ravie de son intervention tres pro

Merci a Kevin pour son professionnalisme, son sourire et son efficacite ! Une installation sans encombres en quelques dizaines de minutes. Plus qu'a profiter !

Quentin : a l'ecoute de mes problemes Professionnel et pedagogue. Espere son retour pour l'installation complementaire du traitement automatique

Depannage rapide. Technicien Quentin agreable et professionnel.

Quentin a ete tres professionnel et son intervention a ete parfaite. Je recommande

Merci a Kevin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Spa installe en moins d'1h, produits fournis a la livraison. Spa livre "cles en main". Je recommande cette entreprise

Quentin est tres professionnel, a l'ecoute de ses clients. Intervention parfaite.

Quentin Beltranelli est un technicien efficace, ponctuel et sympathique. Jacuzzi en parfait etat de marche a son depart.

Efficace et sympathique

Quantin au top serieux professionnel et tres bon relationnel avec le client

Tres bonne intervention de Quentin qui a fait une mise en service et une explication tres complete du fonctionnement. Tres pedagogue et agreable, excellente experience.

Bizarre mon commentaire a saute. Flemme de le remettre en entier mais pour faire simple: j'ai eu pas mal de problemes. Mais j'ajoute une etoile depuis la derniere fois car j'ai eu un responsable au final qui avait pu faire un geste.