Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa à Grosseto-Prugna

Un site exceptionnel ! Le massage duo est a faire, un grand merci a Christelle et Marie-Laure pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Elles sont vraiment au top grace a elles je garde un tres bon souvenir de ce moment. Merci egalement a Laure pour son accueil bienveillant. Tout est mis en place pour passer un moment d'exception. Tres belle matinee dans un cadre magnifique (sans sejour a l'hotel, je reside a proximite).

Sejour de 4 nuits au Sofitel. Indubitablement, le vrai plus du Sofitel est son emplacement, un havre de paix avec une vue magnifique ! Belle piscine et petite plage privee tres appreciee. Cependant, je pense que le Sofitel est plus un 4 etoiles qu'a 5 etoiles en terme d'accueil et de confort. Les chambres sont a moderniser.

Bonjour Meme si les chambres ont besoin d'un petit rafraichissement, le service reste convenable. Bonne soiree.

Excellent sejour. Chambre parfaite, attention a l'arrivee et equipes professionnelles et bienveillantes

Service absolument deplorable, personnel en dessous de tout, tant les serveurs que les managers.

Une experience unique et precieuse ! Les soins attribues a la thalasso, au spa, sont incroyables. Les praticiennes y mettent une intention tellement douce et devouee que l'on en ressort a chaque fois plus soulagee et detendue, un immense point fort de l'hotel Sofitel Golfe d'Ajaccio et un immense merci aux praticiennes qui mettent tout en oeuvre a cet effet de bien-etre

Sejour extraordinaire , personnel au petit soin avec nous. Du personnel de l'accueil qui nous a fait visiter l'etablissement au personnelle du son qui nous a fait visiter les installations. des bagagistes qui nous on proposer des bouteilles d'eau frais tout les matin. le personnel du petit dejeuner toujours au petit soin tout les matins

Une equipe formidable, attentionnee dans un cadre idyllique Et pour les proprietaires de VE: des bornes a proximite et c'est un + sur l'ile de Beaute !

Un hotel 5 etoiles ??? Comment parler d'un hotel 5 etoiles lorsqu'on a teste cet etablissement pendant 1 semaine ? Clairement il ne merite pas de faire partie de cette categorie. Hotel vieillissant, peintures ecaillees et defraichies, miroir de salle de bains noircit par le temps qui passe. Une base Bose est presente dans la chambre. Seul un antiquaire ou une brocante peuvent vous permettre de trouver le meme modele. Le telephone filaire present sur la table de nuit est d'un autre temps. Le petit-dejeuner est decevant. Il n'est clairement pas a la hauteur des 35 EU demandes par personne. Nous avons demande a supprimer deux petits dejeuners en nous y prenant 48h a l'avance. On nous a dit ok a l'accueil et on nous a facture pour ces deux petits dejeuners le jour du depart en nous disant que c'etait un forfait << chambre + petit dejeuner >> et qu'il etait impossible donc de les retirer ! Et une deception, une ! On se presente un soir a l'accueil en demandant si on peut nous rechauffer un plat, on nous repond que bien evidemment c'est possible et que cela va passer par le room service. Une fois dans la chambre, on appelle le room service, on nous annonce que c'est possible mais qu'on va nous facturer les deux assiettes pretees ainsi que les couverts ! Apres 10 minutes de negociations, on accepte de nous le faire gracieusement. Quelle grandeur d'ame ! On vient chercher notre repas et 50 minutes plus tard, un employe rentre dans notre chambre, sans toquer, il deboule au milieu de la piece en faisant une tete de 3 pieds de long. On le remercie quand meme et on lui demande de nous rapporter les boites contenant pour mettre les restes pour le lendemain. Il a dit d'accord et n'est jamais revenu. On raconte notre mesaventure le lendemain matin a l'equipe de l'hotel. Tout le monde est choque, on nous dit que cela ne devrait pas arriver. Tu m'etonnes ! Un hotel 5 etoiles qui n'est meme pas en mesure d'assurer ce genre de service ? Lorsque j'ai parle a l'equipe de l'hotel, j'ai dit qu'il serait elegant de leur part de faire un geste nous concernant suite a cette << mesaventure >>. Plusieurs ont hoche la tete, comme si ca paraissait evident. Le jour du depart, je suis alle a la reception et l'equipe en place a fait comme si de rien n'etait. Pourtant tout le monde etait au courant de l'histoire du << Room service >>. Aucun geste. Pas de compensation. L'equipe etait << desolee >>. On nous a propose de crediter des points sur notre carte de membre ALL. Ce a quoi j'ai repondu que je ne souhaitais pas differer le probleme dans le futur mais que je voulais qu'il soit regle dans le present. La responsable de la reception m'a dit qu'il n'existait pas de geste commercial. Le responsable de la restauration a repete le meme refrain. J'ai 51 ans, j'ai visite plusieurs continents, plusieurs hotels 5 etoiles a travers le monde. Je n'ai jamais entendu telle absurdite ! Quelle est l'entreprise dans le monde qui ne pratique pas de geste commercial lorsqu'elle est tort et qu'elle le reconnait les yeux dans les yeux ? Sofitel mon general ! Je leur ai demande s'ils trouvaient la situation que nous avions vecus comme << normale >> et on m'a repondu en choeur que << non, bien evidemment mais que rien ne pouvait etre fait a leur niveau >>. Deplorable, juste deplorable. Je leur ai dit que je ne souhaitais pas quitter l'hotel en gardant un gout amer dans la bouche et on m'a repondu << qu'ils esperaient que mon prochain sejour chez eux se passera mieux >>. C'est une blague ? On nous traite de la sorte, on refuse de faire le moindre geste commercial a notre egard et en gros on nous dit a bientot ???? De qui se moque t'on ? On a selectionne le Sofitel d'Ajaccio car il etait un peu moins cher que le Radisson. Quelle erreur ! Plusieurs amis a nous sont descendus au Radisson et ils nous ont parle d'un accueil irreprochable et d'un etablissement fidele a la description de booking.com Un conseil ? Si vous voulez eviter d'etre decus, fuyez ce Sofitel !

Le batiment des annees 1960 accuse fortement son age, et un coup de peinture blanche ne change rien aux problemes d'insonorisation (l'aeroport est a proximite immediate, on entend chaque porte qui s'ouvre ou se ferme) ni a l'absence de place pour les bagages dans les chambres. Tres belle vue depuis le restaurant mais tarifs trop eleves pour le service et la qualite de l'assiette. Pour les vins au verre, on ne peut choisir que la couleur (rouge, blanc, rose), et rien n'est dit sur le contenu du verre a 14EU que vous vous appretez a recevoir. Un peu etonnant pour accompagner un tres simple cabillaud/legumes vapeur a 42EU (tres bon au demeurant)

Un court sejour qui ressemblait a une grande semaine de vacances ! Tout etait fabuleux ! La chambre , la vue sur la baie d'Ajaccio , les jardins et la piscine . Mais plus que tout , c'est l'incroyable amabilite , gentillesse , serviabilite de tout le personnel aux petits soins pour leurs visiteurs ! Ce fut pareil au centre de soins et Spa ! J'y ai decouvert le massage ayurvedique ! Un must ! Je recommande particulierement Lolita dont la gentillesse est a la hauteur de son professionnalisme. Demandez egalement a la reception de vous organiser une balade en bateau avec << Christophe >> , excellent marin . C'est parfait pour aller de l'hotel a Ajaccio sans prendre les bouchons sur la route ainsi que pour une decouverte de la baie ( nous avons eu la chance d'approcher deux dauphins vers les Sanguinaires ). Je retournerai avec plaisir dans ce petit coin unique de Corse .

5 etoiles pour Lolita, j'ai effectue un massage californien et tout etait parfait. Moi qui ne suis pourtant pas a l'aise dans le domaine elle a su me rassurer etre a mon ecoute et le message etait parfait ! Je vous recommande sincerement cette prestation car un c'est un sacre moment de bien etre.

Cet hotel est tout simplement incroyable. Le personnel est aux petits soins et l'atmosphere y est d'un calme absolu. Un veritable havre de paix sur la mer ou l'on se sent immediatement bien.

Accueil tres chaleureux chambre confortable et vue exceptionnelle bravo