Hammam'Arts & SPA à Genissieux

Des attitudes inadaptees du dirigeant de cet etablissement a l'egard des femmes

Je suis venue avec une amie et franchement... experience horrible du debut a la fin. Deja, pour un spa, on s'attend a une ambiance chaleureuse et cocooning... La on aurait dit un entrepot froid et impersonnel. Il faisait carrement froid a l'interieur, on n'a jamais reussi a se detendre. Aucun jacuzzi (ce qui est quand meme la base pour un spa...) Seulement hammam, sauna et un "bain" annonce a 15degC... honnetement on aurait dit plutot 9deg Et le pire pour acceder au sauna ou au bain, il faut passer par l'exterieur ! Du jamais vu pour un etablissement cense etre dedie a la detente. La salle de repos n'est meme pas insonorisee, aucune musique douce, aucune ambiance relaxante. Pas de douches dans les vestiaires... serieusement ? Et le patron tres intrusif, qui entre partout sans prevenir, ce qui met franchement mal a l'aise. Meme pas un the ou une petite attention offerte pour rendre le moment agreable. Bref, je suis choquee et extremement decue. On est loin, tres loin de l'experience spa annoncee. Je ne recommande absolument pas.

Tres bonne experience aujourd'hui, merci a toute l'equipe pour l'accueil et pour le massage, ca ete tres benefique !

J'avais un bon cadeau qui s'est perime Le 25 septembre 2025, j'ai du me faire operer une ma cheville operation lourde donc je n'ai pas pu prendre rendez-vous mais lorsque j'ai voulu prendre rendez-vous personne ne repond au telephone, je suis passee a plusieurs reprises, c'est toujours ferme lorsque j'ai pu avoir une personne au telephone, elle a refuse de m'octroyer un delai, je suis degoute, j'ai perdu mon bon cadeau c'est facile de gagner de l'argent comme ca je suis bien desole mais je ne recommande pas cet institut

Impossible d'avoir quelqu'un au telephone, ni par mail, malgre pleins de relances. J'ai un bon kdo de 242EU, il allait se perimer fin aout, je les ai appele pour un rdv debut aout mais rien.Et depuis RIEN....c'est desolant. C'est une somme, qu'ils ont encaisse, pour rien en face. Zero

Best Finnish Sauna in France ! The positive vibes and a warm welcome was a great experience. I like how Gilles describes the health effects on the immune system and how you can train your head in cold water. Better than a vaccine

Tres bon endroit pour se ressourcer et prendre du temps pour soi. L'equipe est a l'ecoute, toujours disponible et tres agreable. Je recommande fortement d'en faire l'experience pour son bien etre.

Tout est top accueil, les masseuses , un bien etre total , je recommande a 100%, Stress ,fatigue morale ou physique !!! c'est le lieu que nous avons tous besoin

Excellent moment de detente ou vous serez accueilli par le tres sympathique Gilles et toute son equipe qui seront vous faire oublier les tracas de votre quotidien. Apres un bon hammam et un bon the, il faut lacher prise avec une seance de massage de 40 minutes ou vous sortirez booste pour la semaine !!

Experience geniale. J'etais allee il y a une dizaine d'annees et avais garde un tres bon souvenir, mais c'etait encore mieux cette fois ! Les installations sont superbes et l'approche est vraiment holistique et attentionnee. On explique tout a l'arrivee et on se laisse aller dans une bulle hors du temps. Merci pour ce petit sanctuaire de bien-etre.

Etonnee de tout ces avis negatif.. Toujours agreablement bien accueilli, Spa super agreable, personnel sympathique. Massage parfait ! Je recommande !!

Excellent massage Dstress, accueil parfait, ecoute, tres bonne prestations de qualite. Tout est reuni pour se detendre et se ressourcer. Je recommande !

C'est, sans aucune hesitation... LE meilleur endroit du monde ! Le personnel est agreable et humain, ils sauront vous guider dans votre parcours de bien-etre et de detente... Les installations sont propres et en bon etat, on s'y sent bien, relaxer et serein... Le the a la menthe est un delice et a chaque fois que je dois m'en aller, je souhaite deja y retourner... Venez avec du temps et vous repartirez plus heureux que jamais MERCI !

Tres bonne apres-midi passe entre filles au Hammam'Arts & Spa de Genissieux ! L'endroit est tres joli et agreable. Le gerant est tres sympathique et surtout passionne !

Un bon repos avec une activite au sauna incroyable, transportant vers un moment de detente incroyable !