Logis Hotel & Spa Hugo à Besançon

Tres bonne experience dans cet Hotel dote d'une salle de sport, d'un spa et d'une piscine. L'hotel est propre, proche de la gare et du tram. Il est tres calme. Nous n'avons pas teste le petit-dejeuner. Personnel accueillant.

Pour un hotel qui se veut 4 etoiles, on s'attend a quelque chose d'irreprochable. Rien a redire concernant la chambre : elle etait vraiment top. Par contre, grosse deception au niveau du spa... La piscine etait vraiment froide, au point qu'on n'a pas pu en profiter. Dans un des jacuzzis, il y avait de la mousse ainsi que des endroits brunatres donnant une impression de salete . Dans un autre jacuzzi, les petits carrelages se decollaient et les bulles ne fonctionnaient meme pas. Les seuls points positifs du spa etaient la douche sensorielle, le sauna et le hammam. A la base, j'etais surtout venue pour profiter du spa, et au final je n'ai pratiquement rien pu apprecier.

Petit dejeuner delicieux avec produits frais et locaux. Personnel d'une extreme gentillesse et tres reactif.

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hotel a 2 pas de la gare et non loin du centre ville. J'ai rarement dormi dans un hotel aussi calme. Rien a redire. Proprete, amabilite, acces a la piscine et au centre de detente sans supplement. Un super rapport qualite/prix. Nous reviendrons!

Nous avons passe une tres agreable nuit dans cet etablissement. Voici les points qui nous ont particulierement seduits : Le cadre : C'est un tres bel hotel, elegant et bien entretenu. La chambre : Nous avons eu la bonne surprise d'etre surclasses sans rien demander. La chambre etait luxueuse et tres confortable. Le petit dejeuner copieux avec de tres bons produits L'accueil : Le personnel est vraiment tres accueillant et toujours souriant, ce qui est fort appreciable. L'espace bien-etre : Un tres bel endroit que nous avons beaucoup aime frequenter pour nous detendre. Une tres belle experience a Besancon que nous recommandons sans hesiter.

Je recommande ! Bel hotel, belle equipe, nous avons passe un agreable moment ! A bientot

Une tres belle experience ! Accueil chaleureux, equipe attentionnee et decoration soignee. La chambre, spacieuse et bien agencee, disposait d'une agreable terrasse. L'emplacement est ideal, a deux pas de la gare et du centre-ville de Besancon. Le spa offre un large choix de prestations pour un vrai moment de detente. Le petit-dejeuner est egalement au top, varie et copieux, avec un tres bon choix de produits. Merci a toute l'equipe pour ce sejour, je recommande vivement ! Et je reviendrai ! :)

Nous avons sejourne dans cet hotel en payant 234 EU la nuit (petit dej +acces bien etre pour 2) un tarif qui laisse attendre des prestations a la hauteur d'un etablissement qui arbore fierement 4 etoiles. Malheureusement, la chambre etait plus petite que prevu et tres en deca des standards attendus : television non connectee, et impossible d'y diffuser le contenu de son telephone (pas de fonction miroir), uniquement les chaines TNT. Pour ce niveau de gamme, mini bar (une blague... 2 coca 2 mini bouteille d'eau) cela nous parait vraiment limite. Le petit-dejeuner est bon avec des produits regionaux, mais a 18 EU par personne, cela correspond simplement au minimum attendu. L'espace bien-etre est agreable, mais les horaires sont tres restreints avec une fermeture a 21h. Resultat : impossible d'en profiter en soiree, ce qui est dommage lorsqu'on choisit aussi cet hotel pour se detendre. Le plus decevant reste toutefois la reponse de la responsable lorsque nous avons fait part de notre remarque concernant la television et les prestations. Elle nous a repondu : "Il y a des priorites, nous avons refait l'eau chaude et le chauffage, vous preferez avoir ca qu'une TV connectee..." Ce type de reponse est surprenante pour un etablissement de cette categorie. Avoir de l'eau chaude et du chauffage n'est pas un "plus", mais un standard de base. Nous aurions au minimum apprecie des excuses et/ou un geste commercial, meme symbolique (par exemple offrir le petit-dejeuner). En resume, le tarif ne nous semble pas justifie au vu des prestations et surtout de la maniere dont notre remarque a ete accueillie. Experience globalement decevante.