JACUZZI-ATLANTIQUE à La Rochelle

Si vous souhaitez un spa de qualite et une equipe a votre ecoute alors n'hesitez pas un instant. Laurence et Aurelien sont des personnes tres professionnelles . Nous sommes ravis de l'installation et de la mise en route fait avec beaucoup de soins. Je recommande vivement . Nathalie et Pascal

Merci a Laurence pour son professionnalisme, son ecoute et ses conseils avises, je suis ravi de mon achat Vous etes au top

Nous tenions a remercier Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su nous ecouter et nous orienter pour notre premiere achat de notre spa LIMELIGHT FLAIR. Un grand merci egalement a Aurelien le technicien pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes reellement satisfait de notre achat et nous recommanderons ce magasin et cette super equipe les yeux fermes ! Encore un grand merci pour votre accueil! MME SAUVIGNON, MR SAUVIGNON (Chat noir ) !

Nous sommes tres satisfait du SAV d'Hotspring spa de La Rochelle, et tout particulierement d'Aurelien, le technicien, pour son efficacite, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a deploye tous ses efforts pour resoudre notre probleme et a etabli un devis au plus juste en toute transparence. Nous le remercions pour sa bienveillance et ses conseils utiles.

Nous tenons a exprimer notre immense satisfaction suite a l'achat de notre spa Flair Hotspring au magasin de La Rochelle. L'experience a ete reussi a tous les niveaux. Tout d'abord, nous souhaitons saluer la qualite professionnelle remarquable de Florence, la responsable commerciale. Ses conseils pointus et son expertise nous ont guides vers le choix parfait, repondant exactement a nos besoins et attentes. La livraison et la mise en service ont ete assurees par le technicien Aurelien, qui a fait preuve d'une competence et d'une efficacite exemplaires. Grace a son intervention, nous avons pu profiter de notre spa presque immediatement apres l'installation. Nous sommes reellement satisfaits de notre achat. Le rapport qualite-prix est excellent, et nous recommandons chaleureusement ce magasin a toute personne souhaitant investir dans un spa de qualite. Un grand merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre engagement. Nous sommes ravis de notre choix et apprecions chaque instant passe dans notre nouveau spa Hotspring.

Proprietaire d'un spa Flair, ce modele nous ravi toujours depuis plusieures annees, nous avons eu la necessite de contacter le nouveau responsable SAV et nous avons eu affaire a une personne tres investi, autant aimable que professionnel et d'un relationnel sans faute. Il s'est rendu disponible pour diagnostiquer et par la suite effectuer uniquement la reparation necessaire pour retablir un bon fonctionnement du spa. Merci a toute l'equipe hotspring pour leur professionnalisme et encore pour nous proposer des Spa de tres grande qualite.

Commerciale et technicien (Aurelien) competents et de bons conseils Reactifs Merci a eux

Tres professionnel et essaieront de trouver une solution a votre probleme. Une confiance totale en Aurelien et Laurence

Un seul tour dans le Showroom et j'ai trouve mon bonheur, je ne venais pas chez hotspring par hasard . Tout s'est passe tres vite et je suis satisfaite de tout. Pleins de moments de detente m'attendent . Merci Laurence et Aurelien pour votre sympathie et vos conseils.

Sav : Tres belle intervention d Aurelien tout en efficacite, rapidite et gentillesse. Tres professionnel Merci a lui

Notre choix s'est fait rapidement apres un rendez-vous avec Mme Borne, qui a su nous conseiller parfaitement dans le choix de notre SPA destine a une location saisonniere. De plus, elle a systematiquement repondu a toutes nos questions, afin de trouver la parfaite stabilisation de l'eau. Recemment, apres un souci technique, leur technicien Aurelien a pris le temps et fait le necessaire pour nous depanner au plus vite. Cette equipe est tres reactive et professionnelle et merite largement les 5* !

Bien que resident sur Bordeaux j'ai contacte ce revendeur Hotspring de La Rochelle pour avoir un devis comparatif avec celui de mon revendeur local. Une tres bonne decouverte a chaque appel ou mail, l'interlocutrice Laurence est professionnelle, tres sympathique et reactive. Le tarif qu'elle m'a propose etait bien plus avantageux par ailleurs !Merci pour ces tres bons contacts et ce suivi de qualite . Je recommande.

SAV performant. Aurelien le technicien a su nous depanner rapidement. Bon conseils pour le traitement de notre eau et l'entretien quotidien de notre spa, et merci au service commercial disponible et reactif. Je recommande

Des spas exceptionnels. Nous sommes les nouveaux proprietaires d'un spa Highlife traitements sel...la commerciale Laurence a su nous donner d'excellents conseil sur le modele choisi ainsi que sur son installation

Merci a Laurence et Aurelien pour leur reactivite et leur professionnalisme. Nous sommes ravis.

Bonjour, ayant eu Besoin de Conseils, car mon spa m'afficher des codes erreur sur mon spa hot spring Game hyghlife on m'a donne le numero du technicien, qui a su reparer mon spa, simplement par voie telephonique. Par ces tres bons conseils, et sont tres grands professionnalisme a deux reprise une fois en 2023 et janvier 2024 La semaine derniere, je me suis permis d'appeler l'entreprise pour une nouvelle panne On m'a pas passe le technicien pour cause de depart, je suis tombe sur une vendeuse Qui n'y connait strictement rien et qui avait une seule obsession vouloir vendre A tout prix du materiel je trouve ca desolant Vous ne me verrez plus !!!!! Je comprends, peut-etre pourquoi pourquoi votre technicien a quitte la societe

Un travail toujours aussi serieux et professionnel. Grand Merci a Jamel

Bonjour, Je tiens a exprimer ma profonde insatisfaction quant au service commercial de HotSpring La Rochelle. Mon commentaire reflete fidelement mon experience avec votre entreprise. L'annee derniere, j'avais redige un commentaire deja critique, mais la situation s'est malheureusement encore deterioree depuis. J'avais omis de rectifier la note etoilee, qui n'etait pas en adequation avec mon ressenti actuel. Je vais maintenant ajuster cette note pour qu'elle corresponde pleinement a mon commentaire. Par ailleurs, je suis toujours en attente des coordonnees du technicien (un certain Djamel), qui me semble etre la seule personne competente au sein de vos services a La Rochelle que j'ai eu au telephone en 2023. Le responsable France m'avait promis de me les communiquer, mais je n'ai toujours rien recu a ce jour. Je trouve cette situation vraiment decevante. Une promesse non tenue de la part de votre service venant d'un soit disant Responssable (Un certain Mr Coniard) entache serieusement la confiance que je pouvais avoir en votre entreprise. Je vous prie de bien vouloir remedier a cette situation.

Une tres bonne intervention de Aurelien suite a un probleme de pompe sur notre spa. Devis revu a la baisse en fonction des pieces a changer et du temps d'intervention - Serieux et professionnalisme, merci a lui !