Spa Guerlain - Hotel Le Normandy à Deauville

Super moment de detente absolue dans un endroit tellement agreable. Avec du personnel plus que bienveillant. Une veritable parenthese de bonheur.

Apres plusieurs appels laborieux en octobre sous pretexte que le planning de decembre n'etait pas encore effectue; le Spa nous confirme par telephone un soin visage pour le 25 decembre. Nous nous rejouissions. Seulement fin novembre celui ci est annule sous pretexte de << privilegier les clients de l'hotel >>. Lamentable. En reponse a l'etablissement qui pretend << Ne pas trouver de reservation >>. Je vous ai contacte par courriel, comme demande, en decembre 25. Je n'ai eu aucune reponse. Comme quoi, jusqu'au bout vous n'assurez pas.

Un moment de detente comme espere. Une prise en charge de la reservation au massage en passant par la reception du spa, tres professionnelle et luxueuse. Un service personnalise et attentif.

Massage relaxant Merci a Laura pour ce moment de detente

Le cadre est superbe, l'accueil soigne, mais l'experience massage fut malheureusement tres en dessous des attentes. Pour un etablissement de ce standing, on s'attend a une veritable expertise : ici, le geste manquait de maitrise, de coherence, et surtout d'attention. Un moment qui aurait du etre une parenthese de bien-etre s'est revele decevant. Dommage, car le potentiel est indeniable.

Experience exceptionnelle au spa de l'Hotel Barriere Normandy ! Nous avons eu la chance d'etre masses par Corinne et Anais, et leur professionnalisme a depasse nos attentes. Bien plus qu'un simple massage, elles ont su denouer en profondeur les tensions et procurer un reel bien-etre. Un vrai moment de detente et de lacher-prise, dans un cadre elegant et apaisant. Merci encore pour cette parenthese de serenite, nous reviendrons avec plaisir !

Cadeau de mes enfants pour mon anniversaire : soin signature Diane Barriere Corinne m a prodigue un modelage sensationnel Il y a bien longtemps que je n ai pas eu de tels bienfaits. Percluse de douleurs d arthrose je suis depuis ce soin moins douloureuse Merci Corinne !

Spa de qualite, j'ai ete masse par Corinne, sincerement un des meilleurs massages que j'ai pu faire. Parfaitement adapte a ma demande, conseilleres gentilles et agreables. Je recommande a 100%.

Cadre irreprochable mais prestation absolument pas a la hauteur. Ce moment etait un cadeau offert a mon conjoint a l'occasion des fetes de Noel : 30 min de spa + seance de massage de 1h30 (tarif 480 EU). C'est la 1ere fois que je mets un avis negatif mais ma deception a ete trop grande. A ce tarif, j'attendais une prestation exceptionnelle et non pas des verres en carton pour boire un verre d'eau, meme pas de quoi suspendre nos vetements que nous avons transporte dans 3 salles differentes et un soin scolaire pour ne pas dire mecanique. Je regrette d'avoir depense autant pour un moment qui se voulait inoubliable. La prochaine fois, je m'orienterai vers un institut de beaute plus simple mais bien plus soucieux de satisfaire ses clients.

Le SPA du Normandy est un endroit calme, parfait pour se detendre. Merci a Eleonore pour ce massage signature relaxant, tres professionnelle. Je recommande. A bientot, Elisa

Personnel tres agreable

Service impeccable, au petit soin pour les clients

Que dire? Une experience tres decevante pour ce niveau de standing. J'ai reserve deux massages sur mesure Diane Barriere pour l'anniversaire de mon conjoint le 5 aout. N'habitants pas loin, nous n'avions pas prevu de loger au Normandy, mais seulement prendre un soin et profiter du spa pour passer une journee relaxante. Lors de la reservation, il nous a ete demande le numero de la chambre d'hotel, ne logeant donc pas a l'hotel, ils nous ont explique que nous devrons prendre les creneaux du dimanche apres midi, apres que la clientele de l'hotel ait pu profiter du spa et des massages. Ok, priorite aux clients de l'hotel, pourquoi pas, cela ne nous pose aucun souci, nous reservons pour le dimanche. A notre arrivee, je demande confirmation pour l'acces au spa apres le massage et on nous repond que non, l'acces spa / piscine n'est reserve exclusivement a la clientele de l'hotel. Il n'est donc pas necessaire de preciser que nous sommes decus de ne pas pouvoir nous relaxer plus que cela, mais jusque la soit. Apres le massage de 55min, (qui etait extraordinaire, il faut le dire ! Merci beaucoup a nos masseurs qui ont de reelles mains de fees!!!!), il nous est explique que nous devons donc nous rhabiller et de prendre nos affaires, sac et vestes, afin d'aller en salle de repos qui n'est plus ou moins qu'une piece avec des tisanes et de l'eau en bouteille pour s'assoir sur des transats les uns a cote des autres et attendre que le temps passe. Bref, niveau relaxation, nous repasserons. Car a mon sens, et surtout au tarif que sont proposes les massages, l'experience de relaxation n'est que de tres courte duree, et c'est bien dommage. Ayant fait d'autres grands hotels avec un standing parfois identiques ou plus eleves, les prestations/experiences proposees sont plus en adequation avec la somme payee et non avec la renomme du lieu. Payer le prix pour une prestation qui reste une belle experience en vaut la peine, cependant la 300EU pour un massage, une tisane et un transat face a un drap blanc non.

Super SPA tres bien equipe. On est plonge dans une atmosphere de detente absolue

Accueil tres agreable, Grandes cabines, lit chauffant, draps des lits doux et moelleux. La masseuse etait aux petits soins avec moi. Merci

Superbe experience dans ce spa, gommage et modelage extremement agreables dans un cadre parfait, salle de repos pour se preparer au soin et << atterrir >> en douceur ensuite... c'etait parfait ! Encore merci

Massage en duo ... Je ne sais pas comment vous remercier mais les jeunes femmes qui nous ont masse nous ont transporte dans un autre monde. Simplement MERCI pour ce moment !

Spa magnifique, accueil tres attentionne et masseuse exceptionnelle. Technique et feeling ont un prix qui est certes eleve mais cela en vaut la peine.