Spa Marseille - La Villa Zola à Marseille

Nouveaux proprietaires depuis 2 semaines .. nous avons fait 30 min de jacuzzi , 20 min de hammam et massage en duo , c'etait top ! Proprete, gentillesse et massage au top . J'ai ete masse par Lugiana dit Loulou qui a ete merveilleuse ainsi que Noy qui a masse mon mari au top aussi ! Nous reviendrons avec plaisir

Super accueil, la nouvelle equipe est professionnelle et tres attentionnee. Le salon est propre, agreable avec une niuvelle deco apaisante. Les prestations sont de qualite. Que demande le peuple !? Je recommande sans hesiter

Quelle belle surprise!! Il y a un changement de proprietaire et je dois dire que l'endroit a Glow Up La prestation massage etait fabuleuse. J'ai ete tres bien recu par la gerante et les lieux sont vraiment propre. Je reviendrai

Pour la premiere fois aujourd'hui, je suis allee Tester le hammam, le gommage et le massage a la Villa Zola . J'ai ete recue par les deux proprietaires qui sont geniales. Accueil, digne d'une princesse. Les locaux recemment renoves allient beaute , classe et hygiene irreprochable. Mais que dire de l'estheticienne qui est d'une douceur et d'un professionnalisme de qualite , j'y ai laisse mes douleurs, mon anxiete, mon stress. Comme dans un nuage,je suis sortie de ce moment de bonheur emue et tout simplement heureuse. Merci pour ce moment rien que pour moi

Magnifique moment de detente avec des massages de grande qualite et un accueil tres chaleureux. Ils finissent tout juste des travaux, c'est tres propre.

Moment tres sympa!

Ma copine et moi , on etait bien accueilli, l'experience tres sympathique, on renouvellera.

Rdv prit debut janvier pour la saint Valentin, une partie Wonderbox + hammam avec massage savon noir. Resultat des courses hammam et savon noir annule pour probleme technique ( rien de propose en echange ) et une semaine avant le 14 fevrier le patron decide d'annuler les wonderbox pour ce WE en particulier sans raison. Je deconseille fortement cette endroit qui est cense etre un lieu pour se detendre et profiter.....

J'avais reserve via Funbooker un forfait comprenant 1h30 de hammam, 15 minutes de gommage, 50 minutes de massage et 30 minutes de jacuzzi. A mon arrivee, on m'indique que seul le massage est reserve, que le hammam ne fonctionne pas, et aucune excuse ne m'est presentee. On en vient meme a me faire comprendre que le probleme vient de la plateforme de reservation, au motif qu'ils << ne connaissent pas Funbooker >>. La receptionniste appelle le patron, Raphael, dont la seule reponse est : << Offrez-lui 30 minutes de jacuzzi en plus >>. Un geste commercial totalement inadapte, puisque ma venue etait principalement motivee par le hammam et le gommage. Le massage s'est egalement tres mal deroule. Malgre trois demandes explicites pour appuyer davantage sur les zones de tension, rien n'a ete pris en compte. Manque d'ecoute et de technique evident. Les personnes qui massaient ne semblent pas etre des masseuses professionnelles, ce qui se ressent fortement dans la prestation. En resume : prestations non conformes a la reservation, absence de sens commercial et manque de professionnalisme. Je recommande de passer votre chemin et de vous tourner vers un etablissement plus serieux, meme si cela implique un budget legerement superieur.

Experience tres decevante J'avais reserve ce soin pour mes parents, afin qu'ils passent un moment agreable et relaxant. Malheureusement, l'experience n'a pas ete a la hauteur. L'accueil n'a pas ete bon et manquait de professionnalisme. La proprete des lieux etait limite, ce qui a rapidement mis mes parents mal a l'aise. Le soin a ete tres moyen : ils n'ont meme pas ete correctement couverts pendant la prestation. De plus, le champagne annonce n'a jamais ete servi, sans aucune explication. Au final, plusieurs points importants n'ont pas ete respectes et cela n'a clairement pas permis a mes parents de passer le moment agreable que j'esperais pour eux. C'est vraiment dommage.

Seance de message incroyable ! Merci encore je repars detendu !

Merci pour ce moment suspendu C'etait hyper agreable je recommande et je reviendrai

Venue pour un massage de 50 min cela a ete un pure moment de bonheur. Je ressors detendu Accueil agreable Verre de the a la fin Un regale

Experience au top du debut jusqu'a la fin

parfait, accueil au top, infrastructures de qualite, un super moment, je recommande !

Ce spa est super personnel tres accueillant un pure moment de detente je recommande cet etablissement sans hesitation

Un veritable moment de bonheur a l'institut ! Soraya est d'une douceur et d'un professionnalisme extraordinaire. Tout etait parfait, de l'accueil a la qualite des soins. On se sent apaisee et sublimee. Merci pour ce moment de bien-etre et de beaute

Je reponds donc au commentaire du commercant, en precisant que lors de l'achat de cette prestation l'ancien proprietaire a bien mentionne que celle-ci etait valable 6 mois et personnellement, je n'ai jamais recu de mail de votre part m'indiquant qu'elle n'etait valable que 3 ! Sinon, il va sans dire, que je me serai manifestee avant. Quand a mon attitude envers vous, elle a ete a la hauteur de la votre. Vous n'avez a aucun moment, souhaite trouver un compromis, ni faire un geste commercial. Je tiens a rappeler que c'est bien vous qui avez mis fin a notre echange en me raccrochant au nez. A bon entendeur !