Spa nhow Marseille à Marseille

Malgre une installation un peu trop basique par rapport aux standards habituels, l'accueil est courtois et le massage de Charline se distingue par un tres bon equilibre entre douceur et fermete. On en ressort detendu et repose.

Tres belle experience Spa propre et agreable, ambiance relaxante et personnel accueillant. Le massage etait vraiment top, un vrai moment de detente merci a Nadine et Nathan.On recommande.

Tres contente je remercie nadine, qui a ete tres efficace, tres belle ambiance dans ce spa. Je recommande.

Tres bonne experience . J'ai eu un massage d'une heure avec Luna . C'etait parfait . Je la recommande fortement !

2 jacuzzi 1 piscine froide 1 hammam Les jacuzzi sont pris d'assaut, la piscine a 30 degres seulement (trop froide) ... hammam bien Mieux vaut y aller quand il y a peu de monde. Pas de seche cheveux ... sympa de sortir les cheveux mouilles quand il fait froid a l'exterieur Je ne recommande pas Trop cher pour ce que c'est

Experience globalement decevante pour un etablissement qui se presente comme un spa. Les installations semblent vieillissantes et certains equipements meriteraient d'etre entretenus ou renoves. Le hammam, par exemple, pose des questions de securite (porte qui ferme mal, banc endommage) et manque de visibilite a l'interieur. Le jacuzzi est assez petit et ne fonctionnait pas correctement lors de ma visite. Quant au bassin, l'eau etait plutot froide et l'espace limite. L'organisation generale pourrait egalement etre amelioree : peu de vestiaires, absence de douches a proximite, casiers sans systeme de securite autonome, et un acces aux toilettes peu pratique depuis l'espace spa. La cabine de massage est assez exigue et il n'est pas possible de se doucher apres le soin, ce qui peut etre inconfortable. Enfin, l'accueil gagnerait a etre plus chaleureux et informatif, meme si je tiens a souligner le professionnalisme et la gentillesse de la masseuse, Charline. Dans l'ensemble, l'experience n'a pas ete a la hauteur de mes attentes pour un lieu dedie a la detente. Bref je deconseille !

Le spa n'est pas digne de cette appelation. Grosse deception. L'eau de la piscine est froide. Le spa pour 2 ,des buses ne fonctionnent meme pas. Passez votre chemin, ca nz vaut pas le coup! Par contre, le massage en duo etait top heureusement, ca nous a sauve la journee! Merci a Alexandra et Carla ,des masseuses au top.

Tres decu car l'acces au spa est somptueux mais le spa est nul piscine froide je n'ai pas pu y mettre un orteil pas de sauna uniquement un hammam qui refroidit des qu'on ouvre la porte Le the a la menthe est sans gout J'ai juste passe mon temps dans le jacuzzi dont l'effet massant est tres limite

Nous sommes allees au Spa nhow il y a une semaine, nous avons passe un excellent moment du debut a la fin. L'accueil etait agreable, et le spa etait propre et il n'y avait aucun travaux. Nous y retournerons plus souvent c'etait vraiment agreable et tres abordable

Excellent moment au Spa de l'hotel nhow Marseille ! Accueil chaleureux, equipe professionnelle et attentionnee du debut a la fin. Le spa est moderne et colore, propre avec une vue sur la mer sublime. Parfait pour une vraie pause bien-etre. Une experience au top, je recommande vivement !

Apres un decalage du a une panne d'electricite, nous avons ete decale en fin de journee, impossible de decaler la seance car le bon n'etait plus valable, on nous a dit qu'on avait 6 mois c'est de notre faute, au final l'electricite revient, on fait le spa qui est froid, jacuzzi vide, hammam froid, deux transats desesperes dehors, on part au bout de 10 min et maintenant la dame du spa accepte de nous decaler le bon. Jamais vu un accueil aussi desastreux, vu le prix de la prestation c'est de l'argent jete en l'air, aucun service client. On nous reproche meme de ne pas avoir de disponible la semaine en pleine journee. Et non malheureusement on travaille, c'est pour cela qu'on avait pris un vendredi apres midi au bout de 6 mois. Bon courage pour votre spa

Super moment de detente au Spa, que nous avons vecu en duo. Le massage effectue par Nadine et Charline a ete tres agreable et professionnel. Je recommande vivement.

Amabilite deplorable a l'accueil, flirtant avec la limite de la politesse, dans un lieu sense etre un moment cocooning et de bien etre... je ne recommande pas

Un super massage realise par Alexandra l'acces au spa etait bien, je recommande !

Le Spa du Nhow est tres agreable. Le vrai moment magique pour moi reste celui du massage. Merci infiniment a Nadine et a son energie positive et a son experience merveilleuse. Je recommande du fond du coeur. Mil Gracias. A refaire absolument K-shu

Si vous cherchez a vous detendre, fuyez le spa du Nhow Marseille. En revanche, si votre objectif est de ressortir encore plus stresse qu'en arrivant, alors la vous etes au bon endroit. Deja, l'accueil donne le ton : sourire inexistant , amabilite inexistante. On a presque l'impression de devoir s'excuser d'avoir reserve. Ensuite, direction les "installations"... enfin, ce qu'ils appellent des installations. Un spa minuscule, blinde de monde, ou il faut presque faire la queue pour respirer. Le jacuzzi ? Une baignoire amelioree, tiede de preference, et systematiquement occupee. Moment detente garanti... si vous aimez etre colle a des inconnus. Les equipements fonctionnent une fois sur deux, quand ils fonctionnent. Mais rassurez-vous, le prix, lui, fonctionne tres bien. Mention speciale pour l'ambiance sonore : entre les discussions, les allees et venues et le manque total d'isolation, on est plus proche d'une piscine municipale un samedi apres-midi que d'un spa haut de gamme. Les vestiaires sont tellement mal organises qu'on perd plus de temps a attendre qu'a profiter. Et evidemment, tout ca pour une duree limitee, histoire de bien rentabiliser... pour eux. Bref, une experience qui reussit l'exploit de ruiner un moment cense etre relaxant. A ce prix-la, c'est presque de l'art. A eviter sauf si vous aimez payer cher pour etre agace...

Je sors d'une apres midi spa que j'apprehendais a la suite de tous les commentaires negatifs. Contrairement a ce qu'on peut lire : l'accueil est au top, l'espace des bassins est assez propre, peu de monde donc presque que pour nous, une belle vue et des piscines chauffees correctement. Le massage etait egalement genial, merci a Luna et Charline qui se sont occupees de nous, a l'ecoute et soucieuses de notre bien etre. Pour finir, nous avons bu un verre et pris un apero au bar, rien a dire aussi. Je recommande Celia

Un grand merci au SPA de Marseille pour l'accueil chaleureux et le professionnalisme. Le moment passe au SPA etait tout simplement incroyable, j'ai vraiment adore cette experience de detente et de bien-etre. Un merci tout particulier a la masseuse Carla, qui a su reanimer mon corps avec un massage exceptionnel et d'une grande qualite. Un moment inoubliable que je recommande vivement

Le spa n'est plus ce qu'il etait... J'avais reserve l'offre de septembre comprenant 1h de piscine, 1h de spa et 1h de massage pour 2 a l'occasion de l'anniversaire de ma soeur. 48h avant, j'appelle le spa pour demander de decaler l'heure de piscine de17 a 18h au lieux de 14 a 15h car il etait prevu qu'il pleuve ce jour la et il y avait des chances que le soleil pointe le bout de son nez en fin d'apres midi. Je tombe sur une demoiselle qui me dit que cela est possible et que je devais rappeler le matin du rdv pour configurer ce changement. Arrive le jour de la prestation, j'appelle (spa tres difficile a joindre), je tombe sur la gerante qui m'agresse litteralement et me dit que c'est impossible et que je n'avais qu'a venir apres l'heure de piscine si je ne voulais pas etre sous la pluie, donc en gros on fait sauter l'heure a la piscine parce qu'il pleut. Euh, donc l'offre elle n'a aucune alternative prevue en cas de pluie? Deja avant meme d'arriver j'etais stressee et angoissee de retomber sur la gerante et que ca se passe mal. Comprenez, j'avais envie d'offrir a ma soeur un moment d'exception. Et du coup on arrive, il pleut, on nous laisse 1h sous la pluie au bord de la piscine sur des transats trempes. Moment d'exception un peu compromis. Du jamais vu pour un spa dans un hotel 4 etoiles. Heureusement le barman du resto nous a fait gentillement installer a l'interieur. L'heure de spa etait sympa mais sans +, 10 personnes en meme temps dans un si petit spa, pas de tisane ni d'eau, ni rien n'est propose pour de deshalterer ou a deguster soit disant a cause du covid mais bon on demande le pass sanitaire donc logiquement je pense que les gens sont capables de gerer 1 gobelet. La piscine est glaciale, le jaccuzi interieur est sympa mais petit et pas quand on est a 5 dedans. Le massage c'est ce qui a sauve la prestation d'un total desastre. Le massage etait vraiment tres bien, c'etait un moment agreable et j'ai reussi, non sans mal, a me detendre. Et comme par hasard, on sort du massage et la grand soleil. Nous aurions apprecie de profiter de ce moment au bord de la piscine en sirotant une boisson, et ca n'aurait rien change a l'organisation. Mais bon nous en avons profite en dehors de l'hotel. Si j'ai un conseil a donner a la gerante du spa, c'est CHANGEZ DE METIER , vraiment, car je n'ai jamais ete aussi stressee d'aller faire un soin dans un spa, et d'autre part elle m'a degoutee et je ne reviendrai plus jamais au spa nhow marseille. Et je ne le recommande pas non plus.