Le Relais Saint Jean à Troyes

Les points fort : l'emplacement au coeur du centre historique et le parking souterrain avec acces direct a l'hotel. Les points negatifs : l'hotel est vieillot, les peintures s'ecaillent, ca sent l'humidite, les moquettes sont d'une autre epoque. J'aime pourtant l'ancien et les poutres apparentes mais la ... c'est glauque. La literie est bonne, sans plus. En resume : bon hotel si vous voulez etre dans le centre de Troyes et venez en voiture, passez votre tour si vous attendez du comfort ou du service digne d'un 4 etoiles.

Hotel au centre de Troyes. Chambre en parfait etat et insonorisee offrant une literie confortable. Petit-dejeuner varie. Petit plus : une place de parking au sous-sol de l'hotel (parking public).

Reception catastrophique personnel de l'accueil surtout la personne presente le 19/12 a 18h extremement desagreable si vous voulez passer un bon sejour a fuir ca va vous demoraliser au secours

Sejour d'une nuit a titre professionnel le 19/11/2025 en Junior Suite. J'ai passe 45 minutes a tenter d'eteindre une ampoule automatique avec un radar de mouvement qui dysfonctionnait et s'allumait constamment juste a cote du lit. Impossible de dormir. Le receptionniste a tente de demonter l'ampoule sans succes. Il a fait plusieurs aller et venue dans la chambre pednant une bonne trentaine de minutes. Pour finalement propose d'utiliser le disjoncteur pour couper toute l'electricite pour la nuit. Donc plus de lumiere du tout. Pas d'autre solution. Aucun dedomagement propose par l'hotel. Des excuses presentees par mail le 28/11, 9 jours plus tard suite a 2 relances par email de ma part.

Nous avons passe une nuit dans un chambre confort au 1er etage. l'ensemble est spacieux et bien amenage. Seul tres gros bemole, le chauffage a l'aide d'une PAC reversible soufflant de l'air froid, impossible de regler le systeme ! Etant donne que dehors il faisait -3degC, nous avons dormis chaussette et pijama et froid tout de meme. salle de bain froide et WC idem. a refaire mais l'ete...

Restaurant au top, tout est fait maison. Bonne accueil, service bien gerer. Lieu tres agreable.

L'emplacement est ideal, en plein centre-ville, avec tout a proximite. Le personnel est tres sympathique et le petit-dejeuner varie et suffisant. Nous avions une chambre de luxe spacieuse, avec une grande salle de bain agreable. Petit bemol toutefois : le jacuzzi ne fonctionnait pas, les placards presentaient des traces d'humidite et le pommeau de douche etait casse (heureusement qu'un second etait utilisable). Malgre ces points a ameliorer, le sejour reste globalement positif.

Hotel au centre de Troyes, emplacement ideal, parking souterrain avec acces direct a l'hotel. Personnel tres attentionne ! Literie excellente et chambre de charme. Merci

Fantastic location except taxi cant drop off by door - hotel disappointing, definitely didn't feel 4 star. Too expensive for what it was.

In combinatie met ondergrondse parking (hotel de ville) beste koop. Je komt buiten in het centrum, prachtig. Ontbijt voldoende maar niet top.

L'accueil est desagreable. Les chambres sont minuscules (gamme Confort et non Standard). La douche n'a pas de rideau, la tv ne marche pas.