La SPA - Refuge des Ardennes - Maubert-Fontaine à Maubert-Fontaine

Les animaux y ont de l'espace et un environnement propre, merci pour eux. J'ai apprecie que le personnel ne pousse pas a l'adoption a tout prix (tout en se montrant disponible pour nous accompagner) : par exemple, notre environnement n'etait pas adapte a un chaton pour lequel j'avais un coup de coeur, ils ont su me le dire pour eviter que ca ne se passe pas bien pour l'animal et nous.

On sent l'amour des benevoles et des personnes qui travaillent pour apporter un peu de douceur et de reconfort a ces animaux le temps qu'ils trouvent une famille. L'endroit est propre et bien entretenu, il y fait bon vivre.

Les animaux sont tres bien soignes ! Les benevoles et soigneurs sont aux petits soins pour eux

Conseils adaptes, personnel a l'ecoute et dynamique, resultat : adoption parfaite ! Premiere fois que je vois un refuge aussi propre, felicitations pour le travail et le devouement, merci pour eux, merci pour tout Je recommande ce refuge a toutes celles et ceux qui cherchent a faire une bonne action dans les Ardennes

Nous avons adopte Utah ce 27/02/2026 (doberman) Pour avoir fait enormement de refuges dont bcp sont a fermer .... Tellement l'etat .... , ce refuges est un hotel 5 etoiles, avec des soigneuses extremement au petit soins, super agreable,gentille. Ce refuges respire la bien Vaillance, le bien etre animale. Heureusement qu'il y a des refuges comme le votre vous etes au top, et les animaux sont extremement bien traite et soigne.

Nous avons ete tres bien accompagnes dans notre projet d'adoption par toute l'equipe. Ils sont tres reactifs et connaissent parfaitement leurs proteges, ce qui est extremement rassurant. Lors de la visite, nous avons ete tres bien accueillis avec notre chien. Les agents ont pris le temps de garder notre compagnon pour que nous puissions rencontrer la chienne que nous etions venus voir. Nous avons d'abord fait connaissance au parc, puis nous sommes partis en balade en foret afin de faire les presentations dans un cadre plus naturel et detendu. De retour a l'accueil, les chiens ont pu jouer ensemble pendant que nous finalisions les papiers. Comme nous venions de loin, l'equipe nous a egalement propose un placement provisoire afin de rassurer tout le monde et de s'assurer que tout se passe bien. Nous avons trouve cette demarche tres professionnelle et bienveillante. Nous avons ete tres touches de voir a quel point les agents sont attaches a leurs proteges et investis dans leur bien-etre. Depuis, nous echangeons par mail pour suivre son adaptation a la maison, ce qui montre leur reel engagement, meme apres le depart de l'animal. Le refuge est egalement tres propre. On voit que les equipes font tout leur possible pour assurer le bien-etre des animaux : parcs de detente, enrichissements, balades... Un grand merci a toute l'equipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance

Une equipe au TOP! Je suis venu avec ma cherie pour une eventuelle adoption, nous avons rapidement eu un coup de coeur pour la petite Valki. Tres bien conseille du debut a la fin, les educateurs tres professionnels. Locaux propres et bien entretenus, accueil chaleureux. C'est un nouveau membre de la famille, accueillie comme il se doit et elle nous le rend bien, c'est une boule d'amour! Merci beaucoup a toute l'equipe, a tres bientot!

Merci a la belle equipe de la Spa Maubert Fontaine qui a su nous ecouter et ne nous presenter les chats qui correspondaient a notre mode de vie. Berlioz n'a plus qu'a profiter de sa superbe vie de chat

Recu tres rapidement, c'est impeccable, on sent qu'ils sont la pour les animaux, vous recoivent avec gentillesse et c'est agreable... ne pas hesitez allez-y de superbes petites betes attendent une vraie famille aimante.

J'ai adopte grisette une chatte qui avais peur de tout mais avec du temps de la patience et le respect pour grisette maintenant on a une complicite elle me suis partout et fait des calins. Je ne regrette pas une seconde de l'avoir adopte et la spa on besoin de personne comme moi car beaucoup de loulou on besoin d'une famille .ils sont tres a l ecoute, accueillant et professionnel.

Toujours de bon conseil pour les adoptions, je recommande +++

Adoption d'OGGY.. Une equipe a l'ecoute, des bons conseils, explications claires du suivi car nous avons deja 2 chats et c'est notre premiere adoption en refuge.. L'environnement est au mieux pour les animaux... Une equipe attentive et investie ... Au dela du temps accorde aux pensionnaires on ressent un vrai attachement et l'importance de choisir une bonne famille pour eux. Un tout grand merci a l'equipe pour l'investissement au quotidien.

Super equipe! tres bien organisee et professionnelle, ici les animaux sont tres bien soignes et dans de superbes conditions pour leur permettre de vivre au mieux leur passage a la SPA.

Equipe devouee, accueillante, souriante et ravie de vous fournir toutes les informations que vous cherchez. Locaux tres propres et parfaitement entretenus. Conditions sanitaires irreprochables. On sent tout de suite qu'enormement de travail est fourni afin d'offrir aux pensionnaires les meilleures conditions de sejours. Adopter un animal est une magnifique experience de vie. Je vous la recommande chaleureusement. Et soyez convaincu que tout l'amour que vous donnerez a un animal adopte vous sera rendu au centuple. Merci encore a toute l'equipe.

Merci au refuge pour l'adoption de notre chat (Chouchou, devenue Arya), pour leur disponibilite, leur amabilite et leur amour pour les animaux.

Ils sont tres professionnel, souriant. Ils repondent a toutes vos questions pour le bon deroulement de l'adoption. Ils sont souvent tres pris mais c'est pour la bonne cause Le refuge est tres propre et tout neuf. Si jamais la communication est beaucoup plus simple par mail. (Complique de les avoir au telephone) Nous avons adopte Abby une malinoise et tout a ete satisfaisant de la premiere rencontre a aujourd'hui. Au plaisir de vous revoir