Cannes Gallia à Cannes

C'est une residence, appart en location ou proprietaire

A eviter absolument sale sale sale x3 aucune hygiene meme sur le petit dejeuner je recommande un passage de l hygiene attention

Ne correspond pas aux photos. Chambre sale et lugubre a mon arrivee avec sommier dechire. J'ai demande a changer de chambre, la deuxieme etait salle avec cheveux et miettes dans la chambre. Ca m'a degoutee. J'ai demande a partir. Merci pour le remboursement cependant j'attends toujours le remboursement de la taxe de sejour que je n'aurais pas du payer. Je vous ai ecrit par mail, merci de me repondre.

Super service, accueil chaleureux, chambres propres et personnels tres professionnels

Malgre l'ascenseur en panne, tout etait parfait ! Tres bon rapport qualite prix. Je recommande

Think twice before booking this average hotel. Theo don't want to pay my depositie back. I am emailing with them for several weeks now. Thee promised to solve it. And now they the discussion starts all over again. There are so many better places to stay.

Gyr mnsb llskn

Sejour tres agreable a l'hotel Galia a Cannes. Accueil chaleureux de Nabil, tout s'est tres bien passe et le service etait impeccable.

A fuir ! Je ne recommande absolument pas ! Sejour tres decevant. Des notre arrivee, la chambre etait sale : poussiere partout, moutons sous le lit, chips ecrasees sous le bureau, refrigerateur moisi, rideaux decroches. Le spa et la piscine etaient fermes sans aucune information prealable, alors que c'etait un critere essentiel de notre choix. La climatisation fuyait abondamment sur nos affaires, la douche inondait la salle de bain, certaines prises ne fonctionnaient pas, et le menage n'a meme pas ete fait le lendemain. Lorsque nous avons signale ces problemes, nous avons eu le sentiment d'agacer le personnel, comme si notre confort n'avait aucune importance. Nous essayons de joindre la direction de l'hotel depuis 1 mois en vain. A fuir !

Les photos presentees lors de la reservation ne correspondent pas a la realite. L'hotel ainsi que les chambres sont sales et manifestement mal entretenus. Malgre une reclamation effectuee suite a notre sejour, trois mois plus tard, nous n'avons toujours recu aucune reponse. Nous souhaitons egalement signaler le manque de professionnalisme du personnel, dont l'attitude a ete desagreable. Les services competents en matiere d'hygiene et de securite touristique ont ete saisis.

Deplacement professionnel, reservation confirmee et payee a l'avance pour 2 nuits (plus de 300 EU) dans une chambre avec lit double et balcon. A notre arrivee a 22h : aucune reception, juste des boites a cles. Apres 15 minutes, un individu torse nu arrive, incapable de trouver notre reservation. Resultat : hotel complet, et on nous rit au nez en disant que << ce sera dur de trouver une chambre a 23h >> a Cannes... Apres de longs appels a son << responsable >>, il nous << arrange >> (dixit) en nous mettant dans une love room insalubre au sous-sol, sans fenetre, humide avec des gouttes qui tombent du plafond, avec un seul lit a partager pour deux (deplacement pro !), salle de bain ouverte sur la chambre avec jacuzzi et douche vitree. Le tout en nous disant que nous avions << de la chance de ne pas dormir dans la voiture >>... Le lendemain, aucune solution pour notre 2 nuit : nous avons du quitter et trouver un autre hotel en urgence a nos frais. Un mois plus tard, aucun remboursement. L'hotel ignore volontairement Booking.com, ne repond pas aux demandes et bloque toute resolution. C'est une arnaque pure et simple, un piege a touristes, honteusement reference sur Booking. Fuyez cet etablissement si vous tenez a vos vacances, votre argent et votre dignite. Update: apres quasiment 3 mois l'hotel ne nous a toujours pas rembourse, ne repond pas a Booking.com et ment dans sa reponse a mon commentaire! Fuyez le piege a touriste