Hotel Suite-Home Serre-Chevalier - Briancon à Briancon

Tot be, parking enorme, molt ben situat amb serveis (supermercat, restaurants) al costat mateix, bona relacio qualitat-preu. Esmorzar poc recomanable, molt escas i poca variacio. No val la pena.

Nous avons beaucoup apprecie notre sejour dans cet hotel plutot calme, grand et chaleureux. Tout le personnel nous a super bien accueilli et a ete serviable. Nous avons eu un petit souci avec notre chambre mais l'equipe a rapidement resolu le probleme et a reussi a nous satisfaire ce qui a grandement contribue a notre confort. L'hotel est tres bien situe a 10 minutes a pied du centre-ville et il y a un parking gratuit avec de nombreuses places disponibles. Nous reviendrons sans souci.

Je suis arrive le soir, le monsieur hyper gentil, il me dis 10EUpour le frais de chien. Je lui dit que c'est pas dans leur CGV, il regarde et me donne raison, tout etait cordial. Le matin on s'en va et je demande a la dame de la reception s'il faut quelque-chose pour le checkout, elle me regarde et me dis " Oui le frais de chien" je lui rappelle la veille et elle repond " Ah Ben c'est pas normal ya in probleme faut que je le remonte" et elle rajoute une phrase qui ne m'a pas du tout plu " Ah Ben merci pour les femmes de menage...." Sur un ton culpabilisant..... C'est ma faute si les CGV ne sont pas a jour? Et c'est moi qui paye le personnel de menage ? Mais a part ca l'hotel est sympa.

J'ai eu le plaisir de passer une nuit dans cet hotel et l'experience a ete tout simplement excellente. Une nuit parfaite, j'aurais bien prolonge le sejour ! Accueil ultra chaleureux, on se sent comme a la maison des l'arrivee. Les locaux sont nickels, confortables et decores avec gout. Mention speciale pour le cadre : une region magnifique qui donne envie de revenir encore et encore. Bref, une super adresse que je recommande sans hesiter... mais attention, vous risquez de ne plus vouloir repartir

Proprete a revoir , pas de pommeau de douche juste une douchette au dessus , tres compliquer surtout si on ne veut pas se mouiller les cheveux ...

Olor muy desagradable nada mas entrar . Hotel que necesita una renovacion completa. Llevo viniendo mas de 15 anos a Briancon y cada vez esta en peor estado el hotel. Una lastima.

Tres decu par cet hotel 3 etoiles. L'etat de la salle de bain est clairement indigne du standing annonce. Le pommeau de douche est rempli de calcaire, les joints du carrelage sont noirs ou rouilles, la ventilation est pleine de poussiere et le bac de douche est tache. Le sol est sale avec des traces visibles dans les coins. On remarque aussi des defauts d'entretien au plafond. Dans un hotel 3 etoiles, on s'attend au minimum a une salle de bain propre et bien entretenue. Ici, l'hygiene laisse vraiment a desirer. Tres mauvaise experience.

Pessimo. Purtroppo la prenotazione su Booking non l'ho fatta io e non ho potuto recensirli li ma e giusto che nessun altro sprechi soldi per quel posto. Premessa dopo la prenotazione ci e stato comunicato che la spa non era agibile e non c'e stato nessun tipo di rimborso o offerta per compensare la loro grave mancanza. Camera che era una sauna e senza la possibilita di aprire la finestra se no rimaneva spalancata sporca e vecchia e tv solo in francese il bagno altrettanto orrendo con inclusi capelli di altri nella doccia e il mobile del lavabo era sporco e non entro nei dettagli. Abbiamo chiesto se potevano cambiarci la stanza ma il ragazzo e stato di un antipatico dispotico fin dal primo momento e ovviamente la stanza non L abbiamo cambiata non hanno mai accontentato una richiesta nonostante fossero loro nel torto ho pagato una spa che non utilizzo. Albergo brutto vecchio sporco e sempre con odore di fogna in sottofondo. La colazione terrificante proprio per la qualita e la presentazione dei prodotti. Posso dire con tutta tranquillita che e stato l'albergo e il personale peggiore della vita ho sprecato i miei soldi. MAI PIU!!!

J'ai passe un agreable sejour dans cet hotel, le personnel a ete tres gentil et tres accueillant ! De plus, j'ai eu la bonne surprise d'etre surclasse !

Nous avons bien ete informes de l'incident concernant la piscine, mais cela n'excuse en rien la qualite tres decevante des chambres. Des l'entree dans l'appartement duplex, une forte odeur d'egouts provenant de la salle de bain situee a droite vous prend au nez. Une arrivee qui donne immediatement le ton... En poursuivant la visite, nous nous sommes pris les pieds dans des rails en metal servant a delimiter la kitchenette. Dangereux pour un adulte, alors imaginez pour un bebe... Inacceptable. Pour ces deux problemes, aucune solution proposee : nous avons du nous debrouiller seuls en achetant des desodorisants pour masquer l'odeur et du scotch pour securiser les rails. Ce n'est clairement pas aux clients de gerer ce type de situation. Nous avions choisi un appartement afin de faciliter les repas de notre bebe, en comptant notamment sur le micro-ondes pour gagner du temps. Resultat : un appareil qui ne fonctionne pas. Apres plusieurs tentatives (30 secondes, puis 1 minute), rien ne chauffe. Et l'etat interieur du micro-ondes laisse serieusement a desirer... Au moment de se coucher, nouvelle deconvenue : un lit queen size certes, mais totalement affaisse au centre. Peu importe la position, on finit systematiquement au milieu a cause d'un sommier deforme. Quant au lit d'appoint de notre enfant (10 kg), trois lattes ont cede dans la nuit avec un grand "clac boum". La securite et le confort ne sont clairement pas au rendez-vous. Le service n'est pas mieux : le bar fait egalement office de reception, mais personne ne semble remarquer la presence des clients. Il faut aller demander s'il y a quelqu'un pour se faire repondre : << Si c'est allume oui, si c'est eteint non >>, avant que l'on nous devance a contrecoeur pour nous servir. Sans compter une meconnaissance des prix. On se croirait dans un escape game plutot que dans un etablissement cense offrir detente et confort. Nous etions venus pour nous reposer. Nous repartons encore plus fatigues qu'a notre arrivee. N lis sommes tres loin des 3 etoiles. Experience extremement decevante.

Jolie chambre. Personnels tres professionnels et sympathiques. Petit dejeuner dans la norme.

Tout a etais parfait, l'accueil, la proprete. Parking deneiger, tout etais top!

Bonjour, ma compagne et moi avons passe deux nuits dans cet hotel. Petite deception quand a la taille de la salle de bain. Continuez vos amelioration. Vous avez un personnel tres accueillant et sympathique. Je pense aussi aux personnels de menages et d'entretiens qui est avenant. Je soulignerais que Stephanie qui a ete presente lors de nos deux petits dejeuners a ete extraordinaire, nous nous serions crus chez nous a la maison en famille. Elle a ete vraiment au petit soin. Je pense que c'est deja la cas mais, prenez soins de votre personnel. Nous recommandons cet etablissement.

Chambre belle avec une belle vue un un personnel sympathique. Les seuls choses qui m'ont genes lors de mon sejour sont : 1/ La douche, trop basse pour etre a l'aise et rien pour la fermer correctement (risque de flaque d'eau sur le sol). 2/ Le rideau de la chambre n'empeche pas la lumiere exterieur de rentrer dans la chambre, seul solution, vous tourner de l'autre cote. 3/ 13EU le petit dejeune, c'est pas donne mais vu l'emplacement de l'hotel, sa reste correcte.