Les Bains de Margaux à Margaux-Cantenac

Ce spa n'est vraiment pas a la hauteur : - l'accueil est non personnalise, a peine quelques mots - seulement deux cabines pour se changer dans les vestiaires - peignoir plus qu'elime - l'eau de la piscine n'est pas assez chaude - bruit de moteur dans le Hammam Seule la terrasse est tres appreciable avec les bains de soleil.

Experience un peu decevante au spa des bains de Margaux. Venue un mardi apres-midi, je suis la seule cliente du spa. Je viens ici pour m'offrir un moment de detente et de reve dans un endroit assez luxueux. Les locaux sont mal entretenus : sol sale dans les vestiaires, les cabines et les toilettes (amas de poussiere), les miroirs des cabines sont sales et pleins de taches, certains cintres sont casses dans les casiers. La peinture s effrite sur le plafond des douches, a certains endroits sur les murs et certaines portes sont tres abimees. Un flacon de gel douche ouvert git dans la douche. Il y a de la rouille sur la tuyauterie des toilettes et de grosses traces de calcaire noires dans la cuvette des toilettes. La piscine est tres chaude et agreable avec plusieurs jets. Plus de peignoirs disponibles suite aux vacances de fin d'annee. Ce n'est pas tres agreable de rester dans un maillot humide avec une serviette mouillee en cette saison dans la salle de repos. L' entree en cabine de soins se fait avec 5 min de retard 15h05. J etais la a l' heure a 15h et on m'a demande de patienter. Le gommage est agreable. Le temps entre le gommage et le massage est trop long . Apres la douche je suis restee couchee 5 bonnes minutes a attendre le retour de la masseuse. Le massage polynesien est tres agreable. La prestation se termine 10 minutes avant l'heure initiale soit a 16h20. Apres avoir repris mes esprits et m etre enveloppee de ma serviette, 5 min apres je sors de la cabine. Donc je n' ai passe que 1h20 en cabine de soin et pas 1h30 comme prevu sur mon bon. Les 5 minutes de retard initiales n ont pas ete rattrapees. Aucun avis sur l hotel

- Alt - kein Komfort - keine Matten auf den harten Liegen -Pool kalt - nicht sauber -30EU pro Person

Massage parfait . Accueil le premier mot que l on m a dit c est parler moins fort !!!! Vestiaire vetuste. eau du SPA froide ... pas agreable du tout . Repas brasserie parfait .

Decue de la qualite qu'offre ce spa pourtant repute pour son standing... Nous avons l'impression d'arriver sur un domaine a l'abandon. Personne present pour nous accueillir a notre arrivee. Les infrastructures sont vieillissantes et peu entretenues... Le menage laisse a desirer (poussiere, cheveux dans les espaces communs ainsi que dans les cabines de soin)... taches de moisissures un peu partout et taches d'huile sur le papier peint dans la cabine de soin. Massage bien mais sans plus peu de pression malgre les plusieurs demandes et duree non respecte (-10minute).. Dommage

Cela fait maintenant plus de 15 ans que tous les ans nous faisons notre journee mere-filles aux bains de Margaux... Ce qui au debut etait un magnifique spa de standing avec un cote luxueux est devenu avec les nouveaux proprietaires chinois un spa a l'abandon, le personnel est tellement limite en nombre que ca en devient problematique pour repondre aux besoins des clients... Le client doit faire preuve de comprehension... Meme si le personnel restreint fait le maximum, il ne peut pas faire de miracle en sous effectif... Le client ressent le stress des salaries qui normalement devraient apporter du confort et de la detente dans un environnement Spa, c'est ce qui est attendu... Le menage n'est pas regulierement fait (poussiere, cheveux et moutons dans les couloirs, ainsi que dans les cabines de soin)... Les infrastructures sont vieillissantes et pas entretenues... L'organisation n'est pas au rdv, non plus, les reservations changent apres avoir ete validees avec le client, par manque de personnel les horaires sont modifies et les soins decales... Les prix ont augmente et la qualite des prestations se degrade, suite a un personnel malmene. C'est dommage, nous aimions le cadre, et c'etait notre moment a nous... Nous allons essayer autre chose ailleurs, Quelle tristesse lorsque l'on a connu les belles annees de ce magnifique complexe...

Superbe journee passe au spa avec soins et piscine chauffee et hammam A faire

Tres bel etablissement. Accueil parfait et personnel tres competent et tres pro pour les soins de l institut. Je recommande vivement.

Excellent

1ere fois aujourd'hui Accueil, prestas et professionnalisme au top Je suis en zen attitude A refaire

Tres bel endroit pour se reposer. Tres beau cadre a cote du golf. Il y a un hammam et un sona et un grand bassin. L'etablissement propose beaucoup de soins differents et extremement agreables. Il y a une formule pour toute la journee qui est un excellent rapport qualite prix. La brasserie juste a cote propose des menus et plats tres bons et tres abordables. Globalement tout est moins cher que dans Bordeaux avec un cadre plus calme et un meilleur standing. L'essayer c'est l'adopter. Parfait pour un week end en amoureux.

Tres bel endroit, calme et agreable Installations au top, personnel tres professionnel Bon moment de detente apres piscine, sauna, massage, medijet...